5 najlepszych wtyczek chatbotów do WordPressa w 2026 roku (porównanie i recenzja)

Szukasz najlepszego chatbota stworzonego natywnie dla WordPressa? Nie jesteś sam. Każdy właściciel strony w końcu zadaje sobie to samo pytanie: jak przestać tracić użytkowników, którzy nie mogą znaleźć odpowiedzi?

Dobry chatbot dla WordPressa działa 24/7, błyskawicznie odpowiada na pytania i angażuje użytkowników. Problem? Większość rozwiązań drenuje budżet miesięcznymi abonamentami, które szybko generują duże koszty.

Przetestowałem wiodące chatboty AI dla WordPressa i przygotowałem zestawienie top 5 na podstawie funkcji, cen i rzeczywistej wydajności. Niezależnie od tego, czy prowadzisz sklep WooCommerce, serwis ogłoszeniowy czy firmę usługową, ten przewodnik pomoże Ci wybrać odpowiedniego chatbota bez przepłacania.

Co sprawia, że chatbot dla WordPressa jest dobry?

Zanim zagłębimy się w listę, oto co tak naprawdę ma znaczenie przy wyborze chatbota dla WordPressa:

• Odpowiedzi oparte na AI – Nowoczesne chatboty powinny rozumieć język naturalny, a nie tylko dopasowywać słowa kluczowe. Odwiedzający zadają prawdziwe pytania, a chatbot musi udzielać rzeczywistych odpowiedzi, przeszukując faktyczną treść Twojej witryny.
• Integracja z WooCommerce – Jeśli sprzedajesz produkty, Twój chatbot powinien pomagać klientom je znaleźć, sprawdzać stany magazynowe i śledzić zamówienia. Podstawowe chatboty tylko siedzą i ładnie wyglądają.
• Jednorazowa płatność – Miesięczne subskrypcje wtyczek chatbotów mogą kosztować 300–1000+ USD rocznie. Niektóre rozwiązania pozwalają zapłacić raz i korzystać z nich bezterminowo.
• Łatwa konfiguracja – Nie powinieneś potrzebować developera, aby uruchomić chatbota na WordPressie. Szukaj wtyczek, które automatycznie uczą się na podstawie Twoich istniejących treści.
• Obsługa wielu języków – Twój chatbot powinien mówić językiem Twoich klientów, niezależnie czy jest to angielski, hiszpański, polski czy jakikolwiek inny.
• Wprowadzanie obrazu i dźwięku – Umożliwia użytkownikom wysyłanie wiadomości głosowych (konwertowanych na tekst przez AI) oraz przesyłanie obrazów do analizy przez AI.

---

Jakie są korzyści z używania chatbotów?

Oto kilka zalet wdrożenia chatbotów. Mogą one zapewnić cenną pomoc w kilku kluczowych obszarach, w tym:

• Znacząco usprawnij obsługę klienta dzięki natychmiastowym odpowiedziom na często zadawane pytania (FAQ).
• Pozyskuj leady, angażując odwiedzających i zbierając ich dane.
• Pomagaj odzyskać porzucone koszyki i ułatwiaj dokonywanie rezerwacji w sklepach internetowych.

Jeśli jesteś obeznany z technologią, sprawdź nasz artykuł o tym, jak działają chatboty oparte na RAG. Teraz przyjrzyjmy się najlepszym dostępnym obecnie opcjom. Nie jesteś pewien, czy chatbot to dobry wybór dla Twojej strony? Sprawdź najpierw nasz kompletny przewodnik po chatbotach dla WordPressa – wyjaśniamy w nim, jak działają, ile kosztują i czy faktycznie go potrzebujesz.

---

1. AI Chat & Search Pro – Best Value for WordPress Sites

Cena: $59 one-time payment (free version available)
Najlepsze dla: Witryny WordPress, sklepy WooCommerce, witryny z katalogami - wszystko

AI Chat & Search Pro jest najbardziej opłacalną wtyczką do chatbota WordPress, jeśli chcesz mieć poważne możliwości AI bez miesięcznych opłat. Jest zbudowany od podstaw specjalnie dla WordPress..

AI Chat & Search Pro costs $59 once, and you’re done. Brak opłat cyklicznych, brak niespodziewanych opłat. Ale nie chodzi tylko o cenę. Ta wtyczka wykorzystuje wyszukiwanie semantyczne aby zasilić LLM danymi przed udzieleniem odpowiedzi, zasilany przez ChatGPT i Gemini, co oznacza, że faktycznie rozumie, o co pytają odwiedzający. Uczy się z produktów WooCommerce, bazy danych WordPress, plików PDF i często zadawanych pytań.

Kluczowe funkcje

• Pełna integracja z WooCommerce – Wyświetla karty produktów bezpośrednio na czacie, filtruje po cenie i ocenach, sprawdza dostępność w magazynie. Masz sklep internetowy? Mamy dedykowane porównanie chatbotów WooCommerce ze specjalnymi funkcjami dla e-commerce.
• Semantyczne wyszukiwanie produktów – znajduje produkty na podstawie znaczenia, nie tylko słów kluczowych
• Nielimitowane rozmowy – Brak sztucznych ograniczeń liczby czatów
• Instrukcje niestandardowe – Szkol chatbota w zakresie tonu Twojej marki i specyficznej wiedzy
• Wielojęzyczny – Działa automatycznie w każdym języku
• Prywatność – Twoje dane pozostają na Twoim serwerze (baza danych MySQL)
• Przechwytywanie leadów za pomocą AI – sztuczna inteligencja może zbierać dane kontaktowe klientów, a nawet wysłać do Ciebie e-mail bezpośrednio na prośbę odwiedzającego
• Funkcja wprowadzania obrazu oraz zamiany mowy na tekst – Dzięki niej użytkownicy mogą szybciej i łatwiej udostępniać informacje bez pisania.

Porównanie kosztów rzeczywistych

Porozmawiajmy o liczbach. Dzięki AI Chat & Search Pro dodajesz własny klucz API OpenAI lub Gemini. Oto, ile to faktycznie kosztuje:

• ~1,000-2,000 messages with GPT-5.1: Informacje o $5 w kredytach OpenAI
• ~1,000-5,000 messages with Gemini 3 Flash: About $5 in Google Cloud

Porównaj to z cennikiem Tidio: ich dodatek Lyro AI zaczyna się od $39 / miesiąc za zaledwie 50 rozmów. To $468/rok, zanim jeszcze osiągniesz 1000 rozmów 😬.

Or Chatbot.com at $64-$599/month ($768-$5,988/year).

Kto powinien z tego korzystać

Idealne dla sklepów e-commerce, serwisów katalogowych (takich jak te działające na Listeo), firm usługowych oraz wszystkich, którzy chcą korzystać z wsparcia opartego na sztucznej inteligencji, nie przepłacając za abonamenty.

The free version lets you test everything with basic features. Upgrade to Pro ($59) when you need WooCommerce integration, custom post types, and the ability to remove branding.

---

2. Tidio – Best for Live Chat + Chatbot Combo

Cena: Dostępny plan darmowy, plany płatne $29-$2,999/miesiąc
Najlepsze dla: Firmy, które potrzebują zarówno automatyzacji chatbota, jak i ludzkiego czatu na żywo

Tidio to najpopularniejsza wtyczka chatbota do WordPressa i nie bez powodu. Łączy w sobie automatyzację AI z czatem na żywo, dzięki czemu możesz pozwolić botowi obsługiwać proste pytania, a Twój zespół wskoczy do obsługi złożonych kwestii.

Co Tidio robi dobrze

Wizualny kreator chatbotów jest bardzo intuicyjny. Możesz przeciągać i upuszczać przepływy konwersacji bez dotykania kodu. Oferują również gotowe szablony do generowania leadów, odzyskiwania porzuconych koszyków i obsługi klienta.

Ich funkcja Lyro AI wykorzystuje przetwarzanie języka naturalnego do zrozumienia pytań odwiedzających. To naprawdę imponujące, gdy działa.

Rzeczywistość cenowa

Tutaj Tidio szybko staje się drogie:

• Plan startowy: $29/miesiąc (podstawowe funkcje)
• Dodatek Lyro AI: Minimum $39/miesiąc (dla 50 rozmów AI)
• Dodatek Flows: $29/miesiąc (dla automatyzacji chatbota powyżej 100 odwiedzających)

Tak więc realistycznie rzecz biorąc, aby uzyskać pełne doświadczenie chatbota, trzeba zapłacić $60-$90/miesiąc. To daje $720-$1,080 rocznie.

W przypadku sklepu e-commerce z przyzwoitym ruchem można łatwo osiągnąć $140/miesiąc lub więcej. Wielu użytkowników zgłasza, że ich rachunki wzrosły do $200-$300/miesiąc po uruchomieniu limitów konwersacji AI.

Kto powinien korzystać z Tidio

Jeśli masz zespół wsparcia, który potrzebuje zarówno automatyzacji, jak i czatu na żywo w jednym panelu, Tidio ma sens. Integracje CRM są solidne (HubSpot, Zapier itp.) i obsługuje wiele kanałów (WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram).

Ale jeśli chcesz tylko chatbota AI i nie potrzebujesz aspektu czatu na żywo, płacisz za funkcje, których nie będziesz używać.

---

3. Chatbot.com – Best Enterprise WordPress Chatbot

Cena: $64-$599/month (enterprise pricing available)
Najlepsze dla: Duże firmy o złożonych potrzebach w zakresie automatyzacji

Chatbot.com (dawniej Chatbot by LiveChat) to potężne rozwiązanie klasy korporacyjnej z głębokimi integracjami i zaawansowanymi funkcjami.

Funkcje dla przedsiębiorstw

Kreator typu "przeciągnij i upuść" jest profesjonalny. Możesz tworzyć złożone przepływy konwersacji, konfigurować testy A/B i integrować się z praktycznie każdym CRM lub narzędziem biznesowym.

Analizy są szczegółowe, zapewniając wgląd we wskaźniki powodzenia konwersacji, punkty porzucenia i zachowanie użytkowników.

Cena

Starting at $64/month for the Starter plan, going up to $599/month for the Business plan. Enterprise pricing is custom (read: expensive).

To minimum $768-$5,988 rocznie.

Kto powinien korzystać z Chatbot.com?

Duże firmy e-commerce lub SaaS, które potrzebują wsparcia korporacyjnego, gwarancji SLA i zaawansowanych integracji. Jeśli przetwarzasz tysiące konwersacji dziennie i potrzebujesz niezawodnego czasu pracy, warto rozważyć to rozwiązanie.

Dla małych i średnich firm ceny są przesadzone. Płacisz za skalę, której jeszcze nie potrzebujesz.

---

4. WPBot – Best Free WordPress Chatbot Plugin

Cena: Free version available, Pro starts around $59-$99/year
Najlepsze dla: Właściciele witryn dbający o budżet, którzy chcą natywnego rozwiązania WordPress

WPBot to w pełni natywna wtyczka chatbota WordPress, co oznacza, że wszystko działa bezpośrednio z pulpitu WordPress. Nie wymaga żadnych zewnętrznych zależności (choć możesz dodać OpenAI, DialogFlow lub inne usługi AI, jeśli chcesz).

Dlaczego ludzie wybierają WPBot

Darmowa wersja jest naprawdę użyteczna. Otrzymujesz podstawową funkcjonalność chatbota, proste odpowiedzi na pytania i odpowiedzi oraz możliwość tworzenia konwersacji za pomocą przycisków bez wydawania ani grosza.

Obsługuje wiele języków od razu po wyjęciu z pudełka, działa z dowolnym motywem WordPress i pozwala dostosować cały tekst chatbota z pulpitu nawigacyjnego.

Integracja OpenAI

WPBot może łączyć się z OpenAI (ChatGPT), Google DialogFlow lub OpenRouter w celu uzyskania odpowiedzi opartych na sztucznej inteligencji. Daje to elastyczność w wyborze preferowanego zaplecza AI.

Jednak zaawansowane funkcje sztucznej inteligencji (takie jak szkolenie na danych) wymagają licencji Pro Professional lub Master, które mogą być drogie.

Ograniczenia

Darmowa wersja jest ograniczona pod względem możliwości AI. Świetnie nadaje się do podstawowych często zadawanych pytań i prostego wyszukiwania w witrynie, ale jeśli chcesz semantycznego zrozumienia złożonych pytań, musisz uaktualnić i dodać usługi AI.

Interfejs wydaje się nieco przestarzały w porównaniu do nowszych rozwiązań. Nie jest to powód do zmartwień, ale warto o tym wspomnieć.

Kto powinien korzystać z WPBot

Idealny, jeśli dopiero zaczynasz i chcesz przetestować chatboty bez żadnych inwestycji. Darmowa wersja sprawdza się dobrze w przypadku prostych witryn z prostymi potrzebami w zakresie pytań i odpowiedzi.

W przypadku bardziej zaawansowanych funkcji należy rozważyć, czy roczny koszt subskrypcji ma sens w porównaniu z innymi opcjami.

---

5. AI Engine – Best for Content Creators

Cena: Darmowa z dodatkami premium
Najlepsze dla: Blogerzy i twórcy treści, którzy chcą pomocy AI w pisaniu + chatbot

AI Engine jest wyjątkowy, ponieważ to nie tylko chatbot. Jest to pełny zestaw narzędzi AI, który obejmuje generowanie treści, tworzenie obrazów i funkcjonalność chatbota w jednej wtyczce.

Co sprawia, że AI Engine jest inny

Jeśli jesteś blogerem lub twórcą treści, AI Engine zapewnia pomoc AI w pisaniu bezpośrednio w edytorze WordPress. Możesz generować posty, tłumaczyć treści, tworzyć obrazy i dodawać chatbota do swojej witryny.

Funkcja chatbota umożliwia tworzenie widżetów czatu w stylu ChatGPT z dostosowywanymi motywami i pamięcią konwersacji.

The Catch

Ponieważ AI Engine stara się robić wszystko (pisanie treści, generowanie obrazów, chatboty, SEO), może wydawać się przytłaczające. Płacisz za szwajcarski scyzoryk, podczas gdy możesz potrzebować tylko noża.

Funkcjonalność chatbota, choć solidna, nie jest tak wyspecjalizowana jak dedykowane rozwiązania chatbotowe. Jest to bardziej dodatkowa funkcja niż główne wydarzenie.

Kto powinien korzystać z AI Engine?

Twórcy treści i blogerzy, którzy potrzebują wielu narzędzi AI w jednym pakiecie. Jeśli już planujesz używać sztucznej inteligencji do pisania i chcesz mieć podstawowego chatbota, to jest to dobry wybór.

W przypadku poważnych potrzeb związanych z obsługą klienta lub e-commerce chatbota należy szukać gdzie indziej.

---

Tabela szybkiego porównania

Cecha	AI Chat & Search Pro	Tidio	Chatbot.com	WPBot	AI Engine
Model cenowy	One-time $59 (Darmowy version available)	Subskrypcja: 29–2 999 USD/mies.	Subscription: $52 – $599/mo	Darmowa / Płatna subskrypcja Pro	Darmowa / Płatna subskrypcja Pro
WooCommerce	Pełna integracja (karty produktów, stan magazynowy)	Dobre (śledzenie zamówień, FAQ)	Bezproblemowa (sprzedaż i wsparcie)	Tylko w wersji Pro	Tylko w wersji Pro
Generowanie leadów	Przechwytywanie leadów przez AI i powiadomienia e-mail	Wizualny kreator przepływów	Niestandardowe procesy pracy i CRM	Conversational Forms	AI-driven Qualification
Kluczowa zaleta	Bez miesięcznych opłat; Natywna integracja z WordPress	Intuicyjny kreator wizualny	Wysoka skalowalność dla przedsiębiorstw	Natywna integracja z WordPress	Wszechstronne narzędzia AI do tworzenia treści
Łatwość konfiguracji	Łatwe (Kreator krok po kroku)	Bardzo łatwe	Umiarkowany (wizualny edytor przepływów)	Bardzo łatwe	Łatwe (kreator konfiguracji)
Obsługa wejścia w postaci obrazu i dźwięku	Tak (Obraz oraz zamiana mowy na tekst)	Nie	Nie	Nie	Nie

---

Jak wybrać odpowiednią wtyczkę WordPress Chatbot?

Oto moja szczera rada oparta na testowaniu wszystkich tych rozwiązań:

Jeśli chcesz uzyskać najlepszą wartość: Go with AI Chat & Search Pro. Pay $59 once, add your OpenAI key, and you’re done. Total cost for 10,000 messages: ~$54 instead of $300-$1,000+ per year with subscription services.

Jeśli potrzebujesz czatu na żywo + chatbota: Wybierz Tidio, ale uważnie obserwuj swoje użycie. Te dodatkowe koszty szybko się sumują.

Jeśli masz napięty budżet: Zacznij od darmowej wersji WPBot. Uaktualnij tylko wtedy, gdy ją przerośniesz.

Jeśli tworzysz treści: Wypróbuj AI Engine, aby uzyskać kompleksowe podejście.

Jeśli jesteś przedsiębiorstwem: Chatbot.com ma funkcje, których potrzebujesz (i odpowiednią cenę).

---

Najczęstsze pytania dotyczące wtyczek WordPress Chatbot

---

Ostateczne przemyślenia

Dla większości witryn WordPress, AI Chat & Search Pro oferuje najlepsze połączenie funkcji i cen. Możliwości AI na poziomie korporacyjnym są dostępne za jednorazową opłatą, która jest niższa niż dwumiesięczne subskrypcje konkurencji.

Płacisz raz, korzystasz dożywotnio. Przeznacz budżet na rozwój biznesu, zamiast na miesięczne abonamenty za chatbota. Jeśli szukasz porównania wtyczek z jednorazową opłatą, sprawdź nasz artykuł Wtyczki chatbot do WordPressa bez opłat miesięcznych →

Darmowa wersja pozwala przetestować wszystko bez ryzyka. Uaktualnij do wersji Pro, gdy będziesz gotowy na integrację z WooCommerce i zaawansowane funkcje.

Gotowy do dodania inteligentnego chatbota do swojej witryny WordPress?