Plugin Chatbot IA para WordPress para WooCommerce
PurioChat é um agente de IA que responde 24/7, transformando conversas em leads e receita. Treinado em páginas, docs, PDFs, posts e produtos.
PurioChat é o assistente IA do seu site
Agente de suporte
Responde na hora a dúvidas sobre páginas, documentos e políticas e chama um humano quando necessário.
Vendedor
Conhece todo o catálogo. Recomenda produtos, compara-os e adiciona itens direto ao carrinho.
Consultor
Explica o que você faz, como trabalha e quanto custa, e transforma curiosos em leads, discretamente.
Tudo funciona a partir do seu
WordPress
Seu Agente de IA Fala,
Você Capta Leads
Acompanhe todas as conversas
Veja perguntas de visitantes, respostas do PurioChat e detalhes de conversas no painel WordPress.
Identifique o que precisa de atenção
IA destaca resumos, lacunas de conhecimento, sentimento e ações sugeridas.
Veja os leads gerados
Acompanhe conversas, mensagens e atividades de e-mail ao longo do tempo.
Escolha exatamente o que o PurioChat aprende
Crie RAG com seu conteúdo
Treine com páginas, posts, produtos, CPTs, PDFs e páginas externas.
Treine só o que importa
Inclua tipos de conteúdo inteiros ou selecione itens manualmente.
Mantenha o conhecimento organizado
Revise, atualize ou remova conteúdo treinado do WordPress a qualquer momento.
Da IA ao atendimento humano em um clique
Transferência inteligente
Deixe a IA transferir conversas a você automaticamente, quando necessário ou a pedido do usuário.
Alertas do chat ao vivo
Alertas por navegador, e-mail ou Telegram. Responda no WordPress ou Telegram.
Caixa de entrada da equipe compartilhada
Veja conversas, assuma o controle e responda pelo painel do WordPress.
Faça o chat parecer parte do seu site
Personalize o essencial
Escolha o nome, avatar, cores e mensagem de boas-vindas do assistente.
Escolha o Cabeçalho Ideal
Use uma barra limpa, uma imagem personalizada ou uma onda de seda animada.
Adapte ao seu layout
Controle o tamanho e a posição do widget, com modos claro e escuro incluídos.
Gerencie o WordPress pelo ChatGPT ou Claude
Conecte via MCP
PurioChat conecta ChatGPT e Claude direto ao seu WordPress.
Manage Content by Asking
Peça à IA para criar e atualizar páginas, posts, CPTs, produtos WooCommerce, comentários e mídia.
Você define permissões
You choose what AI can touch. Revoke anytime.
Funciona com qualquer
Tema do WordPress
IA que conhece seu negócio
Suporte ao cliente no piloto automático
Permita que visitantes achem o que precisam, recebam ajuda imediata e convertam mais com IA que entende seu negócio.
Treinados em seu conteúdo
A IA aprende com conteúdo do seu site WordPress, tipos de post e PDFs enviados para dar respostas contextuais.
Contato Humano Simplificado
Quando clientes querem alguém, a IA os conecta à sua equipe via chat, e-mail ou Telegram.
É um assistente de IA inteligente com um sistema RAG avançado, nativo do WordPress.
Assistente de Compras com IA para WooCommerce
Tem uma loja online? O assistente PurioChat vira seu consultor de compras e suporte de 1ª linha, de fato ajudando as pessoas a comprar. Clientes relatam até 40% menos tickets repetidos.
- Semantic product search
- Comparação de produtos
- Adicione itens ao carrinho no chat
- Filtrar por categoria
- Filtrar por preço e classificações
- Disponibilidade de estoque
- Verificar o status do pedido
Os clientes encontram produtos mais rápido e recebem atualizações instantâneas de pedidos – menos trabalho de suporte para você, mais vendas para sua loja.
Criado para fazer muito mais do que apenas conversar
PurioChat transforma conversas em conversões com engajamento proativo, formulários pré-chat, integrações e suporte humano fluido.
Integrações
Conecte o PurioChat aos seus apps via webhooks.
Implante seu chatbot no Telegram e WhatsApp para que os usuários conversem com ele de qualquer lugar.
Live Chat
Quando a IA não basta, visitantes podem pedir um humano, e o PurioChat passa a conversa a uma pessoa real sem interrupções.
Incorporar em sites externos
Você pode incorporar seu chatbot de IA em qualquer site. Ele segue conectado à base do WordPress onde estiver.
Captura ativa de leads
Aborde visitantes antes que saiam com mensagens ativadas por tempo na página ou nível de rolagem. Colete contatos num formulário pré-chat e salve todos no histórico do chat.
✨ Instruções para a IA
0 / 6000
Se o usuário não encontrar o que está procurando, sugira que ele entre em contato conosco pelo WhatsApp. Nosso número é +01 123 456 789.
Se a pessoa quiser entrar em contato conosco, sugira que você pode enviar um e-mail para mim. Peça o nome e o e-mail da pessoa e, em seguida, envie-me a mensagem!
Mantenha um tom amigável e casual, usando emojis ocasionalmente. 🙂 Evite usar jargões técnicos que possam confundir os iniciantes.
Diga com suas próprias palavras
o que você quer
Explique como a um colega
Defina regras claras para responder perguntas, recomendar produtos, captar leads e atender demandas de clientes.
Corresponde à voz de sua marca
Escolha o tom, a personalidade e o idioma para que cada resposta pareça vir da sua equipe.
Chat Widget & Embed
Incorpore em qualquer lugar
Adicione um widget de chat flutuante em cada página ou incorpore o chat ao conteúdo para uma interface de conversa focada e em tela cheia.
Entre em contato conosco
Pague uma vez, use para sempre
-
Licença Pro:1 site
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Conversas ilimitadas
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Todas as fontes de treinamentoPáginas, Posts, Produtos WooCommerce, Tipos de Post Personalizados, Sites Externos, PDF
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Customizable DesignEscolha entre uma barra minimalista limpa, uma imagem ou um efeito de onda de seda animada. Modo escuro e claro disponíveis.
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Histórico de conversas de bate-papoVeja e acompanhe todas as conversas em um só lugar - veja as perguntas dos usuários, respostas da IA e dados do usuário.
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Insights do chatA IA analisa conversas do chatbot e destaca resumos, lacunas, pontos fracos e sentimento.
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Integração com WooCommercePermita que visitantes pesquisem e comparem produtos com IA, recebam recomendações ou verifiquem o status do pedido.
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Botões de Ação RápidaBotões com link (ex.: para uma página ou WhatsApp), pergunta predefinida para IA ou popup de formulário de contato
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Live ChatAI can transfer chat to your team - automatically when needed or manually at the user's request.
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Instruções de IA personalizadasInstrua seu assistente de IA em linguagem natural, exatamente como você orientaria um novo colega.
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Mensagens de Imagem e VozPermite que os visitantes anexem imagens ou gravem mensagens de voz ao interagir com o chatbot.
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Telegram & WhatsAppPermita que os usuários conversem com seu assistente de IA via Telegram ou WhatsApp.
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n8n, Zapier & MakeConecte-se a aplicativos externos via n8n, Zapier ou Make por meio de webhooks.
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Conexões MCPPeça à IA para criar e atualizar páginas, posts, CPTs, produtos WooCommerce, comentários e mídia.
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Remove "Powered by" Label
Amado por 1.000+ clientes
Avaliações reais de donos de sites WordPress, lojas WooCommerce e agências que usam o PurioChat todos os dias
“Great chatbot for WooCommerce. It helps our customers find what they need faster”
“I want to say is congratulations on the excellent work you’ve done - PurioChat is outstanding.”
“PurioChat is a genuinely helpful chatbot for my WordPress site, with fast, responsive support whenever I've needed it.”
“By far the best chatbot plugin we found. Easy to set up, great design and helped reduce the support significantly. Highly recommended!”
“Amazing tool that analyses my site and gives excellent information to visitors. Like a human is talking to you. The developer is always asking his customers for ideas and keeps making the tool better.”
“Vraiment très puissant et bien intégré ! Très utile pour notre site et pour nos clients ! Je recommande fortement.”
| PurioChat | Chatbase.com | Chatbot.com | |
|---|---|---|---|
| Custo do primeiro ano | $69 | $384 | $948 |
| Custo do Segundo Ano | $0 | $384 | $948 |
| Nativo do WordPress | |||
| Mensagens mensais | Ilimitado | 500 messages | 200 chats |
| Banco de Dados no Seu Servidor | |||
| Prompt do Sistema Ajustável | |||
| Integração com WooCommerce | |||
| Mensagens de Imagem e Voz | |||
| Remover o rótulo "Powered by | $99 / month | ||
| E-mail para humano |
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| Integrações (n8n, Zapier, WhatsApp, Telegram) | |||
| Chat ao Vivo com Humano | |||
| Use Own API Key |
|
Pare de pagar demais Faça as contas
- Tenha seu chatbot - pare de alugá-lo de um SaaS
- Custo de IA? Pode ser até mesmo US$ 5 por ~3.000 mensagens
- Use sua própria chave de API com seu provedor de IA preferido
Novo no uso de chaves de API? Leva literalmente 30 segundos para criar uma 😉
FAQs
Precisa de ajuda?
Primeiro, certifique-se de que você tenha a versão gratuita instalada.
Após seu pedido ser concluído, você receberá um e-mail com:
- Chave de licença
- Use em https://purethemes.net/license/ para baixar a versão Pro e gerenciar domínios ativos
Instale e ative o add-on Pro e depois vá em PurioChat → Licença e cole lá sua chave de compra.
Se precisar de nossa assistência, basta nos enviar uma mensagem usando [email protected]
Precisa de ajuda para configurar o plugin? Veja Como adicionar ChatGPT ou Gemini ao WordPress: guia passo a passo →
ChatGPT
Confira nosso guia em vídeo. É um processo de literalmente 2 minutos.
Como obter uma chave de API OpenAI/ChatGPT→
Com o saldo de crédito de US$ 5 da OpenAI (esse é o valor mínimo), você pode esperar aproximadamente a seguinte quantidade de mensagens antes de precisar adicionar mais créditos.
~Up to 2,000-5,000 with GPT-5.4 Mini
~Up to 1,000 with GPT-5.6 Sol/Terra
Esses números são bastante conservadores, aproximados e variam de acordo com o tamanho das suas instruções personalizadas, o conteúdo recuperado para cada mensagem (produtos, páginas) e o tamanho da resposta.
Na OpenAI, você paga os créditos antecipadamente. A Gemini cobra do usuário após o ciclo.
Modelos disponíveis: GPT 4.1-mini, 5.6 Terra, 5.6 Luna, 5.6 Sol, 5.4 Mini and Nano
Gemini
Como obter uma chave de API do Gemini→
Custo total estimado para ~1.000 - 3.000 mensagens usando o Gemini 3 Flash: $5 no plano pago.
Lembre-se de que a camada gratuita permite apenas até 10 solicitações à IA por minuto + treinamento de apenas 100 itens por minuto.
Available models: Gemini 3.6 Flash, 3.5 Flash, 3.5 Flash Lite, 3 Flash, 3.1 Pro
Mistral
Como obter uma chave de API Mistral→
Mistral tem preços semelhantes aos do Gemini e do ChatGPT.
Modelos disponíveis: Mistral 4 Small, Medium and Large
OpenRouter
Como obter uma chave de API do OpenRouter→
O OpenRouter atua como um gateway unificado para vários provedores de IA. Com uma única chave de API você tem acesso a modelos da OpenAI, Google, Anthropic, Mistral, Meta, DeepSeek, xAI e mais. O preço é pague conforme o uso, com saldo mínimo de US$ 5 obrigatório.
Modelos disponíveis: ChatGPT,
Claude,
Gemini,
Mistral,
DeepSeek,
Grok e muitos outros
Você pode adicionar informações sobre sua loja, instruções específicas sobre o foco do seu site, público-alvo ou recursos especiais para ajudar a IA a fornecer respostas mais relevantes e personalizadas aos visitantes.
Exemplo:
IMPORTANTE: - Esta é uma loja on-line focada em produtos para casa e estilo de vida. Vendemos móveis, decoração e acessórios de cozinha com remessa mundial. - Se os usuários perguntarem sobre pedidos, explique que eles podem rastrear seus pedidos na seção “My Account” (Minha conta) ou entrar em contato com o suporte para obter ajuda. - Se os usuários perguntarem sobre devoluções, diga-lhes que aceitamos devoluções dentro de 30 dias para itens não utilizados na embalagem original. INFORMAÇÕES DE CONTATO: - Se alguém lhe perguntar como entrar em contato conosco, forneça a ele [email protected] e o telefone +1 123 345 789 - Nosso horário de atendimento ao cliente é das 9h às 15h, de segunda a sexta-feira
Para melhorar as respostas do chatbot de IA a perguntas genéricas, como "recomendar algo para a minha sala de estar", você precisa dar a ele uma ideia sobre o que é o seu site
IMPORTANTE: - Esta é uma loja de comércio eletrônico de produtos para casa e estilo de vida. Ajudamos os usuários a encontrar os melhores itens para a casa e a vida cotidiana. - Quando lhe fizerem perguntas genéricas como "o que devo comprar" ou "o que você recomenda", pesquise os produtos correspondentes em nosso catálogo do WooCommerce.
Em geral, a solicitação é uma arte - a qualidade da resposta de uma IA depende da solicitação ou das instruções. Às vezes, muitos exemplos podem confundir o modelo, mas poucos também podem levar a resultados ruins.
Se um usuário solicitar “bons fones de ouvido” ou “boa cadeira”, a AI poderá aplicar automaticamente um filtro de classificação (por exemplo, 4,5+). Se os itens não tiverem classificações, ela pode não retornar nenhum resultado. É por isso que você precisa ajustar o prompt por conta própria e, por exemplo, adicionar: “Não aplique um filtro de classificação a menos que o usuário o solicite.”
Use GPT-5.4 em vez de mini ou flash (Gemini) para melhor qualidade se você tiver instruções personalizadas longas. Pequenas mudanças no prompt podem impactar bastante o comportamento.
LÓGICA DE DECISÃO: - Pergunta sobre listagens, como [exemplos] → use search_listings() - Produtos genéricos, como [exemplos] → use search_products() - Perguntas genéricas sobre o conteúdo do site, como → use search_universal_content()
Uso GPT-5.4 instead of mini or flash (Gemini) for better quality if you have long custom instructions. Small prompt changes can significantly impact behavior.
✅ PurioChat é um assistente de IA WordPress auto-hospedado que roda direto no seu site
✅ Você controla seus custos de API OpenAI/Gemini
✅ Seu banco de dados fica no seu servidor
Nota: O banco de dados MySQL usado pelo WordPress não tem pesquisa vetorial nativa - todos os cálculos de similaridade são executados em PHP, portanto a velocidade da pesquisa depende da CPU do seu servidor e do número de itens indexados.
Se lhe interessam os aspetos técnicos, veja o nosso artigo sobre como funcionam os chatbots com tecnologia RAG.
✅ Otimizado para até alguns milhares de itens/páginas/produtos
Sem indexação de banco de dados externo. Configuração rápida. Desempenho previsível.
Still comparing options? See our best AI chatbot plugins for WordPress guide to compare PurioChat with more expensive hosted chatbots or live chat plugins comparison.
Sim! O plugin Purio AI Assistant também tem integração total com o WooCommerce e o tema diretório WordPress Listeo. Essa integração permite exibir cards de produto ou anúncio direto no chat.
💡Nota: Os cartões no bate-papo são exibidos somente para produtos WooCommerce (qualquer tema) ou listagens (tema Listeo)
Em outros temas, a versão Pro pode aprender com páginas/tipos de postagem personalizados, mas os tipos de postagem personalizados usam uma pesquisa baseada em palavras-chave sem filtros. A filtragem completa funciona somente com produtos WooCommerce.
Se você usa o WooCommerce e está comparando ferramentas, veja nosso guia de melhores assistentes de IA para WooCommerce sobre cards de produto, respostas com base no estoque, ações no carrinho e preços.
Ele permite que os usuários enviem mensagens de voz (convertidas em texto por IA) e façam upload de imagens para análise por IA. Áudios e imagens nunca são armazenados no seu site ou no banco de dados e são enviados diretamente para o serviço de IA. As imagens são transmitidas como dados codificados em base64, um formato padrão baseado em texto para o envio seguro de arquivos.
Os visitantes podem anexar imagens que os ajudem a explicar o que estão procurando e ajudem a IA a entender.
Este recurso está tornando mais rápido e fácil para os usuários compartilharem informações sem digitar.
O plug-in inclui vários recursos de privacidade por design:
- Aviso de Termos de Uso - Aviso personalizável que os usuários devem reconhecer
- Exclusão automática de 30 dias - Histórico de bate-papo eliminado automaticamente
- Os dados permanecem em seu servidor - Todas as conversas armazenadas em seu banco de dados do WordPress, ao contrário dos concorrentes que mantêm as conversas dos visitantes em seus servidores
- Dados mínimos para provedores de IA - Somente a consulta/mensagem de pesquisa é enviada para a OpenAI/Google - eles não armazenam seus dados de acordo com os termos da API
- Pesquisas de pedidos sem PII - Quando os usuários verificam o status do pedido, as informações pessoais (nomes, endereços, e-mails, telefones, etc.) são transferidas para o sistema.
números) nunca são enviados aos provedores de IA - apenas o status do pedido, os itens e as informações de rastreamento
What data is sent to OpenAI/Google/Mistral?
Somente a mensagem/consulta do usuário e o conteúdo de suas páginas (para contexto). Não são transmitidos dados pessoais, IPs ou identificadores de usuários. Ambos os provedores têm contratos de processamento de dados e não usam dados de API para treinamento.
Qual provedor de IA é melhor para conformidade com a GDPR?
Mistral AI é a opção mais compatível com o GDPR. Diferente da OpenAI e do Google, a Mistral tem sede em Paris e não está sujeita ao CLOUD Act dos EUA, que permite às autoridades americanas acessarem dados mesmo quando armazenados em servidores na UE.
Os usuários podem solicitar a exclusão de dados?
Para usuários conectados, o histórico de bate-papo pode ser identificado pelo ID do usuário. Para convidados, os dados são vinculados apenas a um ID de sessão do navegador e são excluídos automaticamente após 30 dias.
PureThemes é um pequeno estúdio de produtos WordPress, liderado por Mateusz e Lukasz. Criamos temas e plugins WordPress desde 2012, com foco em sites de diretórios, quadros de vagas, marketplaces e ferramentas de IA práticas para WordPress.
Ao longo dos anos, nossos produtos foram usados por mais de 44.000 clientes e reuniram mais de 2.500 avaliações em nossos temas e plugins. Ainda somos uma equipe pequena, e essa é a ideia: nós mesmos desenvolvemos os produtos, nós mesmos damos suporte e seguimos melhorando com base no que os usuários realmente precisam.
Our best-known products are Listeo, WorkScout, and PurioChat.
Como você vê no changelog abaixo, atualizamos e melhoramos nosso chatbot constantemente.
Changelog: https://docs.purethemes.net/puriochat/knowledge-base/changelog/
Suporte direto dos desenvolvedores.
Ajuda direta sempre que precisar.
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Responderemos em poucas horas!
Experimente Antes de Comprar
Try PurioChat Pro features on your site for 3 days. No credit card, no commitment.
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Concederemos a você uma licença de teste em poucas horas. Ela expira automaticamente após 7 dias. Você pode testar o chatbot por conta própria antes de comprar. 🙂 trial license active for 3 days.
You can test PurioChat Pro yourself before purchasing. 🙂
No credit card, no commitment.
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