Beste AI-chatbot voor WooCommerce in 2026: Eerlijke vergelijking
Het runnen van een WooCommerce-winkel betekent dat je steeds weer met dezelfde vragen te maken krijgt: “Hebben jullie dit in het blauw?” “Wanneer komt mijn bestelling aan?” “Wat is jullie retourbeleid?” Ondertussen loop je omzet mis omdat bezoekers producten niet snel genoeg kunnen vinden of afhaken wanneer ze niet direct antwoord krijgen.
Ik heb de beste AI-chatbots voor WooCommerce getest om te ontdekken welke echt helpen om producten te verkopen (en niet alleen mooi ogen op je site). Laten we drie echte oplossingen vergelijken: AI Chat & Search Pro, ChatLab en ZipChat AI. Geen marketingbullshit. Gewoon de feiten over prijzen, functies en welke het meest logisch is voor jouw winkel.
Nieuw hier? Begin met onze stap-voor-stap handleiding voor het toevoegen van een AI-winkelassistent aan WordPress
Ben je technisch aangelegd? Bekijk dan ons artikel over hoe RAG-gestuurde chatbots werken.
Wat WooCommerce-winkels echt nodig hebben van een chatbot
Voordat we gaan vergelijken, is dit wat belangrijk is voor e-commerce:
- Semantisch zoeken naar producten – Klanten vragen “laat me waterdichte wandelschoenen onder de $100 zien” en de bot moet de intentie begrijpen, niet alleen op zoekwoorden matchen.
- Productaanbevelingen – De chatbot moet rechtstreeks in het gesprek echte productkaarten tonen, met afbeeldingen, prijzen en knoppen om aan de winkelwagen toe te voegen.
- Productvergelijking – de chatbot kan gelijktijdig details over de gevonden producten ophalen en advies geven.
- Ordertracking – “Waar is mijn bestelling?” moet de echte status uit WooCommerce ophalen, geen generieke antwoorden.
- Voorraadbeschikbaarheid – Het heeft geen zin om artikelen aan te raden die niet op voorraad zijn.
- Prijsstelling realiteit – Monthly subscriptions add up fast. A $59/month chatbot costs $588/year before you sell a single extra product.
- Een WooCommerce-winkel runnen betekent dat je telkens weer dezelfde vragen krijgt: “Hebben jullie dit in het blauw?” “Wanneer komt mijn bestelling aan?” “Wat is jullie retourbeleid?” Ondertussen loop je sales mis omdat bezoekers producten niet snel genoeg kunnen vinden of vertrekken zodra ze geen direct antwoord krijgen.
Laten we eens kijken hoe elke oplossing zich verhoudt.
Snelle vergelijkingstabel
| Functie | AI Chat & Zoeken Pro | ChatLab | ZipChat AI |
|---|---|---|---|
| Prijsmodel | Eenmalige betaling | Maandelijks abonnement | Maandelijks abonnement |
| WooCommerce-functies | Alles inbegrepen | Vereist $95/maand (Standaard) | Inbegrepen |
| Kosten in het 1e jaar (met WooCommerce) | ~$59 (plugin + API) | $1,140+ | $588+ |
| Kosten in het 2e jaar | €0 (+ lage API-kosten) | $3,420+ | $1,764+ |
| Bericht-/gesprekslimieten | Onbeperkt | Gemaximeerd per abonnement | Gemaximeerd per abonnement |
| Upload de afbeelding (of plak de tekst hier), dan kan ik ’m naar het Nederlands vertalen en alle HTML-tags exact behouden. | Ja | Nee | Nee |
| Audio-/spraakinvoer | Ja | Ja | Nee |
1. AI Chat & Zoeken Pro – Best Value for WooCommerce Owners
Prijs: $59 one-time (free version available)
Geschikt voor: Winkeliers die intelligente AI-functies willen zonder maandelijkse kosten 💰
Het is vanaf de grond opgebouwd, specifiek voor WordPress.
AI Chat & Zoeken Pro is built specifically for WordPress and WooCommerce. Here’s the thing most people miss: while competitors charge $588-$4,320 per year, this plugin costs $59 once and you’re done.
Sterke AI + WooCommerce integratie - echte “slimme chatbot” voor winkels
De plugin doorzoekt eerst de database met semantisch zoeken, aangestuurd door ChatGPT of Gemini, waarna het LLM antwoordt op basis van de informatie die het heeft gevonden. Wanneer een klant vraagt: “Ik heb een cadeau nodig voor mijn vriendin die van yoga houdt,” zoekt het niet alleen naar “vriendin” of “yoga” (wat nutteloos zou zijn). In plaats daarvan begrijpt het de intentie en raadt het yogamatten, leggings of wellnessproducten aan uit je daadwerkelijke WooCommerce-catalogus.
Productkaarten verschijnen direct in de chat met daarop:
- Product afbeelding
- Huidige prijs
- Voorraadstatus
- Sterbeoordelingen
Je kunt filteren op prijsklasse (“onder $50”), beoordelingen (“4 sterren of hoger”) en de voorraadbeschikbaarheid controleren. Wanneer klanten naar hun bestelling vragen, haalt de bot de actuele status op uit WooCommerce. Productvergelijking – de chatbot kan gelijktijdig details over de gevonden producten ophalen en advies geven.
De echte kostenverdeling
Hier wordt het interessant. Je voegt je eigen OpenAI of Gemini API-sleutel toe, die ongeveer:
- $5 for ~2,000 customer conversations using GPT-5.1
- $5 for ~3,000 conversations using Gemini 3 Flash
So your total first year: $59 plugin + $5 API costs = roughly $55 for unlimited conversations.
Vergelijk dat met concurrenten die alleen al voor abonnementskosten $588-$1.140 per jaar in rekening brengen.
Wat werkt goed
- Installatie is doodsimpel - Werkt met elk WordPress-thema
- Treinen automatisch - Leert van je WooCommerce producten, berichten en PDF's
- Meertalig - Reageert automatisch in elke taal
- Geen gesprekslimieten - In tegenstelling tot concurrenten die berichten
- Je gegevens blijven op je server - MySQL-database, geen externe cloud
- Afbeeldings- en audio-invoer – Bezoekers kunnen afbeeldingen toevoegen waarmee ze beter kunnen uitleggen waar ze naar op zoek zijn, en die de AI helpen dit te begrijpen.
The free version lets you test how it works. Upgrade to Pro ($59) when you need the full WooCommerce integration.
Wie zou dit moeten kiezen
Perfect als je op zoek bent naar AI-ondersteuning voor producten en klanten zonder dat terugkerende kosten ten koste gaan van de winstmarges. Vooral goed voor sites met gidsen, dienstverlenende bedrijven of elke andere WooCommerce winkel die eenmalige betalingen belangrijker vindt dan eindeloze abonnementen.
Prijs & eenvoud - geen terugkerende kosten
- Eenmalige betaling: Voor een eenmalige investering van $59, ontgrendel je de volledige “Pro”-functies voor één site (of $99 voor maximaal 3 sites).
- Geen abonnementen, geen onverwachte kosten: Na betaling zijn er geen maandelijkse kosten verbonden aan de plugin zelf - alleen de kosten van API-gebruik met de modellen die je kiest om de chatbot van stroom te voorzien.
- Levenslange updates inbegrepen: Als je het eenmaal hebt gekocht, krijg je toegang tot updates (en dus verbeteringen/fixes) zonder opnieuw te betalen.
Daarom is het - voor de meeste kleine tot middelgrote winkels of contentsites - misschien wel de meest kosteneffectieve AI-chatbotoplossing op WordPress.
Probeer AI Chat & Search Pro gratis →
2. ChatLab
Prijs: $18-$360/month
ChatLab is een Pools bedrijf met een solide WooCommerce-integratie. Hun case studies omvatten grote Europese merken zoals Olimp Labs en Wieliczka Salt Mine.
WooCommerce integratie
ChatLab is beschikbaar in het standaardplan ($95/maand) en hoger en maakt verbinding met je WooCommerce-winkel voor:
- Producten zoeken en aanbevelingen doen
- Status van bestelling bijhouden (bestelnummer + e-mail vereist)
- Bestelgeschiedenis van klanten
De bot haalt productgegevens, prijzen en voorraadstatus rechtstreeks uit WooCommerce. Training gebeurt op basis van de inhoud van je website, FAQ's en geüploade documenten.
Prijsrealiteitscontrole
- Gratis: 30 berichtkredieten (ongeveer 6 gesprekken), zeer beperkt
- Basis: $18/maand voor 2.400 berichten (~480 gesprekken)
- Standaard: $95/maand voor 11.000 berichten (~2.200 conversaties) + WooCommerce
- Premium: $360/maand voor 50.000 berichten (~10.000 gesprekken)
Merk op dat je de $95/maand plan minimum nodig hebt om zelfs WooCommerce functies te krijgen. Dat is $1,140 per jaar.
Wat werkt goed
✅ Automatische hertraining - Kan botkennis wekelijks/maandelijks automatisch verversen
✅ WhatsApp Zakelijke integratie - Beschikbaar op Standard+ plannen
Een klant meldde dat hun bot “80% aan vragen van klanten afhandelt en het routine e-mailvolume met meer dan 70% vermindert”.”
De vangst
Je zit vast aan maandelijkse abonnementen. Heb je WooCommerce-integratie nodig? Dat is minimaal $1,140/jaar. Bovendien kunnen berichtencredits snel opraken bij drukke winkels, waardoor je naar een hoger niveau gaat.
Voor een winkel die maandelijks 500-1.000 gesprekken voert, kijk je naar $95-$360/maand, afhankelijk van het volume.
Wie zou ChatLab moeten kiezen
Zinvol voor gevestigde Europese e-commercebedrijven met regelmatig verkeer en budget voor lopende abonnementen. Als je net begint of krappe marges hebt, lopen de prijzen snel op.
3. ZipChat AI - het beste voor proactieve verkoop (maar duur)
Prijs: From $59/month
Geschikt voor: Drukbezochte Shopify-winkels, werkt met WooCommerce via ingesloten script
ZipChat AI verkoopt zichzelf als een “AI Agent” die proactief gesprekken start, niet alleen een chatbot die wacht op vragen. Het is voornamelijk gebouwd voor Shopify maar kan integreren met WooCommerce.
E-commerce functies
Proactieve betrokkenheid - De bot detecteert bezoekers met een hoge intentie (browsen op productpagina's, winkelwagen bekijken) en initieert conversaties. Dit kan het aantal afgebroken aankopen verminderen en bezwaren wegnemen voordat klanten afhaken.
Productaanbevelingen - AI stelt producten voor op basis van de context van het gesprek en de behoeften van de klant.
WhatsApp-campagnes - Verzend gepersonaliseerde berichten voor het terughalen van je winkelmandje en marketingcampagnes via WhatsApp (extra Meta-kosten zijn van toepassing).
Bestelling volgen - Klanten kunnen de bestelstatus controleren via de chat.
Gebruikers melden chat-to-sale conversiepercentages van rond de 16,4% en een gemiddelde afhandeling van 91% aan automatische supportvragen.
Prijzen en verborgen kosten
Plans start at $59/month with a 7-day free trial. However:
- Shopify integratie is native (één-klik)
- WooCommerce vereist handmatig insluiten via script
- WhatsApp-campagnes voegen Meta's kosten per bericht toe ($0,02/bericht in VS = $20 per 1.000 berichten).
- Hogere berichtvolumes vereisen duurdere tiers
So for a WooCommerce store using WhatsApp marketing actively, you’re looking at $59+/month base + WhatsApp fees.
Dat is $588+ per jaar minimaal.
Wat werkt goed
✅ 95+ talen - Echte meertalige ondersteuning
✅ Proactieve chat - Initieert gesprekken op basis van gedrag
✅ Gedetailleerde analyses - Verkoop, conversiepercentages, AOV bijhouden
✅ Snelle installatie - Kan binnen enkele minuten trainen vanaf je website
De proactieve benadering is echt anders dan passieve chatbots die alleen maar wachten op vragen.
De realiteit
Hoewel ZipChat werkt met WooCommerce, is het duidelijk eerst gebouwd voor Shopify. WooCommerce gebruikers moeten handmatig een code insluiten, wat niet moeilijk is maar aanvoelt als een bijzaak vergeleken met de Shopify ervaring.
De maandelijkse kosten zijn aanzienlijk. Je moet berekenen of de conversielift $588+/jaar aan kosten rechtvaardigt.
Wie zou ZipChat moeten kiezen
Het beste voor gevestigde Shopify-winkels (of WooCommerce-winkels met hulp van een ontwikkelaar) die al solide verkeer hebben en de maandelijkse investering kunnen rechtvaardigen. Als je maandelijks duizenden bezoekers hebt en de proactieve chatfuncties de conversies zelfs maar met 2-3% verhogen, betaalt het zichzelf terug.
Voor nieuwere winkels of mensen met een krap budget zijn de maandelijkse kosten moeilijk te dragen.
De kern van de zaak: Welke WooCommerce Chatbot moet ik kiezen?
Hier is mijn eerlijke mening na het testen van alle drie:
Kies AI Chat & Search Pro als: You want powerful AI features without recurring costs. Pay $59 once, spend $5-10/month on OpenAI, and you’re done. Best ROI for small to medium WooCommerce stores.
Kies ChatLab als: Je richt je specifiek op Europese markten en hebt bewezen meertalige ondersteuning nodig met GDPR-compliance. Bereid je voor op $1.140+/jaar kosten.
Kies ZipChat AI als: Je hebt een drukbezochte winkel (bij voorkeur Shopify) met budget voor lopende abonnementen en je wilt proactieve chatfuncties. WhatsApp-marketing kan goed werken als je een betrokken klantenbestand hebt.
Voor de meeste WooCommerce-eigenaren die dit lezen, AI Chat & Search Pro biedt de beste waarde. Je krijgt AI-mogelijkheden op bedrijfsniveau (dezelfde ChatGPT/Gemini-modellen die concurrenten gebruiken) zonder de torenhoge maandelijkse kosten.
The math is simple: $59 one-time vs $588-$4,320 per year for similar features. That difference is pure profit you keep in your pocket.
Klaar om AI-gestuurd zoeken naar producten toe te voegen aan je WooCommerce winkel?
