Plugin chatbot IA pour WordPress pour WooCommerce

D'abord, assurez-vous d'avoir la version gratuite installée.
Une fois votre commande finalisée, vous recevrez un e-mail avec :

1. Clé de licence
2. Utilisez-le sur https://purethemes.net/license/ pour télécharger Pro et gérer les domaines actifs

Installez et activez l’add-on Pro puis allez dans PurioChat → Licence et collez-y votre clé d’achat.

Si vous avez besoin de notre assistance, envoyez-nous un message en utilisant le formulaire suivant [email protected]

Besoin d’aide pour configurer le plugin ? Consultez Ajouter ChatGPT ou Gemini à WordPress : guide pas à pas →

Vous pouvez ajouter des informations sur votre boutique, des instructions spécifiques sur l'objectif de votre site web, le public cible ou des caractéristiques spéciales pour aider l'IA à fournir des réponses plus pertinentes et personnalisées à vos visiteurs.

Exemple :

IMPORTANT :
 - Il s'agit d'une boutique en ligne spécialisée dans les produits pour la maison et le style de vie. Nous vendons des meubles, des objets de décoration et des accessoires de cuisine, avec des livraisons dans le monde entier.
 - Si les utilisateurs posent des questions sur les commandes, expliquez-leur qu'ils peuvent suivre leur commande dans la section “Mon compte” ou contacter le service d'assistance pour obtenir de l'aide.
 - Si les utilisateurs posent des questions sur les retours, dites-leur que nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours pour les articles non utilisés dans leur emballage d'origine.
INFORMATIONS DE CONTACT :
- Si quelqu'un vous demande comment nous contacter, indiquez-lui [email protected] et le numéro de téléphone +1 123 345 789.
- Notre service clientèle est ouvert de 9h à 15h du lundi au vendredi.

Pour améliorer les réponses du chatbot IA à des questions génériques telles que "recommandez quelque chose pour mon salon", vous devez lui donner une idée du contenu de votre site web.

IMPORTANT :
- Il s'agit d'une boutique de commerce électronique de produits pour la maison et le style de vie. Nous aidons les utilisateurs à trouver les meilleurs articles pour leur maison et leur vie quotidienne.
- Lorsqu'on vous pose des questions génériques telles que "que devrais-je acheter" ou "que recommandez-vous", recherchez les produits correspondants dans notre catalogue WooCommerce.

<D'une manière générale, le guidage est un art - la qualité de la réponse de l'IA dépend du guidage ou des instructions. Parfois, un trop grand nombre d'exemples peut embrouiller le modèle, mais un nombre insuffisant peut également conduire à de mauvais résultats.

Si un utilisateur demande un “bon casque” ou une “bonne chaise”, l“AI peut appliquer automatiquement un filtre d'évaluation (par exemple 4,5+). Si les éléments n'ont pas d'évaluation, il se peut que l'IA ne renvoie aucun résultat. C'est pourquoi vous devez modifier l'invite de votre côté et par exemple ajouter : ”N'appliquez pas de filtre d'évaluation à moins que l'utilisateur ne le demande."

Utilisez GPT-5.4 plutôt que mini ou flash (Gemini) pour une meilleure qualité si vous avez de longues instructions personnalisées. De petits changements de prompt peuvent fortement influencer le comportement.

LOGIQUE DE DÉCISION :
- Question sur les listes telles que [exemples] → utiliser search_listings()
- Produits génériques tels que [exemples] → utiliser search_products()
- Questions génériques sur le contenu du site web telles que → utiliser search_universal_content()

Utilisation GPT-5.4  instead of mini or flash (Gemini) for better quality if you have long custom instructions. Small prompt changes can significantly impact behavior.

✅ PurioChat est un assistant IA WordPress auto-hébergé qui tourne directement sur votre site
✅ Vous maîtrisez vos coûts d’API OpenAI/Gemini
✅ Votre base de données reste sur votre serveur

Note: La base de données MySQL utilisée par WordPress n'a pas de recherche vectorielle native - tous les calculs de similarité sont exécutés en PHP et la vitesse de recherche dépend donc de l'unité centrale de votre serveur et du nombre d'éléments indexés.

Si les détails techniques vous intéressent, consultez notre article sur le fonctionnement des chatbots RAG.

✅ Optimisé pour quelques milliers d'articles/pages/produits
Pas d'indexation externe de la base de données. Installation rapide. Performances prévisibles.

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