Το καλύτερο AI Chatbot για το WooCommerce το 2026: Πραγματική σύγκριση
Η διαχείριση ενός WooCommerce store σημαίνει ότι αντιμετωπίζεις τις ίδιες ερωτήσεις ξανά και ξανά: «Το έχετε σε μπλε;» «Πότε θα φτάσει η παραγγελία μου;» «Ποια είναι η πολιτική επιστροφών σας;» Παράλληλα, χάνεις πωλήσεις επειδή οι επισκέπτες δεν μπορούν να βρουν προϊόντα αρκετά γρήγορα ή φεύγουν όταν δεν παίρνουν άμεσες απαντήσεις.
Έχω δοκιμάσει τα κορυφαία AI chatbots για WooCommerce για να δω ποια πραγματικά βοηθούν να πουλάς προϊόντα (και όχι απλώς να φαίνονται ωραία στο site σου). Ας συγκρίνουμε τρεις πραγματικές λύσεις: AI Chat & Search Pro, ChatLab και ZipChat AI. Χωρίς marketing BS. Μόνο σκέτα γεγονότα για τιμολόγηση, λειτουργίες και ποια επιλογή βγάζει νόημα για το κατάστημά σου.
Είστε νέοι εδώ; Ξεκινήστε με τον αναλυτικό οδηγό μας για την προσθήκη βοηθού AI στο WordPress
Αν είστε γνώστης της τεχνολογίας, δείτε το άρθρο μας για το πώς λειτουργούν τα chatbots τεχνολογίας RAG.
Τι χρειάζονται πραγματικά τα WooCommerce καταστήματα από ένα chatbot
Πριν συγκρίνουμε, δείτε τι έχει σημασία για το ηλεκτρονικό εμπόριο:
- Σημασιολογική αναζήτηση προϊόντων – Οι πελάτες ρωτούν «δείξε μου αδιάβροχες ορειβατικές μπότες κάτω από 100$» και το bot πρέπει να καταλαβαίνει την πρόθεση, όχι απλώς να ταιριάζει λέξεις-κλειδιά.
- Προτάσεις προϊόντων – Το chatbot θα πρέπει να εμφανίζει πραγματικές κάρτες προϊόντων με εικόνες, τιμές και κουμπιά «Προσθήκη στο καλάθι» απευθείας μέσα στη συνομιλία.
- Σύγκριση προϊόντων – το chatbot μπορεί να αντλήσει ταυτόχρονες λεπτομέρειες σχετικά με τα προϊόντα που βρίσκει και να προσφέρει συμβουλές.
- Παρακολούθηση παραγγελίας – Το «Πού είναι η παραγγελία μου;» πρέπει να εμφανίζει την πραγματική κατάσταση από το WooCommerce, όχι γενικές απαντήσεις.
- Διαθεσιμότητα αποθέματος – Δεν έχει νόημα να προτείνετε προϊόντα που είναι εκτός αποθέματος.
- Πραγματικότητα τιμολόγησης – Monthly subscriptions add up fast. A $59/month chatbot costs $588/year before you sell a single extra product.
- Η διαχείριση ενός WooCommerce store σημαίνει ότι αντιμετωπίζετε τις ίδιες ερωτήσεις ξανά και ξανά: «Το έχετε σε μπλε;» «Πότε θα φτάσει η παραγγελία μου;» «Ποια είναι η πολιτική επιστροφών σας;» Την ίδια στιγμή, χάνετε πωλήσεις επειδή οι επισκέπτες δεν μπορούν να βρουν προϊόντα αρκετά γρήγορα ή φεύγουν όταν δεν παίρνουν άμεσες απαντήσεις.
Ας δούμε πώς τα πάει κάθε λύση.
Πίνακας γρήγορης σύγκρισης
| Χαρακτηριστικό γνώρισμα | AI Chat & Search Pro | ChatLab | ZipChat AI |
|---|---|---|---|
| Μοντέλο τιμολόγησης | Εφάπαξ πληρωμή | Μηνιαία συνδρομή | Μηνιαία συνδρομή |
| Χαρακτηριστικά WooCommerce | Όλα περιλαμβάνονται | Απαιτεί 95$/μήνα (Standard) | Περιλαμβάνεται |
| Κόστος 1ου Έτους (με WooCommerce) | ~$59 (plugin + API) | $1,140+ | $588+ |
| Κόστος 2ου έτους | 0$ (+ χαμηλό κόστος API) | $3,420+ | $1,764+ |
| Όρια μηνυμάτων/συνομιλιών | Απεριόριστα | Περιορισμένο ανά πλάνο | Περιορισμένο ανά πλάνο |
| Είσοδος εικόνας | ✅ Ναι | ❌ Όχι | ❌ Όχι |
| Είσοδος ήχου/φωνής | ✅ Ναι | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
1. AI Chat & Search Pro – Best Value for WooCommerce Owners
Τιμή: $59 one-time (free version available)
Καλύτερα για: Ιδιοκτήτες καταστημάτων που θέλουν έξυπνες λειτουργίες AI χωρίς μηνιαία αιμορραγία 💰
Είναι κατασκευασμένο από την αρχή ειδικά για το WordPress.
AI Chat & Search Pro is built specifically for WordPress and WooCommerce. Here’s the thing most people miss: while competitors charge $588-$4,320 per year, this plugin costs $59 once and you’re done.
Ισχυρή AI + ενσωμάτωση WooCommerce - πραγματικό “έξυπνο chatbot” για καταστήματα
Το plugin αρχικά κάνει αναζήτηση στη βάση δεδομένων με σημασιολογική αναζήτηση που υποστηρίζεται από το ChatGPT ή το Gemini και στη συνέχεια το LLM απαντά με βάση τις πληροφορίες που βρήκε. Όταν ένας πελάτης ρωτά «Χρειάζομαι ένα δώρο για την κοπέλα μου που της αρέσει η yoga», δεν κάνει απλώς αναζήτηση για «κοπέλα» ή «yoga» (κάτι που θα ήταν άχρηστο). Αντί γι’ αυτό, καταλαβαίνει την πρόθεση και προτείνει στρώματα yoga, κολάν ή προϊόντα ευεξίας από τον πραγματικό WooCommerce κατάλογό σας.
Οι κάρτες προϊόντων εμφανίζονται απευθείας στη συνομιλία εμφανίζοντας:
- Εικόνα προϊόντος
- Τρέχουσα τιμή
- Κατάσταση αποθέματος
- Αξιολογήσεις αστέρων
Μπορείτε να φιλτράρετε ανά εύρος τιμής («κάτω από $50»), αξιολογήσεις («4 αστέρια ή περισσότερα») και να ελέγχετε τη διαθεσιμότητα αποθέματος. Όταν οι πελάτες ρωτούν για την παραγγελία τους, το bot αντλεί την πραγματική κατάστασή της από το WooCommerce. Σύγκριση προϊόντων – το chatbot μπορεί να ανακτά ταυτόχρονες λεπτομέρειες για τα προϊόντα που βρίσκει και να προσφέρει συμβουλές.
Η πραγματική κατανομή του κόστους
Εδώ είναι που γίνεται ενδιαφέρον. Προσθέτετε το δικό σας κλειδί OpenAI ή Gemini API, το οποίο κοστίζει περίπου:
- $5 for ~2,000 customer conversations using GPT-5.1
- $5 for ~3,000 conversations using Gemini 3 Flash
So your total first year: $59 plugin + $5 API costs = roughly $55 for unlimited conversations.
Συγκρίνετε αυτό με τους ανταγωνιστές που χρεώνουν $588-$1.140 ετησίως μόνο για τα τέλη συνδρομής.
Τι λειτουργεί καλά
- Η εγκατάσταση είναι απλή - Λειτουργεί με οποιοδήποτε θέμα WordPress
- Τρένα αυτόματα - Μαθαίνει από τα προϊόντα, τις αναρτήσεις και τα PDF του WooCommerce σας
- Πολύγλωσσο - Ανταποκρίνεται αυτόματα σε οποιαδήποτε γλώσσα
- Δεν υπάρχουν όρια συζήτησης - Σε αντίθεση με τους ανταγωνιστές που περιορίζουν τα μηνύματα
- Τα δεδομένα σας παραμένουν στον διακομιστή σας - Βάση δεδομένων MySQL, όχι εξωτερικό cloud
- Είσοδος εικόνας και ήχου – Οι επισκέπτες μπορούν να επισυνάπτουν εικόνες που τους βοηθούν να εξηγήσουν τι αναζητούν και βοηθούν την ΤΝ να το κατανοήσει.
The free version lets you test how it works. Upgrade to Pro ($59) when you need the full WooCommerce integration.
Ποιος θα πρέπει να επιλέξει αυτό
Ιδανικό αν θέλετε αναζήτηση προϊόντων και υποστήριξη πελατών με τεχνητή νοημοσύνη, χωρίς επαναλαμβανόμενες δαπάνες που θα επιβαρύνουν τα περιθώρια κέρδους. Ιδιαίτερα καλό για ιστότοπους καταλόγου, επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών ή οποιοδήποτε κατάστημα WooCommerce που εκτιμά τις εφάπαξ πληρωμές έναντι των ατελείωτων συνδρομών.
Τιμή και απλότητα - χωρίς επαναλαμβανόμενες χρεώσεις
- Εφάπαξ πληρωμή: Για μια εφάπαξ επένδυση ύψους $59, ξεκλειδώνετε τις πλήρεις λειτουργίες “Pro” για μία μόνο τοποθεσία (ή $99 για έως και 3 τοποθεσίες).
- Χωρίς συνδρομές, χωρίς αιφνιδιαστικές χρεώσεις: Μετά την πληρωμή, δεν υπάρχουν μηνιαίοι λογαριασμοί που να συνδέονται με το ίδιο το πρόσθετο - μόνο το κόστος χρήσης του API με τα μοντέλα που επιλέγετε για την τροφοδοσία του chatbot.
- Περιλαμβάνονται ενημερώσεις εφ' όρου ζωής: Μόλις το αγοράσετε, έχετε πρόσβαση στις ενημερώσεις (και συνεπώς στις βελτιώσεις/διορθώσεις) χωρίς να πληρώσετε ξανά.
Εξαιτίας αυτού - για τα περισσότερα μικρομεσαία καταστήματα ή ιστότοπους περιεχομένου - είναι αναμφισβήτητα η πιο οικονομικά αποδοτική λύση AI chatbot στο WordPress.
Δοκιμάστε το AI Chat & Search Pro δωρεάν →
2. ChatLab
Τιμή: $18-$360/month
Η ChatLab είναι μια πολωνική εταιρεία με σταθερή ενσωμάτωση του WooCommerce. Οι μελέτες περίπτωσής τους περιλαμβάνουν μεγάλες ευρωπαϊκές μάρκες όπως η Olimp Labs και το Wieliczka Salt Mine.
Ενσωμάτωση WooCommerce
Διαθέσιμο στο Standard πακέτο ($95/μήνα) και άνω, το ChatLab συνδέεται με το κατάστημά σας WooCommerce για:
- Αναζήτηση προϊόντων και συστάσεις
- Παρακολούθηση της κατάστασης της παραγγελίας (απαιτείται αριθμός παραγγελίας + email)
- Ιστορικό παραγγελιών πελατών
Το bot αντλεί λεπτομέρειες προϊόντων, τιμές και κατάσταση αποθεμάτων απευθείας από το WooCommerce. Η εκπαίδευση γίνεται από το περιεχόμενο του ιστότοπού σας, τις συχνές ερωτήσεις και τα έγγραφα που έχουν μεταφορτωθεί.
Έλεγχος πραγματικότητας τιμολόγησης
- Δωρεάν: 30 μονάδες μηνυμάτων (περίπου 6 συνομιλίες), αυστηρά περιορισμένες
- Βασικά: $18/μήνα για 2.400 μηνύματα (~480 συνομιλίες)
- Πρότυπο: $95/μήνα για 11.000 μηνύματα (~2.200 συνομιλίες) + WooCommerce
- Premium: $360/μήνα για 50.000 μηνύματα (~10.000 συνομιλίες)
Σημειώστε ότι χρειάζεστε το ελάχιστο πακέτο $95/μήνα για να αποκτήσετε ακόμη και τις λειτουργίες του WooCommerce. Δηλαδή $1,140 ετησίως.
Τι λειτουργεί καλά
✅ Αυτόματη επανεκπαίδευση - Μπορεί να ανανεώνει αυτόματα τις γνώσεις του bot εβδομαδιαία/μηνιαία
✅ Ενσωμάτωση WhatsApp Business - Διαθέσιμο στα προγράμματα Standard+
Ένας πελάτης ανέφερε ότι το bot τους “χειρίζεται 80% ερωτήματα πελατών και μειώνει τον όγκο των email ρουτίνας κατά πάνω από 70%”.”
Η παγίδα
Είστε κλειδωμένοι σε μηνιαίες συνδρομές. Χρειάζεστε ενσωμάτωση του WooCommerce; Αυτό είναι $1,140/έτος τουλάχιστον. Επιπλέον, οι πιστώσεις μηνυμάτων μπορεί να εξαντληθούν γρήγορα σε πολυάσχολα καταστήματα, ωθώντας σας σε υψηλότερες βαθμίδες.
Για ένα κατάστημα που κάνει 500-1.000 συνομιλίες μηνιαίως, έχετε να κάνετε με $95-$360/μήνα ανάλογα με τον όγκο.
Ποιος πρέπει να επιλέξει το ChatLab
Έχει νόημα για καθιερωμένες ευρωπαϊκές επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου με σταθερή επισκεψιμότητα και προϋπολογισμό για συνεχείς συνδρομές. Εάν ξεκινάτε μόλις ή έχετε μικρά περιθώρια κέρδους, η τιμολόγηση αυξάνεται γρήγορα.
3. ZipChat AI - Το καλύτερο για προληπτικές πωλήσεις (αλλά ακριβό)
Τιμή: From $59/month
Καλύτερα για: Καταστήματα Shopify υψηλής επισκεψιμότητας, λειτουργεί με το WooCommerce μέσω σεναρίου ενσωμάτωσης
Το ZipChat AI αυτοαγορεύεται ως “πράκτορας AI” που ξεκινάει προληπτικά συζητήσεις, όχι απλώς ως ένα chatbot που περιμένει ερωτήσεις. Έχει κατασκευαστεί κυρίως για το Shopify, αλλά μπορεί να ενσωματωθεί με το WooCommerce.
Χαρακτηριστικά ηλεκτρονικού εμπορίου
Προληπτική δέσμευση - Το ρομπότ εντοπίζει επισκέπτες με υψηλή πρόθεση (περιήγηση σε σελίδες προϊόντων, προβολή καλαθιού) και ξεκινά συνομιλίες. Αυτό μπορεί να μειώσει την εγκατάλειψη του καλαθιού και να απαντήσει σε αντιρρήσεις πριν οι πελάτες εγκαταλείψουν.
Συστάσεις προϊόντων - Η τεχνητή νοημοσύνη προτείνει προϊόντα με βάση το πλαίσιο της συνομιλίας και τις ανάγκες του πελάτη.
Καμπάνιες WhatsApp - Στείλτε εξατομικευμένα μηνύματα ανάκτησης καλαθιού και καμπάνιες μάρκετινγκ μέσω WhatsApp (ισχύουν πρόσθετες χρεώσεις Meta).
Παρακολούθηση παραγγελιών - Οι πελάτες μπορούν να ελέγχουν την κατάσταση της παραγγελίας μέσω της συνομιλίας.
Οι χρήστες αναφέρουν ποσοστά μετατροπής της συνομιλίας σε πώληση περίπου 16,4% και μέσο όρο χειρισμού 91% ερωτημάτων υποστήριξης αυτόματα.
Τιμολόγηση & τα κρυφά κόστη
Plans start at $59/month with a 7-day free trial. However:
- Η ενσωμάτωση του Shopify είναι εγγενής (με ένα κλικ)
- Το WooCommerce απαιτεί χειροκίνητη ενσωμάτωση μέσω δέσμης ενεργειών
- Οι καμπάνιες WhatsApp προσθέτουν τις χρεώσεις ανά μήνυμα της Meta ($0.02/μήνυμα στις ΗΠΑ = $20 ανά 1.000 μηνύματα)
- Υψηλότερος όγκος μηνυμάτων απαιτεί ακριβότερες βαθμίδες
So for a WooCommerce store using WhatsApp marketing actively, you’re looking at $59+/month base + WhatsApp fees.
Αυτό είναι $588+ ετησίως ελάχιστο.
Τι λειτουργεί καλά
✅ 95+ γλώσσες - Αληθινή πολύγλωσση υποστήριξη
✅ Προληπτική συνομιλία - Ξεκινά συζητήσεις με βάση τη συμπεριφορά
✅ Λεπτομερή αναλυτικά στοιχεία - Παρακολούθηση πωλήσεων, ποσοστών μετατροπής, AOV
✅ Γρήγορη ρύθμιση - Μπορείτε να εκπαιδεύσετε μέσα σε λίγα λεπτά από την ιστοσελίδα σας
Η προληπτική προσέγγιση είναι πραγματικά διαφορετική από τα παθητικά chatbots που απλώς περιμένουν ερωτήσεις.
Η πραγματικότητα
Ενώ το ZipChat λειτουργεί με το WooCommerce, είναι σαφώς κατασκευασμένο πρώτα για το Shopify. Οι χρήστες του WooCommerce πρέπει να ενσωματώσουν χειροκίνητα τον κώδικα, ο οποίος δεν είναι δύσκολος, αλλά μοιάζει με μια μεταγενέστερη σκέψη σε σύγκριση με την εμπειρία του Shopify.
Το μηνιαίο κόστος είναι σημαντικό. Πρέπει να υπολογίσετε αν η ανύψωση της μετατροπής δικαιολογεί $588+/έτος σε τέλη.
Ποιος πρέπει να επιλέξει το ZipChat
Καλύτερα για καθιερωμένα καταστήματα Shopify (ή καταστήματα WooCommerce με τη βοήθεια προγραμματιστή) που έχουν ήδη σταθερή επισκεψιμότητα και μπορούν να δικαιολογήσουν τη μηνιαία επένδυση. Εάν κάνετε χιλιάδες μηνιαίους επισκέπτες και οι λειτουργίες προληπτικής συνομιλίας ενισχύουν τις μετατροπές ακόμη και κατά 2-3%, το σύστημα αυτοαποπληρώνεται.
Για τα νεότερα καταστήματα ή για όσους έχουν μικρό προϋπολογισμό, το μηνιαίο κόστος είναι δύσκολο να το καταπιούν.
Η κατώτατη γραμμή: Chatbot WooCommerce για να επιλέξετε
Εδώ είναι η ειλικρινής μου άποψη μετά τη δοκιμή και των τριών:
Επιλέξτε AI Chat & Search Pro αν: You want powerful AI features without recurring costs. Pay $59 once, spend $5-10/month on OpenAI, and you’re done. Best ROI for small to medium WooCommerce stores.
Επιλέξτε το ChatLab εάν: Απευθύνεστε ειδικά στις ευρωπαϊκές αγορές και χρειάζεστε αποδεδειγμένη πολύγλωσση υποστήριξη με συμμόρφωση προς τον GDPR. Να είστε έτοιμοι για κόστος $1,140+/έτος.
Επιλέξτε το ZipChat AI εάν: Διαχειρίζεστε ένα κατάστημα υψηλής επισκεψιμότητας (κατά προτίμηση Shopify) με προϋπολογισμό για συνεχείς συνδρομές και θέλετε προληπτικές λειτουργίες συνομιλίας. Το μάρκετινγκ WhatsApp μπορεί να λειτουργήσει καλά αν έχετε μια δεσμευμένη πελατειακή βάση.
Για τους περισσότερους ιδιοκτήτες του WooCommerce που διαβάζουν αυτό, Το AI Chat & Search Pro προσφέρει την καλύτερη αξία. Αποκτάτε δυνατότητες ΤΝ σε επίπεδο επιχείρησης (ίδια μοντέλα ChatGPT/Gemini που χρησιμοποιούν οι ανταγωνιστές) χωρίς τα συντριπτικά μηνιαία τέλη.
The math is simple: $59 one-time vs $588-$4,320 per year for similar features. That difference is pure profit you keep in your pocket.
Είστε έτοιμοι να προσθέσετε αναζήτηση προϊόντων με τεχνητή νοημοσύνη στο κατάστημά σας WooCommerce;
