Come aggiungere la ricerca semantica a WordPress e WooCommerce
Ti è mai capitato di cercare qualcosa su un sito e ottenere zero risultati, anche se sai che quel contenuto esiste? Questa è la ricerca standard di WordPress – trova solo corrispondenze esatte delle parole chiave. Digita “scarpe da running economiche” e non troverà le tue “sneakers da jogging a basso costo” perché le parole non coincidono.
La ricerca semantica risolve questo problema. Invece di cercare corrispondenze esatte tra le parole, comprende il significato. E puoi aggiungerla a qualsiasi sito WordPress o store WooCommerce senza scrivere codice.
Che cos'è la ricerca semantica?
Traditional search looks for exact keywords. No match, no results.
La ricerca semantica utilizza l’AI per capire cosa intendono davvero gli utenti. La tecnologia (chiamata vector embeddings) converte i tuoi contenuti e le query di ricerca in rappresentazioni matematiche del significato, quindi trova le corrispondenze più vicine. Per saperne di più su questa tecnologia, consulta il nostro articolo su RAG (Retrieval Augmented Generation) →
Ecco come si presenta in pratica. Un esempio per un negozio WooCommerce:
| Cosa cercano i clienti | Ricerca standard di WordPress | Ricerca semantica con IA |
|---|---|---|
| auricolari wireless | ❌ Nessun risultato se il prodotto si intitola “Cuffie Bluetooth” | ✅ Trova cuffie Bluetooth, auricolari TWS |
| qualcosa per la pelle stanca | ❌ Nessun risultato – “tired” non è presente nelle descrizioni dei prodotti | ✅ Trova sieri alla vitamina C, creme illuminanti, maschere rivitalizzanti |
| scarpe comode per stare in piedi tutto il giorno | ❌ Nessun risultato – la query conversazionale non va a buon fine | ✅ Trova calzature ergonomiche, solette ammortizzate, sneakers di supporto |
| custodia per laptop | ⚠️ Solo se esiste la frase esatta | ✅ Trova borse per notebook, custodie per computer, cover per MacBook |
La differenza nei tassi di conversione è significativa. I visitatori che utilizzano la ricerca sul sito convertono 2-3 volte di più, ma solo se trovano ciò che stanno cercando.
Esempio reale per farti capire quanto sia efficace: diciamo che nel negozio vendi asciugamani. La classica ricerca per parole chiave ti restituirebbe gli asciugamani se cercassi “qualcosa per assorbire l’acqua dal mio corpo“? Direi di no. 🙂
La differenza nel tasso di conversione è significativa. I visitatori che utilizzano la ricerca del sito e trovano risultati pertinenti convertono 2-3 volte di più, ma solo se trovano ciò che stanno cercando.
Il problema con la ricerca predefinita di WooCommerce
WooCommerce eredita la ricerca di base di WordPress. Si limita a un semplice confronto di parole chiave con i titoli e le descrizioni dei prodotti. Tutto qui.
Per i negozi con centinaia di prodotti, queste limitazioni diventano un problema serio:
- I clienti descrivono i prodotti in modo diverso da te
- I sinonimi non funzionano (“sneakers” non troverà “trainers”)
- Le query in linguaggio naturale falliscono completamente
- Gli errori di ortografia non restituiscono nulla
- I prodotti correlati non vengono mai visualizzati
Pensa a come le persone fanno davvero shopping. Non cercano “SKU-12847-BLK-XL”. Cercano “felpa nera con cappuccio per allenarsi” o “qualcosa di caldo per il campeggio”. La ricerca predefinita non è in grado di gestire tutto questo.
I tuoi potenziali clienti rinunciano e se ne vanno. O peggio ancora, trovano concorrenti che hanno una ricerca migliore.
AI Chat & Search Pro: Ricerca semantica per qualsiasi tema
AI Chat & Search Pro aggiunge una ricerca semantica basata sull’AI a qualsiasi tema WordPress. Negozi WooCommerce, blog, siti membership, qualunque cosa tu gestisca. Questo plugin include anche funzionalità di chatbot; se vuoi saperne di più su come automatizzare vendite e supporto nel tuo store, consulta il nostro articolo Guida al Chatbot AI per WooCommerce: automatizza vendite e supporto
Caratteristiche principali:
- Funziona con OpenAI o Google Gemini (a tua scelta)
- Crea un database vettoriale dei tuoi contenuti
- Implementazione semplice tramite shortcode
- Nessuna limitazione del tema
- Cerca prodotti, articoli, pagine o tipi di contenuto personalizzati
Il plugin include un builder di shortcode che ti consente di aggiungere la ricerca semantica ovunque sul tuo sito.
Come funziona
Il plugin include una funzione dedicata “Campo Ricerca Semantica AI”. Ecco il flusso:
- Gli utenti digitano una query di ricerca in linguaggio naturale
- L’IA converte la query in un embedding vettoriale
- Il plugin confronta i risultati con i tuoi contenuti pre-addestrati
- I risultati vengono visualizzati in un menu a discesa, ordinati in base alla percentuale di corrispondenza
Chi cerca “giacca impermeabile per escursionismo” trova la tua “giacca antipioggia outdoor” e il tuo “cappotto impermeabile pronto per il trail”, anche se quelle parole esatte non compaiono. L’AI capisce che impermeabile, giacca antipioggia e resistente alle intemperie sono semanticamente correlati.
Questo funziona perché gli embedding vettoriali catturano il significato, non solo le parole. “Laptop bag” e “notebook carrying case” finiscono vicini nello spazio vettoriale anche se non condividono alcuna parola.
Configurazione della ricerca semantica: passo dopo passo
Step 1: Install the Plugin
Scarica AI Chat & Search Pro da purethemes.net. Installa tramite Plugin > Aggiungi nuovo > Carica plugin.
Passaggio 2: aggiungi la tua chiave API
Vai su AI Chat & Search nella barra laterale di WordPress. Aggiungi la tua chiave API da una delle seguenti opzioni:
- OpenAI: platform.openai.com
- Google Gemini: Google AI Studio
Passaggio 3: Addestra i tuoi contenuti
Vai alla scheda Data Training. Seleziona i tipi di contenuto da indicizzare:
- Prodotti WooCommerce
- Messaggi del blog
- Pagine
- Tipi di post personalizzati
Fai clic su “Avvia l’addestramento”. Il plugin elabora i tuoi contenuti e crea gli embeddings. Potrebbe richiedere alcuni minuti, a seconda delle dimensioni del catalogo.
Passaggio 4: Genera il tuo shortcode
Vai alle impostazioni di AI Semantic Search Field. Il builder visivo ti consente di configurare:
- Tipi di contenuti da cercare (Prodotti, Articoli, Pagine)
- Numero massimo di risultati (quanti elementi nel menu a discesa)
- Testo segnaposto (ciò che gli utenti vedono prima di digitare)
Il plugin genera automaticamente lo shortcode:
[ai_search_field post_types="product" limit="5"]
Passaggio 5: Posiziona il campo di ricerca
Incolla lo shortcode dove vuoi che compaia la ricerca:
- Shop page
- Header or sidebar widget
- Homepage
- Any Elementor section
- Anywhere accepting shortcodes
Fatto. Il tuo negozio ora ha una ricerca basata sull’IA.
Opzioni di personalizzazione
Parametri dello shortcode
| Parameter | Description | Example |
|---|---|---|
| post_types | Tipi di contenuti da cercare | post_types="product,post" |
| limit | Max results in dropdown | limit="8" |
| placeholder | Search field text | Via settings panel |
Soglia percentuale di corrispondenza
Controls how closely results must match to appear:
| Setting | Results | Il migliore per |
|---|---|---|
| 40-60% | More results, mixed relevance | Large catalogs, discovery |
| 65-75% | Balanced (recommended) | Most stores |
| 80-95% | Fewer, highly precise results | Specific product searches |
Il valore predefinito è 65%. Regolalo nelle impostazioni del plugin.
Suggerimenti di configurazione specifici per WooCommerce
Per ottenere i migliori risultati con la ricerca prodotti:
- Addestra inizialmente solo i prodotti – Mantieni la ricerca concentrata sul tuo catalogo
- Scrivi descrizioni ricche di parole chiave – l’IA lavora a partire dai tuoi contenuti, descrizioni più complete = abbinamenti migliori
- Imposta “Miglior corrispondenza” come ordinamento predefinito – I prodotti con i punteggi di corrispondenza più alti vengono visualizzati per primi
- Regola la soglia in base alla dimensione del catalogo – I cataloghi più grandi possono usare soglie più basse
Esempi reali di WooCommerce
Negozio di moda: Il cliente cerca “sneakers per palestra”. La ricerca semantica restituisce scarpe da training, calzature sportive, scarpe da workout. La ricerca standard non restituisce nulla perché “sneakers” e “palestra” non compaiono nei titoli dei prodotti, che riportano invece “scarpe da running” e “calzature fitness”.
Negozio di elettronica: Il cliente cerca “cuffie con cancellazione del rumore”. Trova prodotti intitolati “cuffie wireless ANC”, “auricolari con isolamento acustico” e “earbuds con riduzione del rumore ambientale”. La ricerca standard non li trova perché la frase esatta non corrisponde.
Negozio di skincare: Il cliente cerca “crema anti-età”. Vengono restituiti prodotti descritti come “riduzione delle rughe”, “che ripristina la giovinezza” e “idratante anti-età”. L’IA capisce che significano la stessa cosa.
Il pattern è chiaro. Le persone cercano usando le proprie parole. I tuoi prodotti usano parole diverse. La ricerca semantica colma quel divario.
Dettagli tecnici
Che cosa viene inviato all’IA?
Durante l’addestramento:
- Nomi dei prodotti, descrizioni, categorie
- Attributi e funzionalità
- Informazioni sui prezzi
Durante la ricerca:
- Solo la query di ricerca dell’utente
- Il confronto avviene localmente nel tuo database
Costi API
Minimo per la maggior parte dei negozi. La generazione degli embedding usa pochi token per prodotto. Le query di ricerca ne usano ancora meno. In genere l’utilizzo costa pochi centesimi al giorno, non dollari.
Prestazioni
- I risultati vengono memorizzati nella cache per ridurre le chiamate API
- Embedding archiviati nel database di WordPress (pochi KB per prodotto)
- Gestisce migliaia di prodotti senza problemi
Dashboard di analisi
La scheda Statistiche tiene traccia di ciò che gli utenti cercano:
- Termini di ricerca più popolari
- Ricerche con buoni risultati
- Ricerche senza risultati (lacune di contenuto!)
Se gli utenti continuano a cercare qualcosa che non hai in catalogo, è un’indagine di mercato gratuita.
In Conclusione
In passato, aggiungere la ricerca semantica a WooCommerce richiedeva sviluppo su misura. Ora bastano un plugin e uno shortcode. I clienti trovano i prodotti anche quando non usano le parole chiave “giuste”. Per l’ecommerce, questo significa meno ricerche abbandonate e più vendite. La configurazione richiede 5 minuti. Il miglioramento è immediato.
Pronto a potenziare la ricerca del tuo store? Scopri AI Chat & Search Pro e offri ai clienti una ricerca che funziona davvero. Se vuoi approfondire come aumentare le vendite in automatico con l’AI nel tuo store, dai un’occhiata all’articolo Best AI Chatbot for WooCommerce
