AI Chatbot dla
WordPress WooCommerce

Pierwszy, upewnij się, że masz zainstalowana darmowa wersja.
Po zamówienie zostało zrealizowane, otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą:

1. Klucz licencyjny
2. Use it at https://purethemes.net/license/ to download Pro version and manage active domains

Zainstaluj dodatek Pro i aktywuj go, a następnie przejdź do AI & Chat Search → License i wklej tam klucz zakupu.

Jeśli potrzebujesz naszej pomocy, po prostu wyślij nam wiadomość za pomocą plugins@purethemes.net

Potrzebujesz pomocy w konfiguracji wtyczki? Sprawdź Jak dodać ChatGPT lub Gemini do WordPressa: Poradnik krok po kroku → lub ten przewodnik dla sklepów online Chatbot AI dla WooCommerce →

Tak! Nasz plugin oferuje pełny tryb ciemny z wykrywaniem preferencji systemowych, indywidualną kontrolą kolorów dla każdego przycisku oraz pływającym widżetem, który dopasowuje swój rozmiar do każdego układu.

 Trzy tryby nagłówka:

1. czysty, minimalistyczny pasek z powitaniem
2. niestandardowy obraz tła z nakładką gradientową
3. lub proceduralnie animowany efekt jedwabistej fali

Nie wiesz, którego dostawcę AI wybrać?
Sprawdź artykuł porównujący ChatGPT, Gemini i Mistral →

Możesz dodać tam informacje o swoim sklepie, szczegółowe instrukcje dotyczące celu witryny, grupy docelowej lub specjalnych funkcji, aby pomóc sztucznej inteligencji w udzielaniu bardziej trafnych i spersonalizowanych odpowiedzi odwiedzającym.

Przykład:

WAŻNE:
 - Ten sklep internetowy koncentruje się na produktach do domu i stylu życia. Sprzedajemy meble, dekoracje i akcesoria kuchenne z wysyłką na cały świat.
 - Jeśli użytkownicy pytają o zamówienia, wyjaśnij, że mogą śledzić swoje zamówienie w sekcji “Moje konto” lub skontaktować się z pomocą techniczną w celu uzyskania pomocy.
 - Jeśli użytkownicy pytają o zwroty, powiedz im, że akceptujemy zwroty w ciągu 30 dni za nieużywane przedmioty w oryginalnym opakowaniu.
INFORMACJE KONTAKTOWE:
- Jeśli ktoś zapyta Cię, jak się z nami skontaktować, podaj mu support@sample.com i telefon +1 123 345 789
- Nasze godziny obsługi klienta to 9:00-15:00 od poniedziałku do piątku.

Aby ulepszyć odpowiedzi chatbota AI na ogólne pytania typu "poleć coś do mojego salonu", musisz dać mu pojęcie, o czym jest Twoja witryna.

WAŻNE:
- Jest to sklep eCommerce z produktami dla domu i stylu życia. Pomagamy użytkownikom znaleźć najlepsze przedmioty do domu i codziennego życia.
- W przypadku ogólnych pytań, takich jak "co powinienem kupić" lub "co polecasz", wyszukaj pasujące produkty z naszego katalogu WooCommerce.

Ogólnie rzecz biorąc, podpowiadanie jest sztuką - jakość odpowiedzi sztucznej inteligencji zależy od podpowiedzi lub instrukcji. Czasami zbyt wiele przykładów może zmylić model, ale zbyt mało może również prowadzić do słabych wyników.

Jeśli użytkownik zapyta o “dobre słuchawki” lub “dobre krzesło”, AI może automatycznie zastosować filtr ocen (np. 4,5+). Jeśli przedmioty nie mają ocen, może nie zwrócić żadnych wyników. Dlatego musisz samodzielnie dostosować monit i np. dodać: “Nie stosuj filtra ocen, chyba że użytkownik o to poprosi.” .

Dodaj logikę decyzyjną aby wyjaśnić typy zawartości. Uniwersalna logika decyzyjna jest już wbudowana ale możesz chcieć rozszerzyć go o próbki z treści swojej strony internetowej.

LOGIKA DECYZJI:
- Pytanie o listy takie jak [przykłady] → use search_listings()
- Ogólne produkty, takie jak [przykłady] → use search_products()
- Ogólne pytania o zawartość strony, takie jak → use search_universal_content()

Użycie GPT-5.1 lub GPT-4.1 zamiast GPT-4.1-mini dla lepszej jakości w przypadku długich instrukcji niestandardowych. Niewielkie zmiany mogą znacząco wpłynąć na zachowanie.

Działa bezpośrednio na Twojej witrynie WordPress
Kontrolujesz koszty interfejsu API OpenAI/Gemini
Baza danych pozostaje na serwerze.

Uwaga: Baza danych MySQL, z której korzysta WordPress, nie ma natywnego wyszukiwania wektorowego - wszystkie obliczenia podobieństwa są wykonywane w PHP, więc szybkość wyszukiwania zależy od procesora serwera i liczby indeksowanych elementów.

✅ Zoptymalizowany dla maksymalnie kilku tysięcy elementów/stron/produktów
Brak indeksowania zewnętrznej bazy danych. Szybka konfiguracja. Przewidywalna wydajność.

Jeśli interesują Cię szczegóły techniczne, sprawdź nasz artykuł o tym, jak działają chatboty wykorzystujące RAG.

Tak! Posiada również pełną integrację z WooCommerce i motywem WordPress katalogu Listeo. Integracja ta umożliwia wyświetlanie kart produktów lub ofert bezpośrednio na czacie.

💡Uwaga: Karty na czacie są wyświetlane tylko dla produktów WooCommerce (dowolny motyw) lub ofert (motyw Listeo).

W innych motywach wersja Pro może uczyć się na podstawie stron/niestandardowych typów postów, ale niestandardowe typy postów używają wyszukiwania opartego na słowach kluczowych bez filtrów. Pełne filtrowanie działa tylko w przypadku produktów WooCommerce.

Wtyczka oferuje szerokie możliwości konfiguracji w wielu zakładkach ustawień.
Możesz pobrać darmową wersję, aby przekonać się samemu 🙂

Oto krótkie podsumowanie:

1. Ogólne
   Włącz / wyłącz czat, wybierz model AI (GPT-5.1, GPT-4.1, GPT-4.1-mini i Gemini 3 Pro, 2.5 Pro, 2.5 Flash), ustaw maksymalną liczbę produktów wyświetlanych w wynikach, dodaj przyciski szybkiej akcji nad wejściem czatu: predefiniowane pytanie do AI, przycisk linku (np. do strony lub WhatsApp) i wyskakujący formularz kontaktowy).
2. Wygląd
   Niestandardowa nazwa i awatar chatbota, wiadomość powitalna (obsługuje HTML), kolory marki dla przycisków i interfejsu użytkownika, opcja ukrywania zdjęć produktów w wynikach, tryb białej etykiety (Pro)
3. Pływający widget
   Włączanie/wyłączanie pływającego dymka czatu, niestandardowa ikona SVG, tekst dymka powitalnego, wymiary wyskakującego okienka (szerokość/wysokość), ukrywanie na określonych stronach.
4. Narzędzia AI
   Niestandardowy monit systemowy (do 6000 znaków) dla instrukcji biznesowych, umożliwiający wysyłanie wiadomości e-mail w imieniu odwiedzających z wykorzystaniem sztucznej inteligencji.
5. Dostęp i prywatność
   Ograniczenie czatu tylko do zalogowanych użytkowników, wyświetlanie informacji o warunkach użytkowania, włączenie śledzenia konwersacji (automatyczne usuwanie po 30 dniach).
6. Szkolenie w zakresie danych
   Wybór typów treści do przeszkolenia (posty, strony, pliki PDF, produkty WooCommerce, niestandardowe typy postów), tryb ręcznego wyboru, narzędzia do zarządzania bazą danych (sprawdzanie/regenerowanie/usuwanie osadzeń).
7. Analityka
   Statystyki konwersacji, popularne zapytania (7/30 dni), śledzenie wiadomości e-mail

Umożliwia użytkownikom wysyłanie wiadomości głosowych (konwertowanych na tekst przez AI) oraz przesyłanie obrazów do analizy przez AI. Nagrania audio i obrazy nigdy nie są przechowywane na Twojej stronie ani w bazie danych i są wysyłane bezpośrednio do usługi AI. Obrazy są przesyłane jako dane zakodowane w base64 — standardowym, tekstowym formacie do bezpiecznego przesyłania plików.

Odwiedzający mogą dołączać zdjęcia, które pomagają im wyjaśnić, czego szukają, oraz pomagają AI to zrozumieć.

Ta funkcja sprawia, że użytkownicy mogą szybciej i łatwiej udostępniać informacje bez pisania.

Wtyczka zawiera kilka funkcji ochrony prywatności:

1. Powiadomienie o warunkach użytkowania - Konfigurowalne powiadomienie, które użytkownicy muszą potwierdzić
2. 30-dniowe automatyczne usuwanie - Historia czatu automatycznie usuwana
3. Dane pozostają na serwerze - Wszystkie konwersacje są przechowywane w bazie danych WordPress, w przeciwieństwie do konkurentów, którzy przechowują konwersacje odwiedzających na swoich serwerach.
4. Minimalna ilość danych dla dostawców AI - Do OpenAI/Google wysyłane jest tylko zapytanie/wiadomość - nie przechowują oni danych użytkownika zgodnie z ich warunkami API.
5. Wyszukiwanie zleceń z pominięciem PII - Gdy użytkownicy sprawdzają status zamówienia, dane osobowe (imiona i nazwiska, adresy, adresy e-mail, telefon
   numery) nigdy nie są wysyłane do dostawców AI - tylko status zamówienia, pozycje i informacje o śledzeniu

What data is sent to OpenAI/Google/Mistral?

Tylko wiadomość/zapytanie użytkownika i zawartość strony (dla kontekstu). Nie są przesyłane żadne dane osobowe, adresy IP ani identyfikatory użytkowników. Obaj dostawcy mają umowy o przetwarzaniu danych i nie wykorzystują danych API do szkoleń.

Który dostawca AI najlepiej spełnia wymagania RODO?
Mistral AI jest najbardziej przyjazną dla RODO opcją. W przeciwieństwie do OpenAI i Google, Mistral ma siedzibę w Paryżu i nie podlega amerykańskiej ustawie CLOUD Act, która pozwala władzom USA uzyskiwać dostęp do danych nawet wtedy, gdy są przechowywane na serwerach w UE.

Czy użytkownicy mogą zażądać usunięcia danych?

W przypadku zalogowanych użytkowników ich historię czatu można zidentyfikować na podstawie identyfikatora użytkownika. W przypadku gości dane są powiązane tylko z identyfikatorem sesji przeglądarki i są automatycznie usuwane po 30 dniach.

1.8.6 - Webhook Automation (e.g. N8N, Zapier, Make)
- WhatsApp Integration (via Twilio)
- Telegram Integration
1.8.5- Option to add background image in chat header (Floating Widget → Initial Header Style)
- Option to modify each Quick Button color
1.8.4 - Ulepszenia bezpieczeństwa: scentralizowane wykrywanie adresów IP zapobiegające spoofingowi IP poprzez wstrzykiwanie nagłówków oraz usprawniona ochrona przed XSS
- Więcej szczegółów o użytkowniku po najechaniu kursorem na adres IP w historii czatu
1.8.3 - Tłumaczenia wszystkich ustawień wtyczki w panelu administracyjnym WordPress
- W historii czatu każda wiadomość użytkownika pokazuje stronę, z której została wysłana
1.8.2 - Dodano tryb ciemny (ustawienie schematu kolorów)
1.8.1- Poprawiona kompatybilność z kreatorem stron Divi
1.8.0 - Dodano narzędzie do porównywania produktów/ofert — po wyszukiwaniu możesz poprosić AI o porównanie X i Y.
1.7.9 - Odpowiedzi AI z płynnym efektem pisania słowo po słowie
- Menu w oknie czatu z opcjami rozpoczęcia nowej rozmowy i powiększenia okna
1.7.8 - Zewnętrzne źródła stron – chatbot może być trenowany na treściach z zewnętrznych stron internetowych
1.7.7 - Dodano kody SKU oraz EAN/GTIN do osadzeń produktów WooCommerce
1.7.6 - Ulepszenia interfejsu użytkownika panelu administracyjnego
1.7.5 - Dodatkowe formaty dokumentów szkoleniowych (txt, md, csv, xml)
- Wizualny wykres aktywności rozmów na czacie
1.7.4 - Dodano Mistral Dostawca AI
1.7.2 - Embedding generation optimization for non-lating languages (Cyryllic, Greek)
1.7.1 - Przesyłanie obrazów i wiadomości głosowych 
1.7.0 - Optymalizacja szybkości wyszukiwania wektorowego 
1.6.9 - Ulepszone limity zapytań oparte na adresie IP użytkownika (maks. liczba wiadomości na 1 minutę / 15 minut / dzień) 
1.6.8 - Couple of minor improvements
1.6.7 - Opcja blokowania określonego adresu IP użytkownika przed dostępem do chatbota
- Opcja zmiany stylu animacji ikony ładowania AI
1.6.6 - Ulepszona kompatybilność z popularnymi motywami WooCommerce
- Ulepszone automatyczne wykrywanie języka z wiadomości użytkownika
1.6.5 - Poprawka zabezpieczeń
- Wyświetlanie adresu IP użytkownika i kraju w historii rozmów na czacie
1.6.4 - Ulepszona obsługa długich wpisów i stron przez chatbota (powyżej 1500 słów) dzięki dzieleniu treści na fragmenty, co zwiększa dokładność i szybkość
- Naprawiono i wprowadzono obowiązkowe ustawienie minimalnego progu dopasowania procentowego dla wyszukiwarki AI i chatbota
- Dodano przycisk „Porozmawiaj o tym produkcie” w oknie czatu dla produktów WooCommerce
1.6.3 - Dodano Gemini 3 Flash (zalecane)
1.6.2 - Shortcode wyszukiwania semantycznego AI dla dowolnych treści (strony, wpisy itp.) bez konieczności używania chatbota
1.6.1 - Automatyczne wykrywanie własnych pól podczas indeksowania (trening), Eksport historii czatu i popularnych wyszukiwań do pliku CSV, Drobne poprawki i optymalizacje
1.6.0 - Nowy interfejs użytkownika, przekazywanie wiadomości e-mail do właściciela witryny, przyciski szybkiego działania, formularz kontaktowy
1.5.8 - Niestandardowy awatar asystenta
1.5.7 - Importer tłumaczeń, poprawka MariaDB, szybkie poprawki
1.5.6 - Obsługa Gemini 3 Pro, 2.5 Pro i 2.5 Flash
1.5.5 - Ukryj widżet na wybranych stronach, nowa animacja myślenia/wyszukiwania
1.5.4 - Dodano GPT 5.1 Najnowszy model
1.5.3 - Poprawka buforowania, źródło szkolenia PDF, opcjonalna odznaka

Jak widać w powyższym changelogu, nieustannie aktualizujemy i ulepszamy naszego chatbota.