--- title: "AI Chatbot for WordPress and WooCommerce | PurioChat" id: "24789" type: "page" slug: "ai-chatbot-for-wordpress" published_at: "2025-10-14T20:17:38+00:00" modified_at: "2026-08-26T10:37:28+00:00" url: "https://purethemes.net/es/chatbot-ia-para-wordpress/" markdown_url: "https://purethemes.net/es/chatbot-ia-para-wordpress.md" excerpt: "ChatGPT Gemini Claude Mistral Grok DeepSeek Llama Plugin Chatbot IA para WordPress para WooCommerce PurioChat es un agente de IA que responde 24/7, convirtiendo chats en leads e ingresos . Entrenado con tus páginas, docs, PDFs, posts y productos. Comprar..." --- ChatGPT Gemini Claude Mistral Grok DeepSeek Llama # Plugin Chatbot IA **para WordPress** **para WooCommerce** PurioChat es un agente de IA que responde 24/7, **convirtiendo chats en leads e ingresos**. Entrenado con tus páginas, docs, PDFs, posts y productos. [Comprar Pro](#pricing) [Descargar versión gratuita](https://purethemes.net/es/?download=ai-chat-search) [“Great chatbot for WooCommerce. It helps our customers find what they need faster” Tomas M. whiskypedia.com.ar “This is my second purchase - PurioChat chatbot is amazing.” Fanos T. celavivo.com “Around 20–50% fewer emails, and visitors buy products from the chat.” Thomas A. mydarts.ch “By far the best chatbot plugin we found. Easy to set up, great design and helped reduce the support significantly.” Tobias Czoppik vanfittery.de “Vraiment très puissant et bien intégré ! Très utile pour notre site et pour nos clients ! Je recommande fortement.” Frank B. lovexperience.fr “A genuinely helpful chatbot, with fast, responsive support whenever I've needed it.” Jeanherline Santiago moriwebstudios.com Con la confianza de 1.000+ dueños de sitios WordPress, tiendas WooCommerce y agencias](#reviews) Purio Assistant 1 Hello?? Anyone there? It's 3 AM 👋 **Always.** Sleep is a human problem. What can I help you with? Hi, I'm looking for headphones with ANC [Type your message…](#) Atención al cliente eCommerce ';const PRODUCT = 'Wireless HeadphonesBest Match Premium over-ear headphones with active noise cancellation… $50.00In Stock Add to Cart ';const DEMOS ={knowledge:[{t:"u",m:"Hello?? Anyone there? It's 3 AM"},{t:"a",m:"👋 **Always.** Sleep is a human problem. What can I help you with?"},{t:"u",m:"What are your business hours?"},{t:"a",m:"According to our company information: **Customer Support Hours:** Monday - Friday: 9 AM - 6 PM EST Saturday: 10 AM - 4 PM EST Sunday: Closed For urgent issues outside these hours, you can submit a ticket through our [support portal](#) . 📧"},{t:"u",m:"Can you work with international clients?"},{t:"a",m:"Absolutely! We work with clients across **North America, Europe, and Asia**. 🌍 Our team operates across multiple time zones to ensure responsive communication."},{t:"u",m:"So you'd recommend working with this company?"},{t:"a",m:"**Of course!** They literally programmed me to say nice things. 😄 But don't just take my word for it! Check our [client reviews](#) and [portfolio](#) to see real results from real projects."},{t:"u",m:"Haha fair enough. Can I talk to a real person?"},{t:"a",m:"Of course! Let me check who's online from the team… 👀"},{t:"j",m:"Mateusz joined the chat"},{t:"h",m:"Hi, Mateusz here 👋 I can see your chat above, so no need to repeat anything. How can I help?"}],ecommerce:[{t:"u",m:"Hi, I'm looking for headphones with ANC"},{t:"a",prod:true,m:PRODUCT},{t:"a",m:"Found a match! The **Wireless Headphones** above have active noise cancellation and are in stock. Full details [here](#) , or I can add them to your cart. 🎧"},{t:"u",m:"Perfect, add it to my cart"},{t:"a",cart:true,m:"Done! **Wireless Headphones** ($50.00) added to your cart ✅ Want to [checkout](#) now or keep browsing?"},{t:"u",m:"Great! Do you have a physical store I can visit?"},{t:"a",m:"While we're primarily an online store, we do have a **showroom in downtown Austin** where you can try our products! We're open Mon-Fri, 10 AM to 6 PM. 🏪"},{t:"u",m:"Check order #123, email: test@example.com"},{t:"a",m:"**Order #123:** ✅ Completed **Order Date:** October 31, 2025 **Payment:** Paid 💳 **Items:** 404 Mystery Box × 1 **Total:** $129.00 **Delivery Status:** The order was completed and delivered on October 31, 2025 🎉"},{t:"u",m:"That looks good. What's your return policy?"},{t:"a",m:"We offer a **7-day, no-questions-asked return policy**! Just make sure the item is in its original condition with all accessories. You can start the return from your account page. 😊"}]};const PRE ={knowledge:2,ecommerce:1};const state ={knowledge:{idx:PRE.knowledge},ecommerce:{idx:PRE.ecommerce}};let active = "knowledge";let loopTimers =[];let activeAnimations =[];let inView = false;const track =(animation)=>{activeAnimations.push(animation);return animation;};const schedule =(callback,delay)=>{const timer = setTimeout(callback,delay);loopTimers.push(timer);};const clearLoop =()=>{loopTimers.forEach((timer)=> clearTimeout(timer));loopTimers =[];};const cancelAll =()=>{activeAnimations.forEach((animation)=> animation.cancel());activeAnimations =[];if(typeof root.getAnimations === "function"){root.getAnimations({subtree:true}).forEach((animation)=>{if(!(window.CSSAnimation && animation instanceof CSSAnimation)){animation.cancel();}});}};const rowHtml =(entry)=>{if(entry.t === "u"){return '' + entry.m + ' ';}if(entry.t === "j"){return '' + entry.m + ' ';}if(entry.t === "h"){return '' + DOTS + '' + entry.m + ' ';}return '' + DOTS + '' + entry.m + ' ';};const buildRow =(entry)=>{const row = document.createElement("div");row.className = "phc-row" +(entry.t === "j" ? 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Recomienda productos, los compara y los añade al carrito. ### Asesor comercial Explica qué haces, cómo trabajas y cuánto cuesta, y convierte discretamente a curiosos en leads. ## Todo funciona desde tu WordPress Escritorio Entrenamiento Live Chat Apariencia Conexiones MCP ## Tu agente IA habla, tú captas leads ### Sigue cada conversación Revisa preguntas, respuestas de PurioChat y detalles de chats en tu panel de WordPress. ### Detecta lo que requiere atención La IA destaca resúmenes, lagunas de conocimiento, sentimiento y acciones sugeridas. ### Ver los leads que genera Sigue conversaciones, mensajes y actividad de email con el tiempo. [https://purethemes.net/wp-content/uploads/2026/06/puriochat_dashboard.jpg](https://purethemes.net/wp-content/uploads/2026/06/puriochat_dashboard.jpg) ## Elige qué aprende PurioChat exactamente ### Crea RAG con tu contenido Entrena con páginas, posts, productos, tipos propios, PDF y webs externas. ### Entrena solo lo esencial Incluye tipos de contenido o selecciona elementos manualmente. ### Mantén el conocimiento organizado Revisa, actualiza o elimina contenido entrenado en WordPress cuando quieras. [https://purethemes.net/wp-content/uploads/2026/06/data_training.jpg](https://purethemes.net/wp-content/uploads/2026/06/data_training.jpg) ## Del chat de IA a un humano en un clic ### Derivación inteligente Deja que la IA te transfiera conversaciones automáticamente si hace falta o si el usuario lo pide. ### Alertas de chat en vivo Alertas por **navegador, email o Telegram**. Responde desde WordPress o Telegram. ### Bandeja de entrada compartida del equipo Ve conversaciones, toma el control y responde desde tu escritorio de WordPress. [https://purethemes.net/wp-content/uploads/2026/07/human_live_chat.jpg](https://purethemes.net/wp-content/uploads/2026/07/human_live_chat.jpg) ## Haz que el chat parezca parte de tu sitio ### Pon marca a lo esencial Elige el nombre del asistente, avatar, colores y mensaje de bienvenida. ### Elige el encabezado adecuado Usa una barra limpia, una imagen personalizada o una onda de seda animada. ### Ajusta tu diseño Controla el tamaño y la posición del widget, con modos claro y oscuro incluidos. [https://purethemes.net/wp-content/uploads/2026/07/purio_appearance-scaled.png](https://purethemes.net/wp-content/uploads/2026/07/purio_appearance-scaled.png) ## Gestiona WordPress desde ChatGPT o Claude ### Conecta con MCP PurioChat puede conectar ChatGPT y Claude directamente a tu WordPress. ### Manage Content by Asking Pide a la IA crear y actualizar páginas, posts, CPT, productos WooCommerce, comentarios y medios. ### Establece permisos You choose what AI can touch. Revoke anytime. ChatGPT o Claude MCP yoursite.com Ask ChatGPT or Claude to update your site… Ready when you are. Read your existing pages for tone 3 pages About page drafted · 4 sections ready to review Content editor access · drafts only approved by you ## Funciona con cualquier Tema de WordPress ## IA que conoce tu negocio ### Asistencia al cliente en piloto automático Guía a tus visitantes a lo que buscan, ayúdales al instante y logra más conversiones con **IA que entiende tu negocio.** ### Entrenado con tu contenido La IA aprende del contenido de tu sitio WordPress, CPT y PDF subidos para ofrecer **respuestas contextuales.** ### Contacto Humano Sencillo Si prefieren una persona, la IA los conecta al instante con tu equipo por **chat, email o Telegram**. No es solo otro chatbot genérico de IA. Es un asistente de IA inteligente con un sistema RAG avanzado, nativo de WordPress. Páginas Tipos de entrada personalizados Entradas de blog FAQ PDF TXT Products Websites ## Asistente de compras con IA para WooCommerce **¿Tienes una tienda online?** El asistente PurioChat es tu **asesor de compra y soporte de primera línea**, de verdad **ayudando a la gente a comprar.** Nuestros clientes reportan hasta **40% menos tickets de soporte repetidos**. - Semantic product search - Comparación de productos - Añade productos al carrito desde el chat - Filtrar por categoría - Filtrar por precio y valoraciones - Disponibilidad de existencias - Comprobar el estado del pedido Los clientes **encuentran productos más rápido y reciben actualizaciones de pedidos al instante –**menos soporte para ti, más ventas para tu tienda. [WooCommerce Demo](https://puriochat.listeo.pro/) ## Diseñado para hacer mucho más que simplemente conversar PurioChat **convierte conversaciones en ventas** con interacción proactiva, formularios previos, integraciones y soporte humano fluido. ## Integraciones Conecta PurioChat a tus **apps mediante webhooks**. Ready to connect [TelegramHaz clic para leer la guía](https://purethemes.net/es/wordpress-chatbot-whatsapp-telegram-integration/#how-to-set-up-telegram-integration) [WhatsAppHaz clic para leer la guía](https://purethemes.net/es/wordpress-chatbot-whatsapp-telegram-integration/#how-to-set-up-whatsapp-integration) [n8nHaz clic para leer la guía](https://purethemes.net/es/wordpress-chatbot-n8n-make-zapier-integration/#n8n-wordpress-chatbot-workflow-setup) [ZapierHaz clic para leer la guía](https://purethemes.net/es/wordpress-chatbot-n8n-make-zapier-integration/#how-to-connect-wordpress-chatbot-to-zapier) [MakeHaz clic para leer la guía](https://purethemes.net/es/wordpress-chatbot-n8n-make-zapier-integration/#make-integromat-wordpress-automation) Implementa tu chatbot en **Telegram** y **WhatsApp** para que los usuarios chateen desde cualquier lugar. ## Live Chat Cuando la IA no basta, los visitantes pueden pedir a un humano, y PurioChat **pasa la conversación a una persona real** sin cortes. Can I talk to a real person? Of course! Just tap the button below. Live Chat End Chat Mateusz joined the chat Hi, Mateusz here 👋 I’m taking over from the AI. How can I help? Type your message… WordPress anysite.com Hello world! ## Integrar en sitios externos Integra tu chatbot de IA en **cualquier sitio**. Se conecta a tu base de conocimiento de WordPress allí donde esté. ## Captación proactiva Retén visitantes con **mensajes activados por tiempo en página o profundidad de scroll**. Recoge datos en un **formulario prechat** y guarda cada contacto en el historial del chat. Capturing lead…New lead saved Emma Carter · [email protected] 👋 Any questions? I’m here. Purio Concierge Grab the deal 10% off your first order. Yours in one click. Claim 10% off Ask a question Type a message… Hey 👋 I know this product inside out. Ask me anything. Key features Shipping info Hi! Is it good for beginners? Yes! It’s our most beginner-friendly model. Want a quick rundown? Type your message… Introduce yourself Name Phone Correo electrónico Start Chat ✨ Instrucciones para la IA 0 / 6000 Si el usuario no encuentra lo que busca, sugiérele que se ponga en contacto con nosotros por WhatsApp. Nuestro número es **+01 123 456 789**. Si quieren ponerse en contacto con nosotros, sugiéreles que **pueden enviarme un correo electrónico**. Pídeles su nombre y su correo electrónico y envíame el mensaje. Por favor, mantén un tono **amistoso e informal**, utilizando emojis ocasionalmente. 🙂 Evita utilizar jerga técnica que pueda confundir a los principiantes. ## Dile con tus propias palabras lo que quieres ### Cuéntalo como a un colega Define reglas claras sobre cómo responde preguntas, recomienda productos, capta leads y atiende solicitudes. ### Se adapta a la voz de su marca Elige el tono, la personalidad y el idioma para que cada respuesta parezca escrita por tu equipo. ###### Chat Widget & Embed ### Intégralo donde quieras Añade un **widget de chat flotante** a cada página o **inserta el chat en tu contenido** para una interfaz de chat centrada y a pantalla completa. Estilo 1 Estilo 2 Purio Assistant Start a new chat Send an Email ¿Cómo funciona? 1 0:00 ### Contacte con nosotros ### Pague una vez, úselo siempre Compra única Sin suscripción Actualizaciones de por vida Single $69 Pago único 1 Sitio Free131025 [Comprar ahora](https://checkout.dodopayments.com/buy/pdt_F2A5wLxD7vS11lobt5Kze?quantity=1&showDiscounts=false&redirect_url=https://purethemes.net%2Fai-chatbot-for-wordpress%2F) Qué incluye Todo desbloqueado - Licencia Pro: 1 Sitio - Conversaciones ilimitadas - Todas las fuentes de formación Páginas, Entradas, Productos de WooCommerce, Tipos de contenido personalizado, Sitios externos, PDF - Customizable Design Elige entre una barra minimalista limpia, una imagen o un efecto de onda de seda animada. Modo oscuro y claro disponible. - Historial de conversaciones de chat Ver y rastrear todas las conversaciones en un solo lugar: ver preguntas de usuarios, respuestas de IA y datos de usuario. - Análisis de chat La IA analiza conversaciones del chatbot y destaca resúmenes, carencias, debilidades y sentimiento. - Integración con WooCommerce Permite que los visitantes busquen y comparen productos con IA, obtengan recomendaciones o consulten el estado del pedido. - Botones de acción rápida Botones con enlace (p. ej., a una página o WhatsApp), pregunta predefinida a la IA o ventana emergente del formulario de contacto - Live Chat AI can transfer chat to your team - automatically when needed or manually at the user's request. - Instrucciones personalizadas de IA Instruye a tu asistente de IA con lenguaje natural exactamente como informarías a un nuevo colega. - Mensajes de imagen y voz Permite a los visitantes adjuntar imágenes o grabar mensajes de voz al interactuar con el chatbot. - Telegram & WhatsApp Deja que los usuarios chateen con tu asistente de IA por Telegram o WhatsApp. - n8n, Zapier & Make Conéctate con aplicaciones externas mediante n8n, Zapier o Make a través de webhooks. - Conexiones MCP Pide a la IA crear y actualizar páginas, posts, CPT, productos WooCommerce, comentarios y medios. - Remove "Powered by" Label [Compara PurioChat con la competencia](#pricing-comparison) ## Lo adoran 1.000+ clientes Reseñas reales de propietarios de sitios WordPress, tiendas WooCommerce y agencias que usan PurioChat a diario “Great chatbot for WooCommerce. It helps our customers find what they need faster” Tomas M. [whiskypedia.com.ar](https://whiskypedia.com.ar) “This is my second purchase - PurioChat chatbot is amazing.” Fanos T. [celavivo.com](https://celavivo.com) “Around 20–50% fewer emails, and visitors buy products from the chat.” Thomas A. [mydarts.ch](https://mydarts.ch) “The best chatbot I’ve tried in the last 6–8 months.” Georgios G. redacted.com “Great job with the app. It’s awesome.” Jonathan B. [miramefineart.com](https://miramefineart.com) “I want to say is congratulations on the excellent work you’ve done - PurioChat is outstanding.” Eduardo [klackeurope.com/shop/](https://klackeurope.com/shop/) “PurioChat is a genuinely helpful chatbot for my WordPress site, with fast, responsive support whenever I've needed it.” Jeanherline Santiago [moriwebstudios.com](https://moriwebstudios.com) “By far the best chatbot plugin we found. Easy to set up, great design and helped reduce the support significantly. Highly recommended!” Tobias C. [vanfittery.de](https://vanfittery.de/) “Amazing tool that analyses my site and gives excellent information to visitors. Like a human is talking to you. The developer is always asking his customers for ideas and keeps making the tool better.” Roland H. redacted.com “Vraiment très puissant et bien intégré ! Très utile pour notre site et pour nos clients ! Je recommande fortement.” Frank B. [lovexperience.fr](https://www.lovexperience.fr) Compara *PurioChat* con los competidores| | PurioChat | [Chatbase.com](https://www.chatbase.co/pricing) | [Chatbot.com](https://www.chatbot.com/pricing/) | | --- | --- | --- | --- | | Coste del primer año | **$69** | **$384** | **$948** | | Costo del segundo año | **$0** | **$384** | **$948** | | Nativo de WordPress | | | | | Mensajes mensuales | Sin límites | 500 messages | 200 chats | | Base de datos en tu servidor | | | | | Prompt del sistema ajustable | | | | | Integración con WooCommerce | | | | | Mensajes de imagen y voz | | | | | Eliminar etiqueta "Powered by" | | $99 / month | | | Email a una persona | | | | | Integraciones (n8n, Zapier, WhatsApp, Telegram) | | | | | Chat en vivo con un humano | | | | | Use Own API Key | | | | ## Deja de pagar de más Haz cuentas - **Tu chatbot, tuyo** - deja de alquilarlo a un SaaS - ¿Costo de la IA? Incluso tan poco como **5 $ por ~3.000 mensajes** - Usa **tu propia clave API** con tu proveedor de IA preferido OpenAI Gemini Claude Mistral Grok DeepSeek Llama ⚡ ¡Consigue tu clave API en menos de 30 segundos! Editar el contenido ## ¿Eres nuevo en esto de las claves API? Se tarda literalmente 30 segundos en crear una 😉 ###### FAQs ## ¿Ayuda? [¿Cómo instalar la versión Pro que acabo de comprar?](#collapse-bc228306a8edf5d2c27d) **Primero**, asegúrate de tener**la versión gratuita instalada**. Cuando tu **pedido se complete**, recibirás un correo con: 1. **Clave de licencia** 2. Úsalo en [https://purethemes.net/license/](https://purethemes.net/es/license/) para **descargar Pro** y gestionar dominios activos **Instala y activa el add‑on Pro** y luego ve a **PurioChat → Licencia** y pega ahí tu clave de compra. [¿Dónde puedo obtener ayuda?](#collapse-8417e716a8edf5d2c27d) Si necesita nuestra ayuda, envíenos un mensaje utilizando [[email protected]](/cdn-cgi/l/email-protection#2b5b475e4c4245586b5b5e594e5f434e464e5805454e5f) **¿Necesitas ayuda para configurar el plugin?** Consulta [Cómo añadir ChatGPT o Gemini a WordPress: guía paso a paso →](https://purethemes.net/es/como-anadir-chatgpt-o-gemini-a-wordpress-guia-paso-a-paso/) [¿Cómo crear la clave API y cuánto cuesta en tasas API?](#collapse-aa48f826a8edf5d2c27d) #### ChatGPT Consulta nuestra guía en vídeo. Es literalmente un proceso de **2 minutos**. [Cómo conseguir una clave API de OpenAI/ChatGPT→](https://youtu.be/J_Mlp7BjtP8) . Con el **saldo de crédito de 5 $ de OpenAI** (es la cantidad mínima), puedes esperar aproximadamente la siguiente cantidad de mensajes antes de tener que añadir más créditos. **~Up to 2,000-5,000 with GPT-5.4 Mini ~Up to 1,000 with GPT-5.6 Sol/Terra** *Estas cifras son bastante conservadoras, aproximadas y varían en función de la longitud de tus instrucciones personalizadas, del contenido recuperado para cada mensaje (productos, páginas) y de la longitud de la respuesta.* En **OpenAI**pagas por adelantado los créditos. Géminis te factura después del ciclo. **Modelos disponibles:** GPT 4.1-mini, 5.6 Terra, 5.6 Luna, 5.6 Sol, 5.4 Mini and Nano #### Gemini [Cómo obtener una clave API Gemini→](https://docs.purethemes.net/puriochat/knowledge-base/create-gemini-api-key/) Coste total estimado para **~1.000 - 3.000** mensajes usando Gemini 3 Flash: **5 $** en el plan de pago. Ten en cuenta que la **free tier** sólo permite hasta**10 peticiones a la IA por minuto + entrenar sólo 100 ítems por minuto.** Available models: Gemini 3.6 Flash, 3.5 Flash, 3.5 Flash Lite, 3 Flash, 3.1 Pro #### Mistral [Cómo obtener una clave API de Mistral→](https://docs.purethemes.net/puriochat/knowledge-base/create-mistral-api-key/) Mistral tiene precios similares a los de Gemini y ChatGPT. **Modelos disponibles:** Mistral 4 Small, Medium and Large #### OpenRouter [Cómo obtener una clave API de OpenRouter→](https://openrouter.ai/keys) OpenRouter actúa como una **pasarela unificada** a múltiples proveedores de IA. Con una sola clave API tienes acceso a modelos de OpenAI, Google, Anthropic, Mistral, Meta, DeepSeek, xAI y más. El precio es **pago por uso** con un saldo mínimo de $5 requerido. **Modelos disponibles:** ChatGPT, Claude, Gemini, Mistral, DeepSeek, Grok y muchos más [¿Cómo mejorar las respuestas del asistente de IA con instrucciones personalizadas?](#collapse-ecc49856a8edf5d2c27d) Puede añadir allí información sobre su tienda, instrucciones específicas sobre el enfoque de su sitio web, público objetivo o características especiales para ayudar a la IA a proporcionar respuestas más relevantes y personalizadas a sus visitantes. Por ejemplo: ``` IMPORTANTE: - Esta es una tienda online centrada en productos para el hogar y estilo de vida. Vendemos muebles, decoración y accesorios de cocina con envíos a todo el mundo. - Si los usuarios preguntan por los pedidos, explíqueles que pueden seguir su pedido en la sección “Mi cuenta” o ponerse en contacto con el servicio de asistencia para obtener ayuda. - Si los usuarios preguntan por devoluciones, diles que aceptamos devoluciones en un plazo de 30 días para artículos sin usar en su embalaje original. INFORMACIÓN DE CONTACTO: - Si alguien te pregunta sobre cómo contactar con nosotros facilítale [email protected] y el teléfono +1 123 345 789 - Nuestro horario de atención al cliente es de 9 a 15 de lunes a viernes ``` Para mejorar las **respuestas del chatbot de IA a preguntas genéricas como "recomiéndame algo para mi salón"** necesitas darle una idea de qué trata tu web ``` IMPORTANTE: - Esta es una tienda de comercio electrónico de productos para el hogar y estilo de vida. Ayudamos a los usuarios a encontrar los mejores artículos para su hogar y su vida diaria. - Cuando te hagan preguntas genéricas como "¿qué debo comprar?" o "¿qué me recomiendas?", busca los productos que coincidan en nuestro catálogo de WooCommerce. ``` **En general, las instrucciones son un arte**: la calidad de la respuesta de una IA depende de las instrucciones. A veces, demasiados ejemplos pueden confundir al modelo, pero muy pocos también pueden dar lugar a malos resultados. Si un usuario pide “**buenos** auriculares” o “**buena** silla”, la **AI puede aplicar automáticamente un filtro de valoración (por ejemplo, 4,5+)**. Si los artículos no tienen valoraciones, puede que no devuelva ningún resultado. **Por eso tienes que ajustar prompt por tu cuenta** y, por ejemplo, añadir: *“No aplicar un filtro de valoración a menos que el usuario lo pida”*. Usa **GPT-5.4** en lugar de mini o flash (Gemini) para mejor calidad si tienes instrucciones personalizadas largas. Pequeños cambios en el prompt pueden afectar significativamente el comportamiento. ``` LÓGICA DE DECISIÓN: - Pregunta sobre listados como [ejemplos] → use search_listings() - Productos genéricos como [ejemplos] → utilice search_products() - Preguntas genéricas sobre el contenido del sitio web como → use search_universal_content() ``` Utilice **GPT-5.4** instead of mini or flash (Gemini) for better quality if you have long custom instructions. Small prompt changes can significantly impact behavior. [¿Es adecuado para mi sitio web?](#collapse-47f29276a8edf5d2c27d) ✅ PurioChat es un **asistente IA WordPress autohospedado** que funciona directamente en tu sitio ✅ Tú controlas tus costes de API de OpenAI/Gemini ✅ Tu base de datos se queda en tu servidor **Nota:** La base de datos MySQL que utiliza WordPress, carece de búsqueda vectorial nativa - todos los **cálculos de similitud se ejecutan en PHP por lo que la velocidad de búsqueda depende de la CPU de tu servidor**y del número de elementos indexados. Si te interesan los detalles técnicos, echa un vistazo a nuestro artículo sobre [cómo funcionan los chatbots con RAG](https://purethemes.net/how-ai-chatbots-work-rag-vector-embeddings-explained/) . ✅ **Optimizado para varios miles de artículos/páginas/productos** Sin indexación externa de bases de datos. Configuración rápida. Rendimiento predecible. Still comparing options? See our [best AI chatbot plugins for WordPress](https://purethemes.net/es/mejores-plugins-de-chatbot-para-wordpress-comparacion/) guide to compare PurioChat with more expensive hosted chatbots or [live chat plugins](https://purethemes.net/best-live-chat-plugins/) comparison. [¿Funciona con cualquier tema?](#collapse-ba8c21d6a8edf5d2ca49) **¡Sí!** El plugin Purio AI Assistant también se integra totalmente con **WooCommerce** y el theme directorio de WordPress **Listeo**. **Esta integración permite mostrar tarjetas de productos o anuncios directamente en el chat.** **💡Nota:** Las tarjetas en el chat solo se muestran para productos WooCommerce (cualquier tema) o listados (tema Listeo). En otros temas, la versión Pro puede aprender de páginas/tipos de post personalizados, pero **los tipos de post personalizados utilizan una búsqueda basada en palabras clave sin filtros.** El filtrado completo solo funciona con productos de WooCommerce. Si usas WooCommerce y comparas herramientas, consulta nuestra guía de [mejores asistentes IA para WooCommerce](https://purethemes.net/es/mejor-chatbot-ia-para-woocommerce-comparativa/) sobre fichas de producto, respuestas según stock, acciones de carrito y precios. [¿Qué hacen los mensajes de imagen y voz?](#collapse-b0c7ca56a8edf5d2ca49) Permite a los usuarios **enviar mensajes de voz** (convertidos a texto mediante IA) y **subir imágenes** para que la IA las analice. **El audio y las imágenes nunca se almacenan en tu web ni en la base de datos** y se envían directamente al servicio de IA. Las imágenes se transmiten como datos codificados en base64, un formato estándar basado en texto para enviar archivos de forma segura. Los visitantes pueden adjuntar imágenes que les ayuden a explicar lo que están buscando y ayuden a la IA a entenderlo. [https://purethemes.net/wp-content/uploads/2026/01/image-input.jpg](https://purethemes.net/wp-content/uploads/2026/01/image-input.jpg) Esta función permite a los usuarios **compartir información sin escribir** de forma más rápida y sencilla. [Cumplimiento del GDPR](#collapse-c46545e6a8edf5d2ca49) **El plugin incluye varias funciones de privacidad por diseño:** 1. **Aviso sobre las condiciones de uso** - Aviso personalizable que los usuarios deben reconocer 2. **30 días de eliminación automática** - El historial de chat se elimina automáticamente 3. **Los datos permanecen en su servidor** - Todas las conversaciones se almacenan en su base de datos de WordPress, a diferencia de los competidores que guardan las conversaciones de sus visitantes en sus servidores. 4. **Datos mínimos para los proveedores de IA** - Sólo se envía a OpenAI/Google la consulta/el mensaje de búsqueda; ellos no almacenan tus datos según las condiciones de su API. 5. **Búsqueda de pedidos sin PII** - Cuando los usuarios comprueban el estado de un pedido, la información personal (nombres, direcciones, correos electrónicos, teléfono a los proveedores de AI: sólo el estado del pedido, los artículos y la información de seguimiento. **What data is sent to OpenAI/Google/Mistral?** Sólo el mensaje/consulta del usuario y el contenido de sus páginas (para el contexto). No se transmiten datos personales, IP ni identificadores de usuario. Ambos proveedores tienen acuerdos de procesamiento de datos y no utilizan los datos de la API para formación. **¿Qué proveedor de IA es mejor para el cumplimiento del RGPD?** **Mistral AI** es la opción más compatible con el RGPD. A diferencia de OpenAI y Google, Mistral tiene su sede en París y no está sujeta al CLOUD Act de EE. UU., que permite a las autoridades estadounidenses acceder a los datos incluso cuando se almacenan en servidores de la UE. **¿Pueden los usuarios solicitar la supresión de datos?** En el caso de los usuarios conectados, su historial de chat puede identificarse por su ID de usuario. En el caso de los invitados, los datos solo están vinculados a un identificador de sesión de navegador y se borran automáticamente a los 30 días. [Who is PureThemes?](#collapse-0848bd36a8edf5d2ca49) **PureThemes** es un pequeño estudio de productos WordPress dirigido por Mateusz y Lukasz. Llevamos creando temas y plugins de WordPress **desde 2012**, centrados en sitios de directorios, bolsas de empleo, marketplaces y herramientas de IA prácticas para WordPress. A lo largo de los años, nuestros productos han sido usados por **más de 44.000 clientes** y han reunido **más de 2.500 reseñas** en nuestros temas y plugins. Seguimos siendo un equipo pequeño, y esa es la idea: **nosotros mismos creamos los productos, nosotros mismos los damos soporte y los mejoramos continuamente según lo que los usuarios realmente necesitan**. Our best-known products are **Listeo**, **WorkScout**, and **PurioChat**. [Registro de cambios](#collapse-90d920e6a8edf5d2ca49) Como ves en el registro de cambios abajo, actualizamos y mejoramos nuestro chatbot constantemente. **Changelog:**[https://docs.purethemes.net/puriochat/knowledge-base/changelog/](https://docs.purethemes.net/puriochat/knowledge-base/changelog/) Soporte al cliente directo de los desarrolladores. Ayuda directa nuestra cuando la necesites. ¿Tiene preguntas? Envíenos un mensaje #### Envíenos un correo electrónico Le responderemos en pocas horas. Editar el contenido [Documentation](https://docs.purethemes.net/puriochat/) ## Pruébalo antes de comprar Try **PurioChat Pro**features on your site for **3 days**. No credit card, no commitment. Comenzar prueba gratuita Editar el contenido ## Comenzar prueba gratuita Te otorgaremos una **licencia de prueba** en pocas horas. **Caducará automáticamente después de 7 días**. Puedes probar el chatbot tú mismo antes de comprar. 🙂 **trial license active for 3 days**. You can test PurioChat Pro yourself before purchasing. 🙂 **No credit card**, no commitment.