Plugin Chatbot AI per WordPress per WooCommerce
PurioChat è un agente AI che risponde 24/7 ai visitatori, trasformando le chat in lead e vendite. Si addestra su pagine, documenti, PDF, post e prodotti.
PurioChat è l'impiegato IA del tuo sito
Operatore dell’assistenza clienti
Risponde subito alle domande da pagine, documenti e policy, e passa a un umano quando serve.
Venditore
Conosce tutto il catalogo. Consiglia prodotti, li confronta e li aggiunge al carrello.
Esperto clienti
Spiega cosa fai, come lavori e quanto costa, trasformando con discrezione i curiosi in lead.
Tutto gestito dal tuo
WordPress
Il tuo agente AI parla,
tu raccogli i lead
Segui ogni conversazione
Consulta domande dei visitatori, risposte PurioChat e dettagli chat nella bacheca WordPress.
Individua cosa richiede attenzione
L’AI evidenzia riepiloghi, lacune di conoscenza, sentiment e azioni suggerite.
Vedi i lead che porta
Monitora conversazioni, messaggi e attività email nel tempo.
Scegli cosa PurioChat impara esattamente
Crea RAG con i tuoi contenuti
Addestra su pagine, articoli, prodotti, CPT, PDF e pagine esterne.
Addestra solo ciò che conta
Includi interi tipi di contenuto o seleziona elementi a mano.
Mantieni organizzata la conoscenza
Rivedi, aggiorna o rimuovi i contenuti addestrati da WordPress in qualsiasi momento.
Dalla chat AI all'aiuto umano in un clic
Passaggio intelligente
Lascia che l'IA ti passi le conversazioni, automaticamente se serve o su richiesta utente.
Avvisi chat live
Ricevi avvisi via browser, email o Telegram. Rispondi da WordPress o Telegram.
Posta in arrivo team condivisa
Visualizza conversazioni, subentra e rispondi dal tuo pannello WordPress.
Fai sembrare la chat parte del tuo sito
Personalizza l'essenziale
Scegli nome, avatar, colori e messaggio di benvenuto dell’assistente.
Scegli l'header giusto
Usa una barra pulita, un’immagine custom o un’onda di seta animata.
Adatta il layout
Controlla dimensioni e posizione del widget, con modalità chiara e scura incluse.
Your Chatbot's Brain
in a Search Bar
Uses Your Trained Content
Searches the same pages, posts, products, and PDFs your chatbot knows.
Understands Meaning
Visitors search in their own words. "Money back" finds your refund policy.
Add It Anywhere
One shortcode. Change colors, icon, and size to match your site.
Funziona con qualsiasi
Tema WordPress
IA esperta della tua azienda
Assistenza clienti con il pilota automatico
Fai trovare ai visitatori ciò che serve, dai aiuto subito e più conversioni con un'IA che capisce la tua attività.
Addestrato sui tuoi contenuti
L'IA apprende da contenuti WordPress, CPT e PDF caricati per dare risposte contestuali.
Contatto Umano Diretto
Quando i clienti vogliono una persona, l'AI li connette subito al tuo team via chat, email o Telegram.
È un assistente IA intelligente con un sistema RAG avanzato, nativo per WordPress.
Assistente allo shopping AI per WooCommerce
Hai un e‑commerce? L’assistente PurioChat diventa il tuo consulente d’acquisto e supporto di 1° livello, aiutando davvero a comprare. I clienti segnalano fino al 40% in meno di ticket ripetitivi.
- Semantic product search
- Confronto prodotti
- Aggiungi prodotti al carrello dalla chat
- Filtra per categoria
- Filtrare per prezzo e valutazioni
- Disponibilità in magazzino
- Controllare lo stato dell'ordine
I clienti trovano i prodotti più velocemente e ricevono aggiornamenti immediati sugli ordini – meno lavoro di assistenza per te, più vendite per il tuo negozio.
Progettato per fare molto più che semplicemente conversare
PurioChat converte le chat con interazioni proattive, form pre-chat, integrazioni e assistenza umana senza interruzioni.
Integrazioni
Collega PurioChat alle tue app tramite webhook.
Distribuisci il tuo chatbot su Telegram e WhatsApp così gli utenti possono chattare ovunque.
Live Chat
Quando l’AI non basta, i visitatori possono chiedere un operatore e PurioChat passa la chat a una persona reale senza interruzioni.
Incorpora su siti esterni
Puoi integrare il tuo chatbot AI su qualsiasi sito. Resta connesso alla base di conoscenza WordPress ovunque appaia.
Cattura lead proattiva
Coinvolgi chi visita prima che esca con messaggi attivati dal tempo sulla pagina o dal livello di scroll. Raccogli contatti nel modulo pre-chat e salvali in cronologia chat.
✨ Istruzioni per l'IA
0 / 6000
Se l'utente non riesce a trovare ciò che sta cercando, gli consigliamo di contattarci su WhatsApp. Il nostro numero è +01 123 456 789.
Se vogliono contattarci, suggerite che possono inviare un'e-mail a me. Chiedete il loro nome e l'e-mail, poi inviatemi il messaggio!
Mantenete un tono amichevole e informale, usando occasionalmente gli emoji. 🙂 Evitate di usare un gergo tecnico che potrebbe confondere i principianti.
Digli con parole tue
cosa vuoi
Istruiscilo da collega
Definisci regole chiare su come risponde alle domande, consiglia prodotti, acquisisce lead e gestisce richieste.
Corrisponde alla voce del vostro marchio
Scegli tono, personalità e lingua per far sembrare ogni risposta creata dal tuo team.
Chat Widget & Embed
Incorporalo ovunque
Aggiungi un widget chat flottante a ogni pagina, oppure integra la chat nei contenuti per un'interfaccia conversazionale a schermo intero.
Contatto
Prezzi
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Licenza Pro:1 Sito
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Conversazioni illimitateNever capped. You pay only for AI usage - typically $5 lasts months and covers ~3,000 messages.
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Tutte le fonti di formazionePagine, Articoli, Prodotti WooCommerce, Tipi di Post Personalizzati, Siti Esterni, PDF
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Customizable DesignScegli tra una barra minimale pulita, un'immagine o un effetto onda di seta animata. Modalità chiara e scura disponibile.
-
Proactive ActionsEngage visitors at the right moment by showing a helpful message or starting a conversation based on time spent or page scroll depth.
-
Cronologia delle conversazioni in chatVisualizza e monitora tutte le conversazioni in un unico posto - vedi domande degli utenti, risposte AI e dettagli utente.
-
Analisi chatL'IA analizza le conversazioni del chatbot ed evidenzia riepiloghi, lacune, debolezze e sentiment.
-
Integrazione WooCommercePermetti ai visitatori di cercare e confrontare prodotti con l'AI, ricevere consigli o verificare lo stato dell'ordine.
-
Pulsanti di azione rapidaPulsanti con link (es. a una pagina o WhatsApp), domanda predefinita all’AI o popup del modulo contatti
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Live ChatAI can transfer chat to your team - automatically when needed or manually at the user's request.
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Istruzioni AI personalizzateIstruisci il tuo assistente AI in linguaggio naturale esattamente come faresti con un nuovo collega.
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Messaggi con immagini e vocaliConsente ai visitatori di allegare immagini o registrare messaggi vocali quando interagiscono con il chatbot.
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Telegram & WhatsAppConsenti agli utenti di chattare con il tuo assistente AI tramite Telegram o WhatsApp.
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n8n, Zapier & MakeConnettiti con app esterne tramite n8n, Zapier o Make attraverso i webhook.
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Remove "Powered by" Label
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Licenza Pro:1 Sito
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Conversazioni illimitateNever capped. You pay only for AI usage - typically $5 lasts months and covers ~3,000 messages.
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Tutte le fonti di formazionePagine, Articoli, Prodotti WooCommerce, Tipi di Post Personalizzati, Siti Esterni, PDF
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Customizable DesignScegli tra una barra minimale pulita, un'immagine o un effetto onda di seta animata. Modalità chiara e scura disponibile.
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Proactive ActionsEngage visitors at the right moment by showing a helpful message or starting a conversation based on time spent or page scroll depth.
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Cronologia delle conversazioni in chatVisualizza e monitora tutte le conversazioni in un unico posto - vedi domande degli utenti, risposte AI e dettagli utente.
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Analisi chatL'IA analizza le conversazioni del chatbot ed evidenzia riepiloghi, lacune, debolezze e sentiment.
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Integrazione WooCommercePermetti ai visitatori di cercare e confrontare prodotti con l'AI, ricevere consigli o verificare lo stato dell'ordine.
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Pulsanti di azione rapidaPulsanti con link (es. a una pagina o WhatsApp), domanda predefinita all’AI o popup del modulo contatti
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Live ChatAI can transfer chat to your team - automatically when needed or manually at the user's request.
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Istruzioni AI personalizzateIstruisci il tuo assistente AI in linguaggio naturale esattamente come faresti con un nuovo collega.
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Messaggi con immagini e vocaliConsente ai visitatori di allegare immagini o registrare messaggi vocali quando interagiscono con il chatbot.
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Telegram & WhatsAppConsenti agli utenti di chattare con il tuo assistente AI tramite Telegram o WhatsApp.
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n8n, Zapier & MakeConnettiti con app esterne tramite n8n, Zapier o Make attraverso i webhook.
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Remove "Powered by" Label
Amato da 1,000+ clienti
Recensioni reali da proprietari di siti WordPress, store WooCommerce e agenzie che usano PurioChat ogni giorno
“Great chatbot for WooCommerce. It helps our customers find what they need faster”
“I want to say is congratulations on the excellent work you’ve done - PurioChat is outstanding.”
“PurioChat is a genuinely helpful chatbot for my WordPress site, with fast, responsive support whenever I've needed it.”
“By far the best chatbot plugin we found. Easy to set up, great design and helped reduce the support significantly. Highly recommended!”
“Amazing tool that analyses my site and gives excellent information to visitors. Like a human is talking to you. The developer is always asking his customers for ideas and keeps making the tool better.”
“Vraiment très puissant et bien intégré ! Très utile pour notre site et pour nos clients ! Je recommande fortement.”
| PurioChat | Chatbase.com | Chatbot.com | |
|---|---|---|---|
| Costo del primo anno | $89 | $384 | $948 |
| Costo del secondo anno | $0 | $384 | $948 |
| Nativo per WordPress | |||
| Messaggi mensili | Illimitato | 500 messages | 200 chats |
| Database sul tuo server | |||
| Prompt di sistema regolabile | |||
| Integrazione WooCommerce | |||
| Messaggi con immagini e vocali | |||
| Rimozione etichetta "Powered by" | $99 / month | ||
| Email a una persona |
|
||
| Integrazioni (n8n, Zapier, WhatsApp, Telegram) | |||
| Chat live con un umano | |||
| Use Own API Key |
|
Smetti di pagare troppo Fai i conti
- Il chatbot è tuo - non noleggiarlo da un SaaS
- Costo dell'AI? Anche solo 5 $ per ~3.000 messaggi
- Usa la tua chiave API con il provider AI che preferisci
Siete nuovi alle chiavi API? Ci vogliono letteralmente 30 secondi per crearne una 😉
FAQs
Hai bisogno di aiuto?
Prima, assicurati di avere la versione gratuita installata.
Dopo che il tuo ordine è completato, riceverai un'email con:
- Chiave di licenza
- Usalo su https://purethemes.net/license/ per scaricare Pro e gestire i domini attivi
Installa e attiva l’add-on Pro poi vai su PurioChat → Licenza e incolla lì la tua chiave di acquisto.
Se avete bisogno della nostra assistenza, inviateci un messaggio utilizzando il seguente indirizzo [email protected]
Serve aiuto per configurare il plugin? Vedi Come aggiungere ChatGPT o Gemini a WordPress: guida passo passo →
ChatGPT
Consultate la nostra guida video. Si tratta letteralmente di un processo di 2 minuti.
Come ottenere una chiave API OpenAI/ChatGPT→
Con il credito di $5 di OpenAI (che è l’importo minimo), puoi aspettarti all’incirca il seguente numero di messaggi prima di dover aggiungere altri crediti.
~Up to 2,000-5,000 with GPT-5.4 Mini
~Up to 1,000 with GPT-5.6 Sol/Terra
Questi numeri sono piuttosto prudenziali, approssimativi e variano in base alla lunghezza delle tue istruzioni personalizzate, ai contenuti recuperati per ciascun messaggio (prodotti, pagine) e alla lunghezza della risposta.
In OpenAI si pagano i crediti in anticipo. Gemini vi fattura dopo il ciclo.
Modelli disponibili: GPT 4.1-mini, 5.6 Terra, 5.6 Luna, 5.6 Sol, 5.4 Mini and Nano
Gemini
Come ottenere una chiave API Gemini→
Costo totale stimato per ~1.000 - 3.000 messaggi utilizzando Gemini 3 Flash: 5 $ nel piano a pagamento.
Si prega di tenere presente che il livello gratuito consente solo fino a 10 richieste all'IA al minuto + l'addestramento di soli 100 elementi al minuto.
Available models: Gemini 3.6 Flash, 3.5 Flash, 3.5 Flash Lite, 3 Flash, 3.1 Pro
Mistral
Come ottenere una chiave API Mistral→
Mistral ha prezzi simili a quelli di Gemini e ChatGPT.
Modelli disponibili: Mistral 4 Small, Medium and Large
OpenRouter
Come ottenere una chiave API OpenRouter→
OpenRouter funge da gateway unificato per più provider AI. Con un’unica chiave API ottieni accesso ai modelli di OpenAI, Google, Anthropic, Mistral, Meta, DeepSeek, xAI e altri. Il pricing è a consumo con saldo minimo richiesto di $5.
Modelli disponibili: ChatGPT,
Claude,
Gemini,
Mistral,
DeepSeek,
Grok e molti altri
È possibile aggiungere informazioni sul proprio negozio, istruzioni specifiche sull'obiettivo del sito, sul pubblico di riferimento o caratteristiche speciali per aiutare l'intelligenza artificiale a fornire risposte più pertinenti e personalizzate ai visitatori.
Esempio:
IMPORTANTE: - Questo è un negozio online incentrato su prodotti per la casa e lo stile di vita. Vendiamo mobili, decorazioni e accessori per la cucina con spedizione in tutto il mondo. - Se gli utenti chiedono informazioni sugli ordini, spiegare che possono seguire il loro ordine nella sezione “Il mio account” o contattare l'assistenza per ottenere aiuto. - Se gli utenti chiedono informazioni sulle restituzioni, spiegate che accettiamo restituzioni entro 30 giorni per articoli non utilizzati e nella confezione originale. INFO DI CONTATTO: - Se qualcuno vi chiede come contattarci, fornitegli [email protected] e il numero di telefono +1 123 345 789. - Il nostro servizio clienti è attivo dalle 9.00 alle 15.00 dal lunedì al venerdì.
Per migliorare le risposte dell'AI chatbot a domande generiche come "consigliami qualcosa per il mio salotto" è necessario dargli un'idea dell'argomento del vostro sito web.
IMPORTANTE: - Questo è un negozio di commercio elettronico di prodotti per la casa e lo stile di vita. Aiutiamo gli utenti a trovare gli articoli migliori per la loro casa e la loro vita quotidiana. - Quando vi vengono poste domande generiche come "cosa dovrei comprare" o "cosa mi consigliate", cercate i prodotti corrispondenti nel nostro catalogo WooCommerce.
In generale, il prompt è un'arte: la qualità della risposta di un'intelligenza artificiale dipende dal prompt o dalle istruzioni. A volte un numero eccessivo di esempi può confondere il modello, ma anche un numero insufficiente può portare a risultati scadenti.
Se un utente chiede “buone cuffie” o “buona sedia”, l“AI può applicare automaticamente un filtro di valutazione (ad esempio 4,5+). Se gli articoli non hanno valutazioni, potrebbe non restituire alcun risultato. Per questo motivo è necessario modificare il prompt da soli e, ad esempio, aggiungere: ”Non applicare un filtro di valutazione a meno che l'utente non lo richieda".
Usa GPT-5.4 invece di mini o flash (Gemini) per una qualità migliore se hai istruzioni personalizzate lunghe. Piccole modifiche al prompt possono influire molto sul comportamento.
LOGICA DECISIONALE: - Domanda sulle inserzioni come [esempi] → usare search_listings() - Prodotti generici come [esempi] → usare search_products() - Domande generiche sul contenuto del sito web come → utilizzare search_universal_content()
Utilizzo GPT-5.4 instead of mini or flash (Gemini) for better quality if you have long custom instructions. Small prompt changes can significantly impact behavior.
✅ PurioChat è un assistente AI WordPress self-hosted che gira direttamente sul tuo sito
✅ Controlli i costi API OpenAI/Gemini
✅ Il tuo database resta sul tuo server
Nota: il database MySQL che WordPress utilizza, non ha una ricerca vettoriale nativa - tutti i calcoli di similarità vengono eseguiti in PHP, quindi la velocità di ricerca dipende dalla CPU del server e dal numero di elementi indicizzati.
Se ti interessano gli aspetti tecnici, leggi il nostro articolo su come funzionano i chatbot basati su RAG.
✅ Ottimizzato per un massimo di alcune migliaia di articoli/pagine/prodotti
✅ Nessuna indicizzazione di database esterni. Configurazione rapida. Prestazioni prevedibili.
Still comparing options? See our best AI chatbot plugins for WordPress guide to compare PurioChat with more expensive hosted chatbots or live chat plugins comparison.
Sì! Il plugin Purio AI Assistant è pienamente integrato con WooCommerce e con il tema directory WordPress Listeo. Questa integrazione consente di mostrare schede prodotto o annuncio direttamente nella chat.
💡Nota: Le schede in chat sono visualizzate solo per i prodotti WooCommerce (qualsiasi tema) o per le inserzioni (tema Listeo).
In altri temi, la versione Pro può imparare dalle pagine/dai tipi di post personalizzati, ma i tipi di post personalizzati utilizzano una ricerca basata su parole chiave senza filtri. Il filtraggio completo funziona solo con i prodotti WooCommerce.
Se usi WooCommerce e stai confrontando strumenti, vedi la nostra guida ai migliori assistenti AI per WooCommerce per schede prodotto, risposte su stock, azioni carrello e prezzi.
Consente agli utenti di inviare messaggi vocali (convertiti in testo tramite AI) e caricare immagini per l’analisi da parte dell’AI. Audio e immagini non vengono mai archiviati sul tuo sito web o nel database e vengono inviati direttamente al servizio AI. Le immagini vengono trasmesse come dati codificati in base64, un formato standard basato su testo per inviare file in modo sicuro.
I visitatori possono allegare immagini che li aiutano a spiegare ciò che stanno cercando e aiutano l’AI a comprenderlo.
Questa funzionalità rende più rapido e semplice per gli utenti condividere informazioni senza digitare.
Il plugin include diverse funzioni di privacy-by-design:
- Avviso sulle condizioni di utilizzo - Avviso personalizzabile che gli utenti devono riconoscere
- Cancellazione automatica per 30 giorni - La cronologia delle chat viene cancellata automaticamente
- I dati rimangono sul vostro server - Tutte le conversazioni sono memorizzate nel database di WordPress, a differenza dei concorrenti che conservano le conversazioni dei visitatori sui loro server.
- Dati minimi ai fornitori di IA - Solo la query/messaggio di ricerca viene inviata a OpenAI/Google, che non memorizza i dati dell'utente in base ai termini dell'API.
- Consultazione degli ordini con PII - Quando gli utenti controllano lo stato dell'ordine, le informazioni personali (nomi, indirizzi, e-mail, telefono, ecc.) vengono utilizzate come dati di contatto.
) non viene mai inviato ai fornitori di AI - solo lo stato dell'ordine, gli articoli e le informazioni di tracciamento.
What data is sent to OpenAI/Google/Mistral?
Solo il messaggio/la domanda dell'utente e il contenuto della vostra pagina (per il contesto). Non vengono trasmessi dati personali, IP o identificativi dell'utente. Entrambi i fornitori hanno stipulato accordi per l'elaborazione dei dati e non utilizzano i dati API per la formazione.
Quale fornitore di AI è più adatto alla conformità GDPR?
Mistral AI è l’opzione più conforme al GDPR. A differenza di OpenAI e Google, Mistral ha sede a Parigi e non è soggetta al CLOUD Act statunitense, che consente alle autorità americane di accedere ai dati anche quando sono archiviati su server UE.
Gli utenti possono richiedere la cancellazione dei dati?
Per gli utenti che hanno effettuato l'accesso, la cronologia delle chat può essere identificata dall'ID utente. Per gli ospiti, i dati sono collegati solo all'ID della sessione del browser e vengono cancellati automaticamente dopo 30 giorni.
PureThemes è un piccolo studio di prodotti WordPress gestito da Mateusz e Lukasz. Sviluppiamo temi e plugin WordPress dal 2012, con focus su siti directory, job board, marketplace e strumenti AI pratici per WordPress.
Negli anni, i nostri prodotti sono stati usati da 44,000+ clienti e hanno raccolto 2,500+ recensioni tra temi e plugin. Siamo ancora un team piccolo, ed è proprio questo il punto: sviluppiamo i prodotti in casa, li supportiamo direttamente e continuiamo a migliorarli in base a ciò di cui gli utenti hanno davvero bisogno.
Our best-known products are Listeo, Allenamento, and PurioChat.
Come vedi nel changelog qui sotto, aggiorniamo e miglioriamo di continuo il nostro chatbot.
Changelog: https://docs.purethemes.net/puriochat/knowledge-base/changelog/
Assistenza clienti direttamente dagli sviluppatori.
Supporto diretto da noi quando ti serve.
Inviaci un'e-mail
Vi risponderemo entro poche ore!
Prova prima di acquistare
Try PurioChat Pro features on your site for 3 days. No credit card, no commitment.
Inizia la prova gratuita
Ti daremo una licenza di prova per 3 giorni.
Puoi provare PurioChat Pro prima dell'acquisto. 🙂
Nessuna carta di credito, nessun impegno.
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