--- title: "AI Chatbot for WordPress and WooCommerce | PurioChat" id: "24789" type: "page" slug: "ai-chatbot-for-wordpress" published_at: "2025-10-14T20:17:38+00:00" modified_at: "2026-07-17T13:21:25+00:00" url: "https://purethemes.net/pt/chatbot-ia-para-wordpress/" markdown_url: "https://purethemes.net/pt/chatbot-ia-para-wordpress.md" excerpt: "ChatGPT Gemini Claude Mistral Grok DeepSeek Llama Plugin Chatbot IA para WordPress WooCommerce PurioChat é um assistente de IA WordPress para seu site que oferece suporte imediato aos visitantes. Ele aprende com o conteúdo do seu site e dá respostas..." --- ChatGPT Gemini Claude Mistral Grok DeepSeek Llama # Plugin Chatbot IA para **WordPress** **WooCommerce** PurioChat é um **assistente de IA WordPress para seu site** que oferece suporte imediato aos visitantes. **Ele aprende com o conteúdo do seu site** e dá respostas precisas. [Comprar Pro](#pricing) [Baixar Versão Grátis](https://purethemes.net/pt/?download=ai-chat-search) [“Great chatbot for WooCommerce. It helps our customers find what they need faster” Tomas M. whiskypedia.com.ar “This is my second purchase - PurioChat chatbot is amazing.” Fanos T. celavivo.com “Around 20–50% fewer emails, and visitors buy products from the chat.” Thomas A. mydarts.ch “The best chatbot I’ve tried in the last 6–8 months.” Georgios G. ango.gr “Vraiment très puissant et bien intégré ! Très utile pour notre site et pour nos clients ! Je recommande fortement.” Frank B. lovexperience.fr “A genuinely helpful chatbot, with fast, responsive support whenever I've needed it.” Jeanherline Santiago moriwebstudios.com Confiado por 1.000+ donos de sites WordPress, lojas WooCommerce e agências](#reviews) Purio Assistant Como faço para redefinir minha senha? Para redefinir sua senha, siga estas etapas: 1. Vá para a página de login 2. Clique em '**Esqueceu sua senha?**' 3. Digite seu e-mail registrado 4. Verifique se há um link de redefinição em sua caixa de entrada 5. Criar uma nova senha O link expira em 24 horas. Precisa de ajuda com mais alguma coisa? Suporte ao cliente eCommerce ### Pague uma vez, use para sempre Pagamento único Atualizações vitalícias Personal $69 Pagamento único 1 site Free131025 [Compre agora](https://checkout.dodopayments.com/buy/pdt_F2A5wLxD7vS11lobt5Kze?quantity=1&showDiscounts=false&redirect_url=https://purethemes.net%2Fai-chatbot-for-wordpress%2F) O que está incluído Tudo desbloqueado - Licença Pro: 1 site - Conversas ilimitadas - Todas as fontes de treinamento Páginas, Posts, Produtos WooCommerce, Tipos de Post Personalizados, Sites Externos, PDF - Customizable Design Escolha entre uma barra minimalista limpa, uma imagem ou um efeito de onda de seda animada. Modo escuro e claro disponíveis. - Histórico de conversas de bate-papo Veja e acompanhe todas as conversas em um só lugar - veja as perguntas dos usuários, respostas da IA e dados do usuário. - Insights do chat A IA analisa conversas do chatbot e destaca resumos, lacunas, pontos fracos e sentimento. - Integração com WooCommerce Permita que visitantes pesquisem e comparem produtos com IA, recebam recomendações ou verifiquem o status do pedido. - Botões de Ação Rápida Botões com link (ex.: para uma página ou WhatsApp), pergunta predefinida para IA ou popup de formulário de contato - Chat ao vivo (humano) A IA pode transferir o chat para sua equipe — automaticamente quando necessário ou manualmente a pedido do usuário. - Instruções de IA personalizadas Instrua seu assistente de IA em linguagem natural, exatamente como você orientaria um novo colega. - Mensagens de Imagem e Voz Permite que os visitantes anexem imagens ou gravem mensagens de voz ao interagir com o chatbot. - Telegram & WhatsApp Permita que os usuários conversem com seu assistente de IA via Telegram ou WhatsApp. - n8n, Zapier & Make Conecte-se a aplicativos externos via n8n, Zapier ou Make por meio de webhooks. - Remover o rótulo "Powered by [Pare de pagar caro por assinaturas de chatbots](#pricing-comparison) [Compare o PurioChat com concorrentes](#pricing-comparison) ## Funciona com qualquer Tema do WordPress ## Chatbot de IA criado para WordPress ### Suporte ao cliente no piloto automático Permita que os visitantes encontrem o que precisam, recebam ajuda instantânea e convertam mais rápido com uma **IA que entende o seu negócio.** ### Treinados em seu conteúdo A IA aprende com o conteúdo do seu site WordPress, Tipos de Post Personalizados e PDFs enviados para oferecer **respostas com consciência de contexto.** ### Contato Humano Simplificado O assistente pode enviar e-mails em nome de usuários que desejam falar com você durante o chat com a IA. Sem formulários. Sem complicações. Este não é apenas mais um chatbot de IA genérico. É um assistente de IA inteligente com busca semântica, criado nativamente para WordPress. Páginas Tipos de post personalizados Publicações do blog FAQ PDF TXT Products Websites ###### Integração com WooCommerce ## Assistente de Compras com IA para WooCommerce **Tem uma loja online?** O assistente PurioChat vira seu **consultor de compras e suporte de 1ª linha**, de fato **ajudando as pessoas a comprar.** Clientes relatam até **40% menos tickets repetidos**. - Semantic product search - Comparação de produtos - Adicione itens ao carrinho no chat - Filtrar por categoria - Filtrar por preço e classificações - Disponibilidade de estoque - Verificar o status do pedido Os clientes **encontram produtos mais rápido e recebem atualizações instantâneas de pedidos –**menos trabalho de suporte para você, mais vendas para sua loja. ## PurioChat seu Funcionário de IA do Site Painel Aparência Treinar dados Chat ao vivo (humano) Configuração em 1 clique ## Veja o que seu Assistente de IA está fazendo ### Acompanhe todas as conversas Deixe a IA transferir conversas para você — automaticamente quando preciso ou manualmente a pedido do usuário. ### Identifique o que precisa de atenção IA destaca resumos, lacunas de conhecimento, sentimento e ações sugeridas. ### Veja o panorama geral Acompanhe conversas, mensagens e atividades de e-mail ao longo do tempo. [https://purethemes.net/wp-content/uploads/2026/06/puriochat_dashboard.jpg](https://purethemes.net/wp-content/uploads/2026/06/puriochat_dashboard.jpg) ## Faça o chat parecer parte do seu site ### Personalize o essencial Escolha o nome, avatar, cores e mensagem de boas-vindas do assistente. ### Escolha o Cabeçalho Ideal Use uma barra limpa, uma imagem personalizada ou uma onda de seda animada. ### Adapte ao seu layout Controle o tamanho e a posição do widget, com modos claro e escuro incluídos. [https://purethemes.net/wp-content/uploads/2026/07/purio_appearance-scaled.png](https://purethemes.net/wp-content/uploads/2026/07/purio_appearance-scaled.png) ## Escolha exatamente o que o PurioChat aprende ### Connect All Your Content Treine em páginas, posts, produtos, tipos de post personalizados, PDFs e páginas externas. ### Treine só o que importa Inclua tipos de conteúdo completos ou selecione itens individuais manualmente. ### Mantenha o conhecimento organizado Revise, atualize ou remova conteúdo treinado do WordPress a qualquer momento. [https://purethemes.net/wp-content/uploads/2026/06/data_training.jpg](https://purethemes.net/wp-content/uploads/2026/06/data_training.jpg) ## Seamless AI to Human Handoff in WordPress ### Transferência inteligente Deixe a IA transferir conversas para você — automaticamente quando preciso ou manualmente a pedido do usuário. ### Alertas do chat ao vivo Receba alertas via **navegador, e-mail ou Telegram**. Responda pelo WordPress ou Telegram. ### Caixa de entrada da equipe compartilhada Veja conversas, assuma o chat e responda direto no seu painel do WordPress. [https://purethemes.net/wp-content/uploads/2026/07/human_live_chat.jpg](https://purethemes.net/wp-content/uploads/2026/07/human_live_chat.jpg) ## Comece com configurações feitas para seu site ### Lê seu site PurioChat verifica sua página inicial, menus, idioma e páginas-chave. ### Rascunha o essencial O PurioChat sugere texto de boas-vindas, instruções, ajustes de conteúdo, ações rápidas e cores do widget. ### Mantém Você no Controle Revise a proposta completa antes que o PurioChat salve alterações. [https://purethemes.net/wp-content/uploads/2026/06/ai_auto_config-2.jpg](https://purethemes.net/wp-content/uploads/2026/06/ai_auto_config-2.jpg) ## Integrações Conecte o PurioChat aos seus **apps via webhooks**. Ready to connect [TelegramClique para Ler o Guia](https://purethemes.net/pt/wordpress-chatbot-whatsapp-telegram-integration/#how-to-set-up-telegram-integration) [WhatsAppClique para Ler o Guia](https://purethemes.net/pt/wordpress-chatbot-whatsapp-telegram-integration/#how-to-set-up-whatsapp-integration) [n8nClique para Ler o Guia](https://purethemes.net/pt/wordpress-chatbot-n8n-make-zapier-integration/#n8n-wordpress-chatbot-workflow-setup) [ZapierClique para Ler o Guia](https://purethemes.net/pt/wordpress-chatbot-n8n-make-zapier-integration/#how-to-connect-wordpress-chatbot-to-zapier) [MakeClique para Ler o Guia](https://purethemes.net/pt/wordpress-chatbot-n8n-make-zapier-integration/#make-integromat-wordpress-automation) Implante seu chatbot no **Telegram** e **WhatsApp** para que os usuários conversem com ele de qualquer lugar. ## Transferência do AI para humano Quando a IA não basta, o PurioChat **passa a conversa para uma pessoa real** — sem sair do chat. Can I talk to a real person? Of course! Let me check if someone from the team is available… Mateusz joined the chat Hi, Mateusz here 👋 I’m taking over from the AI. How can I help? Type your message… WordPress anysite.com Hello world! ## Incorporar em sites externos Você pode incorporar seu chatbot de IA em **qualquer site**. Ele fica conectado à sua base de conhecimento do WordPress onde aparecer. ## Pesquisa Semântica por IA Transforme a base de conhecimento do seu chatbot em **busca IA independente.** Adicione a qualquer página WordPress com um **shortcode simples**, para que visitantes pesquisem com linguagem natural, erros de digitação e intenção. Search products, guides & docs… something to soak up water from my body Top match for “something to soak up water from my body” Organic Bath Towels Plush cotton towels that soak up water fast and stay soft wash after wash. $49.00 $39.00 In Stock Refund & Returns Policy Most items can be returned within 30 days of delivery for a full refund, as long as they’re unused and in the original packaging. PDF · Help Center Open document → ✨ Instruções para a IA 0 / 6000 Se o usuário não encontrar o que está procurando, sugira que ele entre em contato conosco pelo WhatsApp. Nosso número é **+01 123 456 789**. Se a pessoa quiser entrar em contato conosco, sugira que **você pode enviar um e-mail para mim**. Peça o nome e o e-mail da pessoa e, em seguida, envie-me a mensagem! Mantenha um tom **amigável e casual**, usando emojis ocasionalmente. 🙂 Evite usar jargões técnicos que possam confundir os iniciantes. ## Esqueça os fluxogramas Use suas próprias palavras ### Esqueça as árvores lógicas complexas Instrua seu assistente de IA com **linguagem natural** exatamente da mesma forma que você informaria um novo colega. ### Corresponde à voz de sua marca Simplesmente **dizer à IA como se comportar**. Ajuste o tom e a personalidade para garantir que ele soe exatamente como você deseja. ###### Bolha e código curto ### Incorpore em qualquer lugar Adicione um **widget de chat flutuante** em todas as páginas ou **incorpore o chat diretamente no conteúdo** para uma interface de conversa focada e em tela cheia. Estilo 1 Estilo 2 Purio Assistant Start a new chat Send an Email Como funciona? 1 0:00 ### Entre em contato conosco Comparar *PurioChat* com concorrentes| | PurioChat | [Chatbase.com](https://www.chatbase.co/pricing) | [Chatbot.com](https://www.chatbot.com/pricing/) | | --- | --- | --- | --- | | Modelo de Preços | Único | Assinatura | Assinatura | | Custo do primeiro ano | **$69** | **$384** | **$624** | | Custo do Segundo Ano | **$0** | **$384** | **$624** | | Nativo do WordPress | | | | | Mensagens mensais | Ilimitado | 2000 mensagens | 1000 bate-papos | | Banco de Dados no Seu Servidor | | | | | Prompt do Sistema Ajustável | | | | | Integração com WooCommerce | | | | | Mensagens de Imagem e Voz | | | | | Remover o rótulo "Powered by | | $39 / mês | | | E-mail para humano | | | | | Integrações (n8n, Zapier, WhatsApp, Telegram) | | | | | Chat ao Vivo com Humano | | | | | Não é necessária uma chave de API | | | | ## Chega de pagar todo mês Faça as contas - **Pague uma vez** - atualizações vitalícias, **sem assinaturas** - Use **sua própria chave de API** com seu provedor de IA preferido OpenAI Gemini Claude Mistral Grok DeepSeek Llama - Custo de IA? Pode ser até mesmo **US$ 5 por ~3.000 mensagens** ⚡ Obtenha sua chave de API em menos de 30 segundos! Editar conteúdo ## Novo no uso de chaves de API? Leva literalmente 30 segundos para criar uma 😉 ## Amado por 1,000+ Clientes Avaliações reais de donos de sites WordPress, lojas WooCommerce e agências que usam o PurioChat todos os dias “Great chatbot for WooCommerce. It helps our customers find what they need faster” Tomas M. [whiskypedia.com.ar](https://whiskypedia.com.ar) “This is my second purchase - PurioChat chatbot is amazing.” Fanos T. [celavivo.com](https://celavivo.com) “Around 20–50% fewer emails, and visitors buy products from the chat.” Thomas A. [mydarts.ch](https://mydarts.ch) “The best chatbot I’ve tried in the last 6–8 months.” Georgios G. [ango.gr](https://ango.gr) “Great job with the app. It’s awesome.” Jonathan B. [miramefineart.com](https://miramefineart.com) “I want to say is congratulations on the excellent work you’ve done - PurioChat is outstanding.” Eduardo [klackeurope.com/shop/](https://klackeurope.com/shop/) “PurioChat is a genuinely helpful chatbot for my WordPress site, with fast, responsive support whenever I've needed it.” Jeanherline Santiago [moriwebstudios.com](https://moriwebstudios.com) “By far the best chatbot plugin we found. Easy to set up, great design and helped reduce the support significantly. Highly recommended!” Tobias C. [vanfittery.de](https://vanfittery.de/) “Amazing tool that analyses my site and gives excellent information to visitors. Like a human is talking to you. The developer is always asking his customers for ideas and keeps making the tool better.” Roland H. “Vraiment très puissant et bien intégré ! Très utile pour notre site et pour nos clients ! Je recommande fortement.” Frank B. [lovexperience.fr](https://www.lovexperience.fr) ###### FAQs ## Precisa de ajuda? [Como instalar a versão Pro que acabei de comprar?](#collapse-bc228306a5acc1810308) **Primeiro**, certifique-se de que você tenha**a versão gratuita instalada**. Após seu **pedido ser concluído**, você receberá um e-mail com: 1. **Chave de licença** 2. Use em [https://purethemes.net/license/](https://purethemes.net/pt/license/) para **baixar a versão Pro** e gerenciar domínios ativos **Instale e ative o add-on Pro** e depois vá em **PurioChat → Licença** e cole lá sua chave de compra. [Onde posso obter suporte?](#collapse-8417e716a5acc1810308) Se precisar de nossa assistência, basta nos enviar uma mensagem usando [[email protected]](/cdn-cgi/l/email-protection#1f6f736a7876716c5f6f6a6d7a6b777a727a6c31717a6b) **Precisa de ajuda para configurar o plugin?** Veja [Como adicionar ChatGPT ou Gemini ao WordPress: guia passo a passo →](https://purethemes.net/pt/como-adicionar-chatgpt-ou-gemini-ao-wordpress-guia-passo-a-passo/) [Como criar uma chave de API e qual é o custo das taxas de API?](#collapse-aa48f826a5acc1810308) #### ChatGPT Confira nosso guia em vídeo. É um processo de literalmente **2 minutos**. [Como obter uma chave de API OpenAI/ChatGPT→](https://youtu.be/J_Mlp7BjtP8) Com o **saldo de crédito de US$ 5 da OpenAI** (esse é o valor mínimo), você pode esperar aproximadamente a seguinte quantidade de mensagens antes de precisar adicionar mais créditos. **~Até 2.000–5.000 com o GPT-4.1 Mini ~Até 1.000 com o GPT-5.2** *Esses números são bastante conservadores, aproximados e variam de acordo com o tamanho das suas instruções personalizadas, o conteúdo recuperado para cada mensagem (produtos, páginas) e o tamanho da resposta.* Na **OpenAI**, você paga os créditos antecipadamente. A Gemini cobra do usuário após o ciclo. **Modelos disponíveis:** GPT 4.1-mini, 4.1, 5.4 Mini and Nano, 5, 5.1 and 5.4 #### Gemini [Como obter uma chave de API do Gemini→](https://youtu.be/n8DFXqRiods) Custo total estimado para **~1.000 - 3.000** mensagens usando o Gemini 3 Flash: **$5** no plano pago. Lembre-se de que a **camada gratuita** permite apenas até**10 solicitações à IA por minuto + treinamento de apenas 100 itens por minuto.** Available models: Gemini 3 Flash, 3 Pro, 2.5 Flash and 2.5 Pro #### Mistral [Como obter uma chave de API Mistral→](https://docs.purethemes.net/listeo/knowledge-base/how-to-create-mistral-ai-api-key/) Mistral tem preços semelhantes aos do Gemini e do ChatGPT. **Modelos disponíveis:** Mistral 3 Small, Medium and Large #### OpenRouter [Como obter uma chave de API do OpenRouter→](https://openrouter.ai/keys) O OpenRouter atua como um **gateway unificado** para vários provedores de IA. Com uma única chave de API você tem acesso a modelos da OpenAI, Google, Anthropic, Mistral, Meta, DeepSeek, xAI e mais. O preço é **pague conforme o uso**, com saldo mínimo de US$ 5 obrigatório. **Modelos disponíveis:** ChatGPT, Claude, Gemini, Mistral, DeepSeek, Grok e muitos outros [Como melhorar respostas do assistente IA com instruções personalizadas?](#collapse-ecc49856a5acc1810308) Você pode adicionar informações sobre sua loja, instruções específicas sobre o foco do seu site, público-alvo ou recursos especiais para ajudar a IA a fornecer respostas mais relevantes e personalizadas aos visitantes. Exemplo: ``` IMPORTANTE: - Esta é uma loja on-line focada em produtos para casa e estilo de vida. Vendemos móveis, decoração e acessórios de cozinha com remessa mundial. - Se os usuários perguntarem sobre pedidos, explique que eles podem rastrear seus pedidos na seção “My Account” (Minha conta) ou entrar em contato com o suporte para obter ajuda. - Se os usuários perguntarem sobre devoluções, diga-lhes que aceitamos devoluções dentro de 30 dias para itens não utilizados na embalagem original. INFORMAÇÕES DE CONTATO: - Se alguém lhe perguntar como entrar em contato conosco, forneça a ele [email protected] e o telefone +1 123 345 789 - Nosso horário de atendimento ao cliente é das 9h às 15h, de segunda a sexta-feira ``` Para melhorar as **respostas do chatbot de IA a perguntas genéricas, como "recomendar algo para a minha sala de estar"**, você precisa dar a ele uma ideia sobre o que é o seu site ``` IMPORTANTE: - Esta é uma loja de comércio eletrônico de produtos para casa e estilo de vida. Ajudamos os usuários a encontrar os melhores itens para a casa e a vida cotidiana. - Quando lhe fizerem perguntas genéricas como "o que devo comprar" ou "o que você recomenda", pesquise os produtos correspondentes em nosso catálogo do WooCommerce. ``` **Em geral, a solicitação é uma arte** - a qualidade da resposta de uma IA depende da solicitação ou das instruções. Às vezes, muitos exemplos podem confundir o modelo, mas poucos também podem levar a resultados ruins. Se um usuário solicitar “**bons** fones de ouvido” ou “**boa** cadeira”, a **AI poderá aplicar automaticamente um filtro de classificação (por exemplo, 4,5+)**. Se os itens não tiverem classificações, ela pode não retornar nenhum resultado. **É por isso que você precisa ajustar o prompt por conta própria** e, por exemplo, adicionar: *“Não aplique um filtro de classificação a menos que o usuário o solicite.”* Use **GPT-5.4** em vez de mini ou flash (Gemini) para melhor qualidade se você tiver instruções personalizadas longas. Pequenas mudanças no prompt podem impactar bastante o comportamento. ``` LÓGICA DE DECISÃO: - Pergunta sobre listagens, como [exemplos] → use search_listings() - Produtos genéricos, como [exemplos] → use search_products() - Perguntas genéricas sobre o conteúdo do site, como → use search_universal_content() ``` Uso **GPT-5.4** instead of mini or flash (Gemini) for better quality if you have long custom instructions. Small prompt changes can significantly impact behavior. [Isso é adequado para o meu site?](#collapse-47f29276a5acc1810308) ✅ PurioChat é um **assistente de IA WordPress auto-hospedado** que roda direto no seu site ✅ Você controla seus custos de API OpenAI/Gemini ✅ Seu banco de dados fica no seu servidor **Nota:**O banco de dados MySQL usado pelo WordPress não tem pesquisa vetorial nativa - todos os **cálculos de similaridade são executados em PHP, portanto a velocidade da pesquisa depende da CPU do seu servidor e do número de itens indexados.** Se lhe interessam os aspetos técnicos, veja o nosso artigo sobre [como funcionam os chatbots com tecnologia RAG](https://purethemes.net/how-ai-chatbots-work-rag-vector-embeddings-explained/) . ✅ **Otimizado para até alguns milhares de itens/páginas/produtos** Sem indexação de banco de dados externo. Configuração rápida. Desempenho previsível. Ainda comparando opções? Veja nosso guia de [melhores plugins de chatbot com IA para WordPress](https://purethemes.net/pt/melhores-plugins-de-chatbot-para-wordpress-comparacao/) para comparar o PurioChat com chatbots hospedados mais caros. [Ele funciona com qualquer tema?](#collapse-ba8c21d6a5acc1810ff9) **Sim!** O plugin Purio AI Assistant também tem integração total com o **WooCommerce** e o tema diretório WordPress **Listeo**. **Essa integração permite exibir cards de produto ou anúncio direto no chat.** **💡Nota:** Os cartões no bate-papo são exibidos somente para produtos WooCommerce (qualquer tema) ou listagens (tema Listeo) Em outros temas, a versão Pro pode aprender com páginas/tipos de postagem personalizados, mas os **tipos de postagem personalizados usam uma pesquisa baseada em palavras-chave sem filtros.** A filtragem completa funciona somente com produtos WooCommerce. Se você usa o WooCommerce e está comparando ferramentas, veja nosso guia de [melhores assistentes de IA para WooCommerce](https://purethemes.net/pt/melhor-chatbot-de-ia-para-woocommerce-comparacao/) sobre cards de produto, respostas com base no estoque, ações no carrinho e preços. [O que o recurso de Mensagens de Imagem e Voz faz?](#collapse-b0c7ca56a5acc1810ff9) Ele permite que os usuários **enviem mensagens de voz** (convertidas em texto por IA) e **façam upload de imagens** para análise por IA. **Áudios e imagens nunca são armazenados no seu site ou no banco de dados** e são enviados diretamente para o serviço de IA. As imagens são transmitidas como dados codificados em base64, um formato padrão baseado em texto para o envio seguro de arquivos. Os visitantes podem anexar imagens que os ajudem a explicar o que estão procurando e ajudem a IA a entender. [https://purethemes.net/wp-content/uploads/2026/01/image-input.jpg](https://purethemes.net/wp-content/uploads/2026/01/image-input.jpg) Este recurso está tornando mais rápido e fácil para os usuários **compartilharem informações sem digitar**. [Recursos de conformidade com o GDPR](#collapse-c46545e6a5acc1810ff9) **O plug-in inclui vários recursos de privacidade por design:** 1. **Aviso de Termos de Uso** - Aviso personalizável que os usuários devem reconhecer 2. **Exclusão automática de 30 dias** - Histórico de bate-papo eliminado automaticamente 3. **Os dados permanecem em seu servidor** - Todas as conversas armazenadas em seu banco de dados do WordPress, ao contrário dos concorrentes que mantêm as conversas dos visitantes em seus servidores 4. **Dados mínimos para provedores de IA** - Somente a consulta/mensagem de pesquisa é enviada para a OpenAI/Google - eles não armazenam seus dados de acordo com os termos da API 5. **Pesquisas de pedidos sem PII** - Quando os usuários verificam o status do pedido, as informações pessoais (nomes, endereços, e-mails, telefones, etc.) são transferidas para o sistema. números) nunca são enviados aos provedores de IA - apenas o status do pedido, os itens e as informações de rastreamento **What data is sent to OpenAI/Google/Mistral?** Somente a mensagem/consulta do usuário e o conteúdo de suas páginas (para contexto). Não são transmitidos dados pessoais, IPs ou identificadores de usuários. Ambos os provedores têm contratos de processamento de dados e não usam dados de API para treinamento. **Qual provedor de IA é melhor para conformidade com a GDPR?** **Mistral AI** é a opção mais compatível com o GDPR. Diferente da OpenAI e do Google, a Mistral tem sede em Paris e não está sujeita ao CLOUD Act dos EUA, que permite às autoridades americanas acessarem dados mesmo quando armazenados em servidores na UE. **Os usuários podem solicitar a exclusão de dados?** Para usuários conectados, o histórico de bate-papo pode ser identificado pelo ID do usuário. Para convidados, os dados são vinculados apenas a um ID de sessão do navegador e são excluídos automaticamente após 30 dias. [Who is PureThemes?](#collapse-0848bd36a5acc1810ff9) **PureThemes** é um pequeno estúdio de produtos WordPress, liderado por Mateusz e Lukasz. Criamos temas e plugins WordPress **desde 2012**, com foco em sites de diretórios, quadros de vagas, marketplaces e ferramentas de IA práticas para WordPress. Ao longo dos anos, nossos produtos foram usados por **mais de 44.000 clientes** e reuniram **mais de 2.500 avaliações** em nossos temas e plugins. Ainda somos uma equipe pequena, e essa é a ideia: **nós mesmos desenvolvemos os produtos, nós mesmos damos suporte e seguimos melhorando com base no que os usuários realmente precisam**. Our best-known products are **Listeo**, **WorkScout**, and **PurioChat**. [Registro de alterações](#collapse-90d920e6a5acc1810ff9) Como você vê no changelog abaixo, atualizamos e melhoramos nosso chatbot constantemente. **Changelog:**[https://docs.purethemes.net/puriochat/knowledge-base/changelog/](https://docs.purethemes.net/puriochat/knowledge-base/changelog/) Suporte direto dos desenvolvedores. Ajuda direta sempre que precisar. Dúvidas? Envie-nos uma mensagem! #### Envie-nos um e-mail Responderemos em poucas horas! Editar conteúdo [Documentation](https://docs.purethemes.net/puriochat/)