--- title: "AI Chatbot for WordPress and WooCommerce | PurioChat" id: "24789" type: "page" slug: "ai-chatbot-for-wordpress" published_at: "2025-10-14T20:17:38+00:00" modified_at: "2026-08-26T10:37:28+00:00" url: "https://purethemes.net/fr/chatbot-ia-pour-wordpress/" markdown_url: "https://purethemes.net/fr/chatbot-ia-pour-wordpress.md" excerpt: "ChatGPT Gemini Claude Mistral Grok DeepSeek Llama Plugin chatbot IA pour WordPress pour WooCommerce PurioChat est un agent IA qui répond aux visiteurs 24/7, convertissant les conversations en leads et revenus . Il est formé sur vos pages, docs, PDF,..." --- ChatGPT Gemini Claude Mistral Grok DeepSeek Llama # Plugin chatbot IA **pour WordPress** **pour WooCommerce** PurioChat est un agent IA qui répond aux visiteurs 24/7, **convertissant les conversations en leads et revenus**. Il est formé sur vos pages, docs, PDF, articles et produits. [Acheter Pro](#pricing) [Télécharger la version gratuite](https://purethemes.net/fr/?download=ai-chat-search) [“Great chatbot for WooCommerce. It helps our customers find what they need faster” Tomas M. whiskypedia.com.ar “This is my second purchase - PurioChat chatbot is amazing.” Fanos T. celavivo.com “Around 20–50% fewer emails, and visitors buy products from the chat.” Thomas A. mydarts.ch “By far the best chatbot plugin we found. Easy to set up, great design and helped reduce the support significantly.” Tobias Czoppik vanfittery.de “Vraiment très puissant et bien intégré ! Très utile pour notre site et pour nos clients ! Je recommande fortement.” Frank B. lovexperience.fr “A genuinely helpful chatbot, with fast, responsive support whenever I've needed it.” Jeanherline Santiago moriwebstudios.com Approuvé par 1 000+ propriétaires de sites WordPress, boutiques WooCommerce et agences](#reviews) Purio Assistant 1 Hello?? Anyone there? It's 3 AM 👋 **Always.** Sleep is a human problem. What can I help you with? Hi, I'm looking for headphones with ANC [Type your message…](#) Soutien à la clientèle eCommerce ';const PRODUCT = 'Wireless HeadphonesBest Match Premium over-ear headphones with active noise cancellation… $50.00In Stock Add to Cart ';const DEMOS ={knowledge:[{t:"u",m:"Hello?? Anyone there? It's 3 AM"},{t:"a",m:"👋 **Always.** Sleep is a human problem. What can I help you with?"},{t:"u",m:"What are your business hours?"},{t:"a",m:"According to our company information: **Customer Support Hours:** Monday - Friday: 9 AM - 6 PM EST Saturday: 10 AM - 4 PM EST Sunday: Closed For urgent issues outside these hours, you can submit a ticket through our [support portal](#) . 📧"},{t:"u",m:"Can you work with international clients?"},{t:"a",m:"Absolutely! We work with clients across **North America, Europe, and Asia**. 🌍 Our team operates across multiple time zones to ensure responsive communication."},{t:"u",m:"So you'd recommend working with this company?"},{t:"a",m:"**Of course!** They literally programmed me to say nice things. 😄 But don't just take my word for it! Check our [client reviews](#) and [portfolio](#) to see real results from real projects."},{t:"u",m:"Haha fair enough. Can I talk to a real person?"},{t:"a",m:"Of course! Let me check who's online from the team… 👀"},{t:"j",m:"Mateusz joined the chat"},{t:"h",m:"Hi, Mateusz here 👋 I can see your chat above, so no need to repeat anything. How can I help?"}],ecommerce:[{t:"u",m:"Hi, I'm looking for headphones with ANC"},{t:"a",prod:true,m:PRODUCT},{t:"a",m:"Found a match! The **Wireless Headphones** above have active noise cancellation and are in stock. Full details [here](#) , or I can add them to your cart. 🎧"},{t:"u",m:"Perfect, add it to my cart"},{t:"a",cart:true,m:"Done! **Wireless Headphones** ($50.00) added to your cart ✅ Want to [checkout](#) now or keep browsing?"},{t:"u",m:"Great! Do you have a physical store I can visit?"},{t:"a",m:"While we're primarily an online store, we do have a **showroom in downtown Austin** where you can try our products! We're open Mon-Fri, 10 AM to 6 PM. 🏪"},{t:"u",m:"Check order #123, email: test@example.com"},{t:"a",m:"**Order #123:** ✅ Completed **Order Date:** October 31, 2025 **Payment:** Paid 💳 **Items:** 404 Mystery Box × 1 **Total:** $129.00 **Delivery Status:** The order was completed and delivered on October 31, 2025 🎉"},{t:"u",m:"That looks good. What's your return policy?"},{t:"a",m:"We offer a **7-day, no-questions-asked return policy**! Just make sure the item is in its original condition with all accessories. You can start the return from your account page. 😊"}]};const PRE ={knowledge:2,ecommerce:1};const state ={knowledge:{idx:PRE.knowledge},ecommerce:{idx:PRE.ecommerce}};let active = "knowledge";let loopTimers =[];let activeAnimations =[];let inView = false;const track =(animation)=>{activeAnimations.push(animation);return animation;};const schedule =(callback,delay)=>{const timer = setTimeout(callback,delay);loopTimers.push(timer);};const clearLoop =()=>{loopTimers.forEach((timer)=> clearTimeout(timer));loopTimers =[];};const cancelAll =()=>{activeAnimations.forEach((animation)=> animation.cancel());activeAnimations =[];if(typeof root.getAnimations === "function"){root.getAnimations({subtree:true}).forEach((animation)=>{if(!(window.CSSAnimation && animation instanceof CSSAnimation)){animation.cancel();}});}};const rowHtml =(entry)=>{if(entry.t === "u"){return '' + entry.m + ' ';}if(entry.t === "j"){return '' + entry.m + ' ';}if(entry.t === "h"){return '' + DOTS + '' + entry.m + ' ';}return '' + DOTS + '' + entry.m + ' ';};const buildRow =(entry)=>{const row = document.createElement("div");row.className = "phc-row" +(entry.t === "j" ? 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Recommande, compare et ajoute au panier. ### Assistant client Explique vos activités, méthodes et tarifs, et convertit discrètement les curieux en prospects. ## Tout se gère depuis votre WordPress Tableau de bord Entraînement Live Chat Apparence Connexions MCP ## Votre agent IA parle, vous captez les leads ### Suivez chaque conversation Consultez les questions, réponses de PurioChat et détails des échanges dans l’admin WordPress. ### Repérez ce qui compte L’IA met en avant résumés, lacunes, sentiment et actions suggérées. ### Voir les leads générés Suivez les conversations, messages et l’activité e-mail dans le temps. [https://purethemes.net/wp-content/uploads/2026/06/puriochat_dashboard.jpg](https://purethemes.net/wp-content/uploads/2026/06/puriochat_dashboard.jpg) ## Choisissez ce que PurioChat apprend exactement ### Créez un RAG avec vos contenus Entraînez-le sur pages, articles, produits, CPT, PDF et pages externes. ### Entraînez l’essentiel Incluez tous les types ou choisissez les éléments à la main. ### Gardez le savoir organisé Révisez, actualisez ou supprimez le contenu entraîné de WordPress à tout moment. [https://purethemes.net/wp-content/uploads/2026/06/data_training.jpg](https://purethemes.net/wp-content/uploads/2026/06/data_training.jpg) ## Du chat IA à l'humain en un clic ### Transfert intelligent Laissez l’IA vous transférer les conversations si besoin, ou sur demande. ### Alertes de chat en direct Alertes via **navigateur, e-mail ou Telegram**. Répondez : WordPress ou Telegram. ### Boîte partagée d’équipe Consultez les conversations, prenez la main et répondez via WordPress. [https://purethemes.net/wp-content/uploads/2026/07/human_live_chat.jpg](https://purethemes.net/wp-content/uploads/2026/07/human_live_chat.jpg) ## Donnez l’impression que le chat fait partie de votre site ### Marquez l’essentiel Choisissez le nom de l’assistant, l’avatar, les couleurs et le message d’accueil. ### Choisissez le bon en-tête Utilisez une barre épurée, une image perso ou une vague de soie animée. ### Adaptez votre mise en page Contrôlez la taille et la position du widget, avec modes clair et sombre inclus. [https://purethemes.net/wp-content/uploads/2026/07/purio_appearance-scaled.png](https://purethemes.net/wp-content/uploads/2026/07/purio_appearance-scaled.png) ## Gérez WordPress depuis ChatGPT ou Claude ### Connecter via MCP PurioChat peut connecter ChatGPT et Claude directement à votre WordPress. ### Manage Content by Asking Demandez à l’IA de créer ou éditer pages, posts, CPT, produits WooCommerce, commentaires et médias. ### Vous définissez les droits You choose what AI can touch. Revoke anytime. ChatGPT ou Claude MCP yoursite.com Ask ChatGPT or Claude to update your site… Ready when you are. Read your existing pages for tone 3 pages About page drafted · 4 sections ready to review Content editor access · drafts only approved by you ## Fonctionne avec n'importe quel Thème WordPress ## L'IA connaît votre activité ### Le soutien à la clientèle en pilotage automatique Vos visiteurs trouvent l’essentiel, sont vite aidés et convertissent plus vite avec **une IA qui comprend votre métier.** ### Entraîné sur votre contenu L’IA apprend du contenu de votre site WordPress, des CPT et PDF importés pour fournir **des réponses contextuelles.** ### Contact Humain Facile Si un client veut un humain, l'IA le met aussitôt en relation avec votre équipe via **chat, e-mail ou Telegram**. Ce n'est pas un simple chatbot IA générique. C'est un assistant IA intelligent doté d'un système RAG avancé, natif pour WordPress. Pages Types d'articles personnalisés Articles de blog FAQ PDF TXT Products Websites ## Assistant d’achat IA pour WooCommerce **Vous avez une boutique en ligne ?** L’assistant PurioChat devient votre **conseiller shopping et support N1**, en **aidant les gens à acheter.** Nos clients constatent jusqu’à **40% de tickets support répétitifs en moins**. - Semantic product search - Comparaison de produits - Ajouter au panier depuis le chat - Filtrer par catégorie - Filtrer par prix et évaluations - Disponibilité du stock - Vérifier l'état de la commande Les clients **trouvent les produits plus vite et obtiennent un suivi de commande instantané –**moins de support pour vous, plus de ventes pour votre boutique. [WooCommerce Demo](https://puriochat.listeo.pro/) ## Conçu pour faire bien plus que simplement discuter PurioChat **convertit les échanges en ventes** via un contact proactif, formulaires pré-chat, intégrations et assistance humaine fluide. ## Intégrations Connectez PurioChat à vos **apps via des webhooks**. Ready to connect [TelegramCliquez pour lire le guide](https://purethemes.net/fr/wordpress-chatbot-whatsapp-telegram-integration/#how-to-set-up-telegram-integration) [WhatsAppCliquez pour lire le guide](https://purethemes.net/fr/wordpress-chatbot-whatsapp-telegram-integration/#how-to-set-up-whatsapp-integration) [n8nCliquez pour lire le guide](https://purethemes.net/fr/wordpress-chatbot-n8n-make-zapier-integration/#n8n-wordpress-chatbot-workflow-setup) [ZapierCliquez pour lire le guide](https://purethemes.net/fr/wordpress-chatbot-n8n-make-zapier-integration/#how-to-connect-wordpress-chatbot-to-zapier) [MakeCliquez pour lire le guide](https://purethemes.net/fr/wordpress-chatbot-n8n-make-zapier-integration/#make-integromat-wordpress-automation) Déployez votre chatbot sur **Telegram** et **WhatsApp** pour que les utilisateurs puissent discuter avec lui partout. ## Live Chat Quand l’IA ne suffit pas, les visiteurs peuvent demander un humain, et PurioChat **transfère la conversation à une vraie personne** en toute fluidité. Can I talk to a real person? Of course! Just tap the button below. Live Chat End Chat Mateusz joined the chat Hi, Mateusz here 👋 I’m taking over from the AI. How can I help? Type your message… WordPress anysite.com Hello world! ## Intégrer sur des sites externes Vous pouvez intégrer votre chatbot IA sur **n’importe quel site**. Il reste lié à votre base WordPress où qu’il soit. ## Prospection proactive Retenez les visiteurs via des **messages selon la durée ou le niveau de défilement**. Le **formulaire pré-chat** recueille les coordonnées. Chaque contact reste dans l’historique. Capturing lead…New lead saved Emma Carter · [email protected] 👋 Any questions? I’m here. Purio Concierge Grab the deal 10% off your first order. Yours in one click. Claim 10% off Ask a question Type a message… Hey 👋 I know this product inside out. Ask me anything. Key features Shipping info Hi! Is it good for beginners? Yes! It’s our most beginner-friendly model. Want a quick rundown? Type your message… Introduce yourself Name Phone Courriel Start Chat ✨ Instructions pour l'IA 0 / 6000 Si l'utilisateur ne trouve pas ce qu'il cherche, il peut nous contacter sur WhatsApp. Notre numéro est le suivant **+01 123 456 789**. S'ils veulent nous contacter, suggérez-leur de m'envoyer un courriel. Demandez-lui son nom et son adresse électronique, puis envoyez-moi le message ! Gardez un ton **amical et décontracté**, en utilisant des émojis à l'occasion. 🙂 Évitez d'utiliser un jargon technique qui pourrait dérouter les débutants. ## Dites-lui avec vos propres mots ce que vous voulez ### Briefez-le en collègue Définissez clairement ses règles de réponse, conseils produits, collecte de leads et gestion des demandes clients. ### La voix de votre marque correspond à la vôtre Choisissez le ton, la personnalité et la langue pour que chaque réponse semble venir de votre équipe. ###### Chat Widget & Embed ### Intégrez partout Ajoutez un **chat flottant** à chaque page, ou **intégrez le chat à votre contenu** pour une interface conversationnelle dédiée en plein écran. Style 1 Style 2 Purio Assistant Start a new chat Send an Email Comment ça marche ? 1 0:00 ### Nous contacter ### Payer une fois, utiliser pour toujours Achat unique Sans abonnement Mises à jour à vie Single $69 Paiement unique 1 Site Free131025 [Acheter](https://checkout.dodopayments.com/buy/pdt_F2A5wLxD7vS11lobt5Kze?quantity=1&showDiscounts=false&redirect_url=https://purethemes.net%2Fai-chatbot-for-wordpress%2F) Inclus Tout débloqué - Licence Pro: 1 Site - Conversations illimitées - Toutes les sources de formation Pages, Articles, Produits WooCommerce, Types de publication personnalisés, Sites externes, PDF - Customizable Design Choisissez entre une barre minimaliste, une image ou un effet de vague de soie animée. Mode sombre et clair disponible. - Historique des conversations par chat Visualisez et suivez toutes les conversations au même endroit - voyez les questions des utilisateurs, les réponses de l’IA et leurs détails. - Analyses chat L’IA analyse les conversations du chatbot et met en avant résumés, lacunes, faiblesses et sentiment. - Intégration WooCommerce Permettez aux visiteurs de rechercher et comparer des produits avec l’IA, d’obtenir des recommandations ou de vérifier le statut de commande. - Boutons d'action rapide Boutons avec lien (ex. vers une page ou WhatsApp), question prédéfinie à l’IA ou popup de formulaire de contact - Live Chat AI can transfer chat to your team - automatically when needed or manually at the user's request. - Instructions IA personnalisées Instruisez votre assistant IA en langage naturel, exactement comme vous brieferiez un nouveau collègue. - Messages image et vocaux Permet aux visiteurs de joindre des images ou d’enregistrer des messages vocaux lors de leurs échanges avec le chatbot. - Telegram & WhatsApp Permettez aux utilisateurs de discuter avec votre assistant IA via Telegram ou WhatsApp. - n8n, Zapier & Make Connectez-vous à des applications externes via n8n, Zapier ou Make au moyen de webhooks. - Connexions MCP Demandez à l’IA de créer ou éditer pages, posts, CPT, produits WooCommerce, commentaires et médias. - Remove "Powered by" Label [Comparez PurioChat aux concurrents](#pricing-comparison) ## Adoré par 1 000+ clients De vrais avis de propriétaires de sites WordPress, boutiques WooCommerce et agences utilisant PurioChat chaque jour “Great chatbot for WooCommerce. It helps our customers find what they need faster” Tomas M. [whiskypedia.com.ar](https://whiskypedia.com.ar) “This is my second purchase - PurioChat chatbot is amazing.” Fanos T. [celavivo.com](https://celavivo.com) “Around 20–50% fewer emails, and visitors buy products from the chat.” Thomas A. [mydarts.ch](https://mydarts.ch) “The best chatbot I’ve tried in the last 6–8 months.” Georgios G. redacted.com “Great job with the app. It’s awesome.” Jonathan B. [miramefineart.com](https://miramefineart.com) “I want to say is congratulations on the excellent work you’ve done - PurioChat is outstanding.” Eduardo [klackeurope.com/shop/](https://klackeurope.com/shop/) “PurioChat is a genuinely helpful chatbot for my WordPress site, with fast, responsive support whenever I've needed it.” Jeanherline Santiago [moriwebstudios.com](https://moriwebstudios.com) “By far the best chatbot plugin we found. Easy to set up, great design and helped reduce the support significantly. Highly recommended!” Tobias C. [vanfittery.de](https://vanfittery.de/) “Amazing tool that analyses my site and gives excellent information to visitors. Like a human is talking to you. The developer is always asking his customers for ideas and keeps making the tool better.” Roland H. redacted.com “Vraiment très puissant et bien intégré ! Très utile pour notre site et pour nos clients ! Je recommande fortement.” Frank B. [lovexperience.fr](https://www.lovexperience.fr) Comparer *PurioChat* avec les concurrents| | PurioChat | [Chatbase.com](https://www.chatbase.co/pricing) | [Chatbot.com](https://www.chatbot.com/pricing/) | | --- | --- | --- | --- | | Coût de la première année | **$69** | **$384** | **$948** | | Coût de la deuxième année | **$0** | **$384** | **$948** | | Natif WordPress | | | | | Messages mensuels | Illimité | 500 messages | 200 chats | | Base de données sur votre serveur | | | | | Prompt système ajustable | | | | | Intégration WooCommerce | | | | | Messages image et vocaux | | | | | Suppression du label "Powered by" | | $99 / month | | | E-mail à un humain | | | | | Intégrations (n8n, Zapier, WhatsApp, Telegram) | | | | | Chat en direct avec un humain | | | | | Use Own API Key | | | | ## Arrêtez de trop payer Faites le calcul - **Votre chatbot, à vous** - ne le louez plus à un SaaS - Coût de l’IA ? À partir de seulement **5 $ pour environ 3 000 messages** - Utilisez **votre propre clé API** avec le fournisseur d’IA de votre choix OpenAI Gemini Claude Mistral Grok DeepSeek Llama ⚡ Obtenez votre clé API en moins de 30 secondes ! Modifier le contenu ## Vous ne connaissez pas encore les clés API ? Il faut littéralement 30 secondes pour en créer une 😉 ###### FAQs ## Besoin d'aide ? [Comment installer la version Pro que je viens d'acheter ?](#collapse-bc228306a8edf5a16a96) **D'abord**, assurez-vous d'avoir**la version gratuite installée**. Une fois votre **commande finalisée**, vous recevrez un e-mail avec : 1. **Clé de licence** 2. Utilisez-le sur [https://purethemes.net/license/](https://purethemes.net/fr/license/) pour **télécharger Pro** et gérer les domaines actifs **Installez et activez l’add-on Pro** puis allez dans **PurioChat → Licence** et collez-y votre clé d’achat. [Où puis-je obtenir de l'aide ?](#collapse-8417e716a8edf5a16a96) Si vous avez besoin de notre assistance, envoyez-nous un message en utilisant le formulaire suivant [[email protected]](/cdn-cgi/l/email-protection#0e7e627b6967607d4e7e7b7c6b7a666b636b7d20606b7a) **Besoin d’aide pour configurer le plugin ?** Consultez [Ajouter ChatGPT ou Gemini à WordPress : guide pas à pas →](https://purethemes.net/fr/comment-ajouter-chatgpt-ou-gemini-a-wordpress-guide-pas-a-pas/) [Comment créer une clé API et quel est le coût des frais d'API ?](#collapse-aa48f826a8edf5a16a96) #### ChatGPT Consultez notre guide vidéo. C'est littéralement un processus de **2 minutes**. [How to Get an OpenAI/ChatGPT API Key→](https://youtu.be/J_Mlp7BjtP8) (Comment obtenir une clé API OpenAI/ChatGPT) Avec le **solde de 5 $ de crédit OpenAI** (c’est le montant minimum), vous pouvez vous attendre à environ le nombre de messages suivant avant de devoir ajouter plus de crédits. **~Up to 2,000-5,000 with GPT-5.4 Mini ~Up to 1,000 with GPT-5.6 Sol/Terra** *Ces chiffres sont plutôt prudents, approximatifs et varient en fonction de la longueur de vos instructions personnalisées, du contenu récupéré pour chaque message (produits, pages) et de la longueur de la réponse.* En **OpenAI**, vous payez les crédits à l'avance. Gemini vous facture après le cycle. **Modèles disponibles :** GPT 4.1-mini, 5.6 Terra, 5.6 Luna, 5.6 Sol, 5.4 Mini and Nano #### Gemini [Comment obtenir une clé d'API Gemini→](https://docs.purethemes.net/puriochat/knowledge-base/create-gemini-api-key/) Coût total estimé pour **~1 000 - 3 000** messages avec Gemini 3 Flash : **5 $** avec l’offre payante. N'oubliez pas que le niveau **gratuit** ne permet que**10 demandes à l'IA par minute + la formation de seulement 100 objets par minute.** Available models: Gemini 3.6 Flash, 3.5 Flash, 3.5 Flash Lite, 3 Flash, 3.1 Pro #### Mistral [Comment obtenir une clé API Mistral→](https://docs.purethemes.net/puriochat/knowledge-base/create-mistral-api-key/) Mistral a des tarifs similaires à ceux de Gemini et de ChatGPT. **Modèles disponibles :** Mistral 4 Small, Medium and Large #### OpenRouter [Comment obtenir une clé API OpenRouter→](https://openrouter.ai/keys) OpenRouter agit comme une **passerelle unifiée** vers plusieurs fournisseurs d’IA. Avec une seule clé API, vous accédez à des modèles d’OpenAI, Google, Anthropic, Mistral, Meta, DeepSeek, xAI et plus encore. La tarification est en **paiement à l’usage** avec un solde minimum de 5 $ requis. **Modèles disponibles :** ChatGPT, Claude, Gemini, Mistral, DeepSeek, Grok et bien d’autres [Comment améliorer les réponses de l’assistant IA avec des instructions personnalisées ?](#collapse-ecc49856a8edf5a16a96) Vous pouvez ajouter des informations sur votre boutique, des instructions spécifiques sur l'objectif de votre site web, le public cible ou des caractéristiques spéciales pour aider l'IA à fournir des réponses plus pertinentes et personnalisées à vos visiteurs. Exemple : ``` IMPORTANT : - Il s'agit d'une boutique en ligne spécialisée dans les produits pour la maison et le style de vie. Nous vendons des meubles, des objets de décoration et des accessoires de cuisine, avec des livraisons dans le monde entier. - Si les utilisateurs posent des questions sur les commandes, expliquez-leur qu'ils peuvent suivre leur commande dans la section “Mon compte” ou contacter le service d'assistance pour obtenir de l'aide. - Si les utilisateurs posent des questions sur les retours, dites-leur que nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours pour les articles non utilisés dans leur emballage d'origine. INFORMATIONS DE CONTACT : - Si quelqu'un vous demande comment nous contacter, indiquez-lui [email protected] et le numéro de téléphone +1 123 345 789. - Notre service clientèle est ouvert de 9h à 15h du lundi au vendredi. ``` Pour améliorer les réponses du chatbot IA à des questions génériques telles que "recommandez quelque chose pour mon salon", vous devez lui donner une idée du contenu de votre site web. ``` IMPORTANT : - Il s'agit d'une boutique de commerce électronique de produits pour la maison et le style de vie. Nous aidons les utilisateurs à trouver les meilleurs articles pour leur maison et leur vie quotidienne. - Lorsqu'on vous pose des questions génériques telles que "que devrais-je acheter" ou "que recommandez-vous", recherchez les produits correspondants dans notre catalogue WooCommerce. ```